¿Qué es el GEO? Descubre el SEO para IA

Llevamos años escuchando y leyendo que el SEO ha muerto, pero lo cierto es que el posicionamiento orgánico en buscadores, siempre se ha ido transformando y adaptando a la nueva realidad.

Probablemente estemos ante el mayor desafío a nivel de marketing que la IA propone. El SEO como tal, cada vez pierde más influencia en la generación de tráfico, pero esto no significa que vayamos a dejar de optimizar nuestros eCommerce o, mucho menos, que vayamos a bajar los brazos ¿verdad?

Hemos entrado de lleno en la época del GEO, que comparte muchas cosas con el SEO, pero tiene importantes matices. Déjame que te cuente en qué consiste y en qué línea hay que ir trabajando para que nuestra tienda online siga siendo relevante en el futuro inmediato.

Ponte cómodo que el post es largo, pero interesante.

Como suele ocurrir en el marketing online, todas las estrategias y tácticas suelen identificarse con siglas. En el caso del GEO, estas corresponden a Generative Engine Optimization, o, en castellano, Optimización de motores generativos.

Básicamente consiste en adaptar nuestro sitio web o eCommerce, para aparecer como resultado en las conversaciones y prompts introducidos en las diferentes Inteligencias Artificiales.

Esto supone un importante cambio, porque, por una parte, dejamos de optimizar para palabras clave, y por otra, Google deja de ser el “ombligo” del universo, porque cada vez hay competidores más fuertes.

Hace mucho tiempo que venimos hablando de la importancia de optimizar nuestras páginas para intenciones de búsqueda por encima de palabras clave, pero en la realidad, la mayor parte de los usuarios seguían trabajando para posicionarse como: “zapatería online” o “jersey azul hombre”.

No sólo nos centrábamos en generar contenido en nuestra web, utilizar correctamente las metaetiquetas, los datos estructurados… también trabajábamos para conseguir aportar un extra de autoridad. Además, Google siempre ha estado obsesionado con la web semántica, con comprender mejor el contenido de las palabras, establecer silos semánticos, relacionar conceptos…

Ahora, todo esto ha dado un salto exponencial, cada vez es más habitual que los usuarios utilicen estas plataformas alternativas para buscar productos y servicios, y lo hacen de una manera 100% semántica.

Donde antes tecleábamos en la barra del buscador: “zapatería online”, ahora preguntamos de forma natural: “¿dónde puedo comprar unas zapatillas resistentes al agua para mi excursión del próximo fin de semana”. Y ese motor de inteligencia artificial, con todo el contexto que tiene sobre ti y sobre la conversación que estás manteniendo, te ofrece una serie de alternativas.

Gracias al GEO, vas a aparecer mejor posicionado en la IA. Gracias a la autoridad generada y a la relevancia de tu contenido en diferentes canales, tendrás muchas más posibilidades de que la IA recomiende tu tienda online.

Tanto ha cambiado el panorama, que hasta las principales herramientas de reporting SEO, han ido introduciendo esta variable en sus cuadros de mando. Así, como ejemplo, mira esta captura de Semrush.

La mayoría de estas herramientas funcionan de manera similar, con parámetros o KPIs GEO como:

• Visibilidad en IA: presencia de la marca en respuestas de la Inteligencia Artificial comparada con la competencia. Semrush lo expresa como un porcentaje.

• Menciones: cantidad de veces que se ha citado a nuestra marca en las interacciones con los motores de IA.

• Páginas citadas: todas las urls de tu dominio que han sido nombradas.

De momento es una temeridad dar por muerto a Google, y tener el SEO optimizado favorece al GEO, pero está claro que conviene mucho ver las tendencias a las que nos estamos empezando a enfrentar.

El buscador por excelencia en nuestro mercado sigue siendo la gran G, pero ha cambiado el tipo de resultados que muestra. De hecho, progresivamente, cada vez envía menos tráfico. Esto se debe a las IAs Overviews, esas previsualizaciones de información generadas con Gemini, que responden muchas de las consultas en la llamada posición cero sin necesidad de entrar en una web.

Pero a esto súmale el vertiginoso crecimiento de ChatGPT, Perplexity, Copilot, Claude… Las búsquedas se están fragmentando, puede que aún el volumen de estas plataformas no sea excesivo, pero la apuesta por el GEO es, claramente, estratégica.

Todos tenemos bastante claro lo que determinaba la posición o el ranking de una palabra clave en Google: una combinación de relevancia para la búsqueda y autoridad generada, esencialmente, a través de linkbuilding.

La lógica es similar, porque ambas buscan la relevancia de la respuesta, lo que ocurre es que la IA es casi “one shoot”, ya que no muestra un listado o SERP en el que el usuario tenga que buscar proactivamente el que más le interesa.

La respuesta del GEO se genera a través del conocimiento que ha adquirido a través del entrenamiento, escaneando múltiples fuentes de datos y textos (además de lo que ha aprendido sobre usos, intereses y hábitos del usuario).

Con esto genera un contexto y establece relaciones entre conceptos para construir una respuesta.

Además, la mayoría de las plataformas, hacen consultas online en tiempo real dentro de blogs, noticias y bases de datos. Aquí nuestro contenido es particularmente influyente.

Como nos está quedando un post más técnico de lo que me gustaría, vamos a poner ejemplos concretos y accionables, para que pongas tu tienda online al día. Como estas cosas siempre son más digeribles con ejemplos, vamos a suponer que tenemos una tienda online de zapatos y queremos optimizar nuestra presencia en los motores generativos.

El objetivo es que, cuando la IA construya una respuesta a una pregunta como:

“¿Dónde comprar online zapatillas cómodas y baratas?”, seamos la opción elegida.

Veamos de dónde bebe la IA.

Los blogs siguen siendo la gasolina de Internet, y eso no parece que vaya a cambiar. Si nuestra tienda de zapatos, genera su propio contenido conversacional en forma de posts, las IAs lo van a recibir de muy buena gana.

 Supón que has escrito artículos con títulos como:

• Mejores zapatillas para personas que pasan tiempo de pie.

• Guía completa de zapatillas con buena relación calidad precio.

• Qué zapatilla elegir si caminas mucho.

Fíjate que están respondiendo preguntas concretas y aportan soluciones. Aunque a esto tienes que añadirle una buena estructura y un contenido útil y bien redactado.

Al fin y al cabo, en el SEO tampoco sirve el contenido sin más.

Si también vendes en Amazon, Zalando o cualquier otra de estas plataformas, es importante que tengas buenas fichas de producto… porque el GEO también se nutre de ellas. Al fin y al cabo, son dominios de mucha autoridad e incluye descripciones de producto, valoraciones, precios, stock.

¿Qué señales extrae la IA? Pues, por ejemplo:

• Reseñas de usuarios.

• Especificaciones técnicas.

• Popularidad (ranking de ventas, ratings…)

Ya que sale este tema de las reseñas, insistiré en que son importantísimas. Y lo son para los clientes, pero también para la IA. Dale un vistazo a cómo está tu reputación en sitios como Trustpilot o Google Reviews, son dos fuentes autorizadísimas y que está comprobado que son ponderadas por las IAs.

Al fin y al cabo, la Inteligencia Artificial es capaz de interpretar cuál es tu reputación, el tono de las reviews y, en definitiva, la reputación de tu tienda.

Como decíamos, si en tus reviews se comenta que tus zapatillas son muy cómodas, que están bien acabadas o que tu entrega es rápida y sin problemas, el GEO lo tendrá en cuenta cuando alguien busque calzado con esas características.

Aquí hay otro paralelismo con el SEO tradicional, porque los enlaces y menciones desde sitios webs de terceros, se interpretan como un reconocimiento que hace crecer nuestra autoridad. Además, cuanto mayor es la reputación del medio en el que aparecemos, más valor tiene esa mención.

Esto nos aporta credibilidad y visibilidad, con lo que se incrementan las posibilidades de ser citado por la IA vía GEO.

No hace falta decir mucho más, pero podemos poner algún ejemplo. Imagina que aparece un artículo en un periódico digital o en el blog de una influencer hablando de los zapatos ideales para viajar… esto es un 10 para tu marca.

En el caso de ejemplo de una zapatería online, el precio es importante para nuestro posicionamiento. Es por ello que aparecer en comparadores online, y salir bien parados respecto a la competencia, refuerzan nuestro rol.

Además, en sitios como Idealo o Google Shopping, el precio no es la única variable. También se cruza con otros datos como modelos o características propias. Esta información será utilizada por los motores de IA para dar respuestas complejas que involucren varias de ellas. Por ejemplo: zapatillas impermeables asequibles o zapatillas Adidas Spezial al mejor precio.

Utilizando esta información, la IA es capaz de recomendar, comparar y hacer listados de opciones diferentes.

Atrás quedaron los tiempos en los que la única referencia que los motores de búsqueda tenían de una imagen, era el texto alternativo que se colocaba para la navegación adaptada para personas con deficiencias visuales. Los rastreadores y los algoritmos no eran capaces de interpretar el contenido multimedia más allá de una masa de píxeles.

La IA generativa es capaz de crear imágenes y videos, con más razón ha demostrado una solvencia increíble a la hora de interpretar lo que hay en una foto o un video.

Por eso cada vez es más importante en la estrategia de GEO, contar con fotos, infografías y mucho, mucho contenido audiovisual de marca y producto.

Está demostrado que TikTok y, especialmente, Youtube son escaneados por los motores de IA para analizar los videos, extraer información y sacar conclusiones.

¿Qué videos pueden funcionar para el GEO en eCommerce? Básicamente un contenido preparado siguiendo los mismos parámetros que los posts del blog: información útil, relevante, autorizada, bien estructurada y capaz de resolver consultas.

Temas como:

• 5 zapatillas urbanas para el día a día.

• Las zapatillas que uso para caminar todo el día.

• Zapatillas baratas con un toque de clase.

Trabaja mucho el contenido: es bueno para los usuarios y para la IA.

Esto que en SEO era algo un poco de la vieja escuela, en el GEO es importante (muy importante, en realidad).

ChatGPT, Perplexity, Gemini… recorren las plataformas de discusión, revisan los hilos, escanean los contenidos y lo ponderan muy bien, porque entienden que es contenido generado por el usuario y, por lo tanto, las recomendaciones que se extraen de él son valiosas para otros usuarios con intereses similares.

Hablamos de plataformas que te pueden sorprender un poco, que seguramente no habías contemplado en su día como Craiglist, Reddit (fuente súper valorada) o foros especializados. En el caso de las zapatillas, podría ser el foro de Runnea, para runners,  o Youlookfab, para looks más estilosos.