TikTok accelera amb l'eCommerce

17/08/2021
  • La plataforma social que és tendència busca la monetització en el comerç electrònic: TikTok vol vendre online.

  • Això és una cosa que als que som en el món del màrqueting digital no ens sorprèn. En realitat, podríem dir que portem temps veient com es consolida la seva estratègia. Tot just ha sorgit un programa pilot als EUA en què s’ha començat a testar com funciona TikTok amb opció d'eCommerce integrada de manera nadiva.

  • Caminant cap al Social Commerce

  • Portem anys parlant-ne. Les plataformes socials van començar el procés de monetització per la via de la publicitat.

    En el moment en què van aconseguir masses crítiques d'usuaris rellevants, van començar a publicar anuncis per a aquestes audiències. I així és com van sorgir Facebook Ads, Pinterest o la plataforma publicitària de Twitter.

    Aquesta fase està plenament superada i establerta. De manera que el següent pas és, necessàriament, vendre dins de la pròpia plataforma de manera nadiva.

    Facebook va incorporar els catàlegs amb feeds de productes eCommerce i va començar a permetre que s’etiquetessin en les publicacions, tant del mateix Facebook com d'Instagram, via els shoppable tags.

    Evidentment, l'objectiu és ser capaços d'oferir una experiència de compra social i pràcticament sense la intervenció del propi eCommerce.Aquesta tàctica és ideal per enfortir estratègies com l’influencer marketing, fent que les compres més impulsives creixin.

  • L'arribada de TikTok al tauler de joc

  • Pocs van anticipar fins a on podia arribar el que, originalment, es va anomenar Musical.ly. Una xarxa d'aspecte bastant innocent i que no semblava una amenaça per als grans tòtems.

    La resta de les xarxes estaven molt consolidats quan va canviar de nom (i estratègia) per passar a ser TikTok. Fins i tot alguns especialistes en màrqueting estaven més pendents de plataformes com Snapchat, que a la llarga han resultat menys interessants.

    A dia d'avui té 732 milions d'usuaris únics, de manera que ocupa un més que honorable setè lloc en el llistat de xarxes més utilitzades (i això sense parlar d'engagement, que és el seu autèntic punt fort).

  • I malgrat això, és cert que encara és vista de vegades com una xarxa per a la Generació Z; però ha demostrat ser un aspirant al tron de les xarxes molt més flexible del que es podia imaginar.

    En haver-se incorporat a la lluita més tard, ha hagut d'accelerar en alguns aspectes per arribar a aquesta monetització de la què parlem.

    El primer ha estat augmentar els seus usuaris de base. Per a fer-ho ha implementat polítiques com la de pagar als creadors de contingut més rellevants (a l'estil de YouTube), crear un sistema de referral pagant també a l'usuari que capti als seus contactes per donar-se d'alta, o realitzar grans patrocinis que li donin visibilitat en múltiples segments, com la passada Eurocopa de futbol.

    Compte: darrere d'això no hi ha una qüestió de vanitat o de voler "destronar" a una xarxa concreta. El que subjau és una estratègia de negoci.

  • Com vendre a TikTok

  • Com seran aquests formats orientats a la venda in-app?

    En principi, veiem com els comptes adscrits al programa tindran una pestanya addicional anomenada directament eCommerce. En ella, els creadors i marques podran posar el seu catàleg a disposició de l'audiència. A continuació pots veure en aquesta captura com funciona exactament amb l'exemple d'una de les primeres marques a fer-lo servir: Kylie Cosmetics.

  • Això és rellevant, però no tant com una altra de les possibilitats que ofereix i que tant es demana: incloure enllaços als mateixos vídeos.Actualment aquesta opció només està disponible per als anunciants, però no de manera orgànica com es proposa ara.

    Amb la qual cosa, el principal valor afegit pel que fa a l'estratègia actual és aquest, que no és en absolut menyspreable, però que té més importància des del punt de vista de l'estratègia global de la plataforma que pel que fa a l'acord en si mateix.

    Dit tot plegat, convé recordar que som davant d'un pilot als Estats Units i que encara no és una cosa que estigui plenament desenvolupada per a tots els usuaris de manera global. Per això convé mirar-ho amb molta atenció però amb certa perspectiva, i ja veurem quina és l'evolució de l'estratègia.

    De moment, com dèiem, tenim l'opció de realitzar campanyes publicitàries a través de la seva plataforma que resulten força efectives per a alguns productes i nínxols. També val la pena explorar les possibilitats de l'streaming utilitzant influencers, que és una tendència que va sorgir de la Xina (com el mateix TikTok) i que s'està tornant cada cop més popular.

    En realitat, es pot vendre a TikTok sense fer-ho, necessàriament, a través d'un enllaç a les publicacions del compte, i preveiem que no s’aturarà aquí pel que fa a innovacions en aquest sentit. De moment, pots anar fent un cop d’ull als principals insights de TikTok en matèria de màrqueting que hem analitzat en el nostre blog.

  • La teva botiga online ja té presència en aquesta xarxa? Confies en les possibilitats de TikTok en eCommerce?

  • Imatges | Unsplash, TikTok.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez és experta en copywriting i màrqueting de continguts per a eCommerce. És Marketing & Content Manager a DueHome, consultora independent en copywriting i continguts, i editora en cap del blog d'Oleoshop.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.