Tutorial: Què són els shoppable tags d'Instagram Stories i com utilitzar-los

06/03/2019
  • Saps què són els shoppable tags d'Instagram Stories i com integrar-los en les teves històries? És molt fàcil, t'ho expliquem tot amb detall en aquest complet tutorial.

  • Si ets assidu/a d'Instagram com a marca, segur que t'has adonat d'una funcionalitat molt interessant que ofereix Instagram Stories: la possibilitat de taggejar o etiquetar productes del teu catàleg en els teus Stories, un element que es diu 'shoppable tags' d'Instagram o 'etiquetes adquiribles'. 

    Es tracta d'una fórmula estupenda per dirigir tràfic a la teva botiga online que segur que vols aprofitar. 

    Si has vist que altres marques utilitzen aquesta funcionalitat però no saps molt bé com utilitzar-la tu en el teu perfil, pren nota dels passos que t’explicarem a continuació. 

    És molt fàcil aprofitar-te dels shoppable tags d'Instagram Stories i és una cosa que hauries de fer sempre que puguis. T'ho expliquem!
  • Fórmules per dirigir als teus productes des d’Instagram Stories

  • Abans de començar amb el tutorial pròpiament dit, anem a explicar-te les fórmules que Instagram posa a la teva disposició per dirigir als usuaris als teus productes des d’Instagram Stories. 

    Abans de l'existència de les etiquetes adquiribles, Instagram va posar a disposició dels seus usuaris una funcionalitat molt més genèrica: la possibilitat d'introduir enllaços externs en els nostres Stories. 

    Aquests enllaços podien ser qualsevol cosa: enllaços a la teva botiga online, al teu blog de marca, a la teva fitxa de producte o fins i tot al contingut de tercers. No importava: la qüestió era poder posar un enllaç, que ja era molt. 

    I és que, si estàs a Instagram més o menys des del principi, sabràs que això va ser en el seu moment un gran pas cap a endavant per a la xarxa social. Perquè fins aleshores era impossible introduir cap tipus d'enllaç a Instagram, a excepció de la bio, que era l'únic lloc on sí s'admetia un link. 

    Fins i tot a dia d'avui Instagram segueix sense admetre enllaços a les descripcions de les fotos. I per compensar, ha desenvolupat diverses eines específiques que són enllaçables i que permeten (per fi!) dirigir tràfic cap a botigues online externes.
  • Però tornant a les fórmules per dirigir a productes externs des d’Instagram Stories: com hem vist, la primera fórmula que va fer possible Instagram va ser la possibilitat d'introduir aquells enllaços genèrics a Stories. 

    Això segueix funcionant a dia d'avui, però des d’Stories no és possible distingir quin tipus d'enllaç porta la fletxa. Presumiblement amb la idea de crear un tipus d'enllaçat que permetés distingir els enllaços genèrics dels que porten a productes, Instagram va crear els shoppable tags o etiquetes adquiribles. 

    Aquest tipus d'etiquetatge no ha estat possible fins que Instagram ha estat comprat per Facebook. 

    Com saps, a Facebook pots crear la teva pròpia botiga online i pujar el teu catàleg, amb fitxes de producte enllaçades a les fitxes de producte de la teva pròpia botiga online. La transacció es completa en el teu site, no a Facebook; però aquest catàleg que has pujat et serveix per enllaçar-ho amb les eines d'Instagram, entre elles els shoppable tags. 

    Així doncs, el primer pas per enllaçar un producte qualsevol de la teva botiga online des d'un Stories utilitzant l'eina de les etiquetes adquiribles és tenir aquest producte pujat al catàleg de la teva botiga online a Facebook. 

    Un cop tinguis fet això, segueix els passos següents per enllaçar el producte des d’Instagram Stories fent servir un shoppable tag. Veuràs que és molt fàcil!
  • Com enllaçar productes amb shoppable tags des d’Stories

  • El primer de tot és que has de tenir un compte de negocis a Instagram per poder vincular el catàleg de la teva botiga online de Facebook a Instagram. 

    Pas 1: Fes lliscar el dit sobre la pantalla cap a la dreta per a crear una nova història. 

    Pas 2: Fes clic a la icona que et porta al rodet de fotos del teu mòbil per seleccionar la imatge que vols utilitzar en el teu Stories.
  • Pas 3: Si a sobre la imatge t'apareix automàticament algun element que no vols integrar (com ara la data del dia), arrossega'l amb el dit cap avall i t'apareixerà una paperera on dipositar-ho. 

    A continuació ja pots afegir la teva etiqueta adquirible. Toca amb el dit la icona en la qual apareix una cara somrient quadrada: aquí t’apareixeran diverses opcions. Selecciona l'etiqueta on posa "Producte".
  • Pas 4: L'eina et portarà a un llistat amb tots els productes de la teva botiga online a Facebook.
  • Introdueix en el cercador el nom del producte que vols etiquetar, i quan t’aparegui, tocant amb el dit automàticament es crearà la teva etiqueta adquirible.
  • Pots editar el nom del producte tocant directament a l'etiqueta acabada de crear. Això és una novetat recent: abans només es podia editar el nom del producte a Facebook. Quan acabis dóna-li a "Fet".
  • Pas 5: Pots col·locar la teva etiqueta adquirible a qualsevol part de la imatge, i també pots fer-la més gran o més petita fent zoom-in i zoom-out amb els dits. També pots canviar la seva inclinació tocant-la i girant-la amb els dits a dreta o esquerra.
  • Pas 6: Ja tens el teu shoppable tag inserit al teu Stories. Ara, si vols, pots acabar de guarnir la teva història d'Instagram amb altres elements, com emojis, text o dibuixos. Però ja no cal que introdueixis un enllaç a la teva fitxa de producte, perquè a través del shoppable tag l'usuari podrà accedir-hi via botiga online de Facebook.
  • I a partir d'aquí, quina és la ruta que segueix l'usuari?

  • Quan un usuari veu la teva etiqueta adquirible i fa clic sobre ella, Instagram el redirigeix automàticament a la fitxa d'aquest producte a Facebook, on pot obtenir una mica més informació sobre ell. 

    En aquest sentit, si tens previst utilitzar etiquetes adquiribles, és interessant que treballis el millor que puguis les teves fitxes de producte a Facebook, perquè depenent de com d’interessants li resultin a l'usuari, aquest farà clic al botó de comprar o no.
  • Si fa clic a "Comprar", Facebook el redirigirà a la URL que hagis introduït en la seva fitxa de producte -que lògicament hauria de ser una URL a la fitxa d'aquell producte en la teva pròpia botiga online. Allà, el client hauria de poder trobar absolutament tota la informació necessària per convertir aquest interès en una compra. 

    És a dir, l'usuari realitzarà 3 clics abans d'anar al teu checkout. Cada pas ha de proporcionar més informació per anar augmentant el seu interès. Però sí, estem d'acord que el procés és llarg i en el qual hi ha forces probabilitats de perdre a molts usuaris pel camí. 

    Quin avantatge presenten els shoppable tags d’Stories? Doncs que permeten a l'usuari distingir clarament entre un enllaç genèric i un de fitxa de producte; amb la qual cosa, es pressuposa que qui faci clic a la teva etiqueta adquirible tindrà veritable interès en el producte en qüestió: ja tindràs feta mitja conversió.
  • Estàs a punt per integrar els shopabble tags d'Instagram Stories a la teva estratègia de social media? Comprova què tal funciona la fórmula i explica'ns-ho en els comentaris.

  • Imatges | Instagram.

    Portada | Badrhino Inc.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez és experta en copywriting i màrqueting de continguts per a eCommerce. És Marketing & Content Manager a DueHome, consultora independent en copywriting i continguts, i editora en cap del blog d'Oleoshop.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies

Accepto