El desenvolupament de producte pas a pas (2)

Aquest article correspon al segon post d'una sèrie completa, per la qual cosa us recomanem que llegiu abans la primera part.

 Hi vam assentar les bases sobre les quals anirem avançant, explicant què és el desenvolupament de producte i quina és la metodologia que seguim.

 No obstant això, si només us interessa la recerca de productes i mercats, podeu llegir aquest post de manera independent i tindrà sentit per si mateix.

 Fet aquest aclariment, no perdem més temps i entrem en matèria.

Aquest és un dels passos més crítics del procés. Tingues en compte que d'aquí trauràs força conclusions de cara a la viabilitat del projecte a mitjà i llarg termini.

 Aquesta fase també es coneix com de validació, ja que és un procés mitjançant el qual comprovarem si la idea que tenim al cap, les hipòtesis que hem plantejat, poden prendre forma en un producte pel qual la gent estigui disposada a pagar.

 Aquí hauràs de fer servir diversos recursos, quantitatius i qualitatius (especialment aquests últims). Moltes de les eines de CRO et poden resultar d'utilitat.

El que sí que has de tenir en compte és que aquest tipus d'estudis no és vinculant. És a dir, per més que algú mostri un interès aparentment sòlid, no has de comptar amb els resultats com a vendes tancades. Hi ha molts factors i frens quan passem de la teoria a la pràctica.

També hi ha una recomanació important en tota investigació de mercat i desenvolupament de producte: selecciona bé la mostra dels teus estudis. Això implica que hauràs de buscar una mica més, però recórrer a amics i familiars al capdavall pot produir un biaix que desvirtuï els resultats.

Parlem, per exemple, de plantejar la teva idea a un grup d'usuaris potencials dins del teu target group ideal.

 Crea enquestes i distribueix-les dins d'aquesta segmentació. Pots fer-ho online amb solucions com Typeform, que et facilita la difusió, la recollida i l'anàlisi de les dades.

Observa les tendències de cerca a Google Trends, cosa que sempre aclarirà dubtes sobre els interessos dels usuaris.

 Comprova quins són els productes més venuts a Amazon. Ens agradi més o menys, aquest marketplace és una referència pel que fa al comerç electrònic. Busca productes similars al que tens al cap i fixa't en el seu volum de vendes: aquesta és una pista de per on es mou el mercat.

 Si, a més d'això, busseges una mica a les reviews i opinions, trobaràs alguns insights reveladors sobre allò que el client cerca, les seves expectatives i el que troba a faltar. Pots fer servir eines com Helium 10, que té algunes opcions gratuïtes.

Sí, sí… Les famoses investigacions de paraules clau també són un gran indicador de per on pot anar el mercat. Et recomano una eina gratuïta i de la què ja te n’hem parlat abans: Ubersuggest. Pots treure petroli de Google i Google Ads gràcies a ella.

 Però, això és important, revisa altres motors de cerca més enllà de Google, i altres intencions més enllà de la de la compra. És important que entenguis que hi ha ocasions en què no investigues el mercat d'un producte existent sinó una necessitat per cobrir.

 Aquí et diré que hauries de provar amb Keywordtool.io, que gestiona els suggeriments de múltiples motors: cercadors com Bing, marketplaces entre els quals hi ha Amazon o eBay, xarxes socials, les botigues d'aplicacions de Google i Apple… Molt profund, la veritat.

 Para especial atenció a YouTube, perquè és un cercador molt utilitzat en la fase de descobriment de producte. Mai no està de més veure uns quants unboxings per prendre el pols a l'opinió del públic.

Aquesta és una de les eines més poderoses que ens pot oferir la gestió d'una comunitat. El crowdfunding, per definició, consisteix en la generació de pre-vendes i, a més, està vinculat a l'èxit. Això vol dir que no hi ha cap risc en fer-lo servir per validar i desenvolupar un producte: si no hi ha interès, no estàs obligat a passar a la fase de producció.

 Com veus, no només és una bona manera de finançar-se. També t’ajudarà en el desenvolupament del producte, fins i tot quan parteixes d'un concepte o un prototip. Validar així un producte en minimitza els riscos financers pràcticament fins a zero.

 Hi ha plataformes per triar, algunes més especialitzades en un tipus de producte que d'altres, però pots mirar per exemple a Verkami, indiegogo o Kickstarter (per citar-ne algunes de les més importants).

Imatge | Unsplash.