Què és un insight?

03/11/2017
  • Saps què és un Insight en màrqueting? T'expliquem tot el que has de saber sobre aquest importantíssim i esmunyedís concepte.

  • Què és un insight?

  • Es tracta de l'element clau que ens indica el camí a seguir en la definició de l'estratègia. Un insight és aquesta espècie de fogonada, aquest moment en què trobes el perquè darrere del comportament d'un usuari o grup de mercat. Això t'ajudarà a saber quina serà la solució a un repte, un problema o com aconseguir un objectiu.
  • Com descobrir insights de màrqueting

  • El primer que necessites abans d'aplicar cap metodologia és tenir clar:
    • La segmentació del públic al què et dirigeixes, especialment les seves motivacions i necessitats.
    • El context en el qual et desenvoluparàs.
    • L'estratègia dels competidors.
    • Un profund coneixement del producte o servei.
    La combinació de tots aquests elements et proporcionarà els fonaments necessaris per començar a treballar.
     
    Per obtenir tota la informació requerida, l'ideal és fer un estudi del comportament dels usuaris. Necessitaràs combinar dades quantitatives i qualitatives per mirar de trobar les motivacions darrere dels números.
     
    Ara ve la part més complexa. Aquest coneixement et reportarà informació útil de diverses fonts però que està desconnectada entre si. Precisament buscar la connexió entre elles és el que et donarà l’insight que estàs buscant.
     
    També és important que siguis capaç d'imaginar al teu públic com si estigués format per diferents capes. No et quedis a la superficial (el que el consumidor diu) i ves buscant el que pensa en realitat i, més important encara, el que el porta a pensar així. Els insights tenen un fort component emocional.
     
    Tornar al Diccionari eCommerce

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O'Shea és copywriter de tota la vida (més de 15 anys treballant en agències) i especialista en Search Marketing (SEO i PPC). A partir d'ara aportarà la seva experiència en màrqueting online a Oleoshop, publicant amb regularitat.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.