Principales marketplaces de moda de Europa (2)

A simple vista, puede que lo lógico sea creer que la mayoría de los marketplaces son de origen norteamericano o asiático.

Esto se debe a que Amazon, AliBaba o eBay polarizan y lideran el mercado de los llamados horizontales (aquellos que tienen un gran inventario de múltiples categorías no necesariamente relacionadas entre sí).

Pero cuando profundizamos un poco más, nos damos cuenta de que no es necesariamente así y que, especialmente en algunos nichos y verticales, los europeos tienen mucho que decir.

En un post anterior ya os hablábamos de los principales marketplaces de moda en Europa y citábamos a Zalando, Asos o La Redoute. Aún así, queda todavía mucho que diseccionar y no podíamos tener una visión suficientemente amplia sin recoger otros tantos que vamos a analizar a continuación.

Por algún motivo, parece que los emprendedores franceses siempre han tenido una inclinación natural hacia la moda. Este es el caso de 3 jovencísimos recién licenciados que, en el año 2006, decidieron abrir un marketplace de venta de calzado.

Eligieron este nombre tan curioso, Spartoo, inspirándose en las sandalias de los gladiadores romanos. Pero le añadieron una “o” adicional por una cuestión de modernizar el concepto y vincularse con el tipo de naming que se asociaba a Internet en aquel entonces (Google, Yahoo, Kelkoo…).

El crecimiento desde aquel momento en los primeros 2000 ha sido exponencial a todos los niveles. Han pasado de ser 10 empleados originalmente a más de 180 y ocupar unas enormes instalaciones en Grenoble.

Pero ese crecimiento no solo se aprecia en la dimensión de la compañía, sino también en su catálogo. Aunque se mantiene muy verticalizado, se ha ido abriendo a otras categorías como la moda, la cosmética y el hogar. Así, Spartoo, ha llegado al punto actual en el que comercializa más de 3.500 marcas y dispone de 300.000 referencias diferentes y hasta un millón de productos en stock.

Por supuesto, venden internacionalmente llegando a más de 25 países tanto europeos como de más allá de las fronteras de la Unión.

Por destacar algunos aspectos específicos, podemos comentar que cuentan con un programa de fidelización muy interesante para el cliente y que, desde el punto de vista del vendedor, cuentan con un sistema logístico integrado llamado Toobone que replica el famoso FBA de Amazon (dejando de su lado toda la gestión y el envío).

Un concepto totalmente diferente que, en su momento, revolucionó la escena de los marketplaces europeos. En paralelo a lo que ocurría en Francia con Spartoo, en ese mismo año 2006 surgió en España una empresa que empezó a dar mucho que hablar.

La idea de Lucas Carné y José Manuel Villanueva como fundadores era la de crear un outlet online de productos de moda. Esto empezó de una manera más o menos modesta, pero tuvo una gran acogida por su modelo de negocio y por cómo explotaba los drivers de compra del eCommerce tan inteligentemente.

A diferencia de la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, Privalia no es un sitio abierto a todo el público. Si quieres tener acceso a sus ofertas es necesario que te des de alta para entrar en ese club privado de compras.

Esa exclusividad y la promesa de marcas de calidad con descuentos muy fuertes –en ocasiones de hasta un 70%– hace que sus suscriptores se sientan elitistas cazadores de chollos.

Pasados 10 años desde aquel 2006, el gigante Francés Vente Privée, mostró algo más que interés por Privalia, hasta el punto de comprar la empresa por una cifra récord en España: 500 millones de euros.

Actualmente, han abierto su catálogo a otras categorías más allá de la moda. Podríamos decir que se ha ido haciendo progresivamente más horizontal al incorporar productos no relacionados con la moda, como la electrónica o los viajes.

Mal no les ha ido porque, gracias a las 7.000 marcas con las que trabajan, han contribuido a que su empresa matriz supere los 3.500 millones de euros de facturación.

Probablemente sea uno de los marketplaces de moda europeos menos conocidos por el gran público entre los que hemos comentado en esta serie de posts. Su nombre no es precisamente sencillo de recordar, pero no por ello es menos interesante como propuesta.

Farfetch surgió de la visión de un auténtico gurú de la moda más exclusiva: el portugués José Neves. Su idea iba más allá de crear un marketplace de ropa y complementos de lujo; lo que buscaba era una plataforma que aglutinase toda esa pasión y estilo de vida.

En la actualidad, Farfetch sirve de paraguas para más de 700 boutiques internacionales repartidas por 50 países diferentes y 3.000 diseñadores que venden a través de ellos. Todo el lujo en una experiencia de compra unificada.

Dentro del ecosistema diseñado por este eCommerce, existen una serie de líneas de negocio paralelas que van desde el B2B a Browns y Stadium Goods que venden directamente al cliente final moda y calzado deportivo de lujo.

Es una apuesta distinta pero realmente inteligente para disponer de firmas como Balenciaga, Gucci, Prada, Versace… online dentro de una sola web.

Además, le dan mucha importancia a la parte inspiracional con recomendaciones de looks en tendencia e, incluso, podemos encontrar productos de segunda mano (aunque ellos los llaman “pre-owned” que queda mucho más chic).

Imágenes | Unsplash y marcas enlazadas.