Coronavirus: qué tener en cuenta a la vuelta de las vacaciones (2)

En la entrega anterior de esta serie de posts nos centramos en algunas acciones a tomar en materia de prevención y adaptación a la nueva realidad que nos toca vivir. Pero nos queda mucho de lo que hablar aún.

Está siendo difícil a todos los niveles, desde lo emocional a lo estrictamente económico, pero podemos y debemos adaptarnos porque... ¿sabes qué? Vamos a salir de esto.

En lugar de verlo como un reto enorme, es más fácil si lo descomponemos en tareas y actitudes más pequeñas que podamos ir aplicando, implementando y resolviendo.

Si volver de esas vacaciones que te has tomado se hace duro cualquier año, éste previsiblemente será más complicado por lo que hemos pasado a resultas del coronavirus y la incertidumbre de lo que está por venir.

Ya conoces los síntomas: irritabilidad, apatía, ansiedad y, de alguna forma, una pequeña crisis profesional en la que te planteas que lo que te gustaría es irte a vivir al campo y tener cabras (pero en el fondo te encanta lo que haces).

El consejo básico es que te reintroduzcas en la rutina de manera gradual. No vuelvas un domingo por la noche y te levantes el lunes siguiente a las 6 de la mañana con el café con la idea de empezar a trabajar. Esta es la mejor manera de sentirse tremendamente desgraciado.

Date margen, empieza poco a poco. Gracias al teletrabajo, asumir unos días de jornada intensiva tampoco va a tener tanto impacto.

Por lo demás, recordarte algo básico: el autocuidado. Come bien, descansa y relájate un poco cortando la jornada cuando corresponde. No trates de hacer en un día todo lo que has aplazado por las vacaciones.

Seguro que durante el parón de las vacaciones se te han ocurrido muchas nuevas ideas para tu negocio. La verdad es que a la mayoría de nosotros nos pasa.

Ante la previsión de un futuro inestable, nada ayuda más que tener un plan. Aunque suene exagerado, preparar las campañas de Navidad en verano, es una buena política aprovechar una época de menor actividad para descargar otra que será movida.

Esperamos que no se produzca un nuevo encierro; pero, por si acaso, no está de más ir trabajando alguno de esos nichos que funcionan en confinamiento e incorporarlos a nuestro negocio.

Si a lo que hemos visto ya durante la parte más dura de la crisis sanitaria, le sumamos que la campaña de Navidad y el Black Friday siguen siendo puntos críticos para la mayoría de las tiendas, es imprescindible que vayas preparando tu tienda online.

Ya sabes que en Oleoshop podemos ayudarte a crear tu tienda o adaptarla con lo que necesites.

Asegúrate de tener la mejor versión posible, actualizada y lista para absorber el tráfico que está por venir sin fallos. Seguramente, este año, con las limitaciones del retail, la gente va a ser menos propensa a acudir a centros comerciales y zonas de tiendas físicas para evitar las aglomeraciones.

Ya hemos comentado muchas veces que la multicanalidad es una de las formas más eficientes de conseguir llegar a nuestros clientes por todas las vías posibles y adaptarnos a su forma de interactuar con la empresa. 

Implementar una estrategia omnicanal, por lo tanto, siempre es positivo. Lo que ocurre es que estamos ante una perspectiva en la que debemos ajustar el peso que le damos a cada uno de los canales.

No solo debemos preparar nuestro eCommerce, como decíamos antes. También es importante que equilibremos la inversión en captación hacia plataformas digitales como Facebook y Google Ads, potenciemos la presencia en redes sociales, aprovechemos al máximo el email marketing, cuidemos a los clientes recurrentes de cada canal… El retail sigue siendo importante, pero no es su momento álgido ahora mismo.

Independientemente de cómo te haya afectado económicamente todo lo que ha pasado en 2020, estamos en un momento en el que hay que racionalizar mucho cada euro que se invierte.

Plantéate las inversiones estrictamente necesarias y procura que la amortización sea rápida para no verte limitado más adelante si necesitas financiación en un momento crítico.

Con estos 5 consejos, sumados a los que ya te avanzamos en el post anterior de la serie, puedes hacerte una composición de lugar mucho más clara de dónde estás y lo que tienes que hacer de cara a septiembre.

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