Com demostra la teva botiga que hi ha algú al darrere? El que Google anomena esforç

Google acaba d'incloure l'esforç a la seva guia oficial sobre contingut útil, i deixa clar que generar textos amb IA sense solta ni volta, sense revisar-los ni mínimament, compta com un esforç nul. No entris en pànic encara: t'expliquem què ha canviat, com es tradueix en una botiga online i com revisar les teves fitxes, categories i continguts pas a pas.

Si tens una botiga amb centenars de productes, en els temps que corren, és més que probable que ja hagis fet servir IA per crear/optimitzar descripcions, textos de categoria o metadades. Si m'ho preguntes a mi, em sembla que té tot el sentit: escriure 500 fitxes a mà és inviable per a un equip petit (i abans de la intel·ligència artificial, ja fèiem servir motlles i altres trucs). Aquí no hi ha cap pega.

El problema apareix quan aquest text es publica tal com surt. S'assembla massa al de qualsevol altra botiga que ven el mateix, no explica res que el comprador no pogués llegir a la caixa del producte i, el que és pitjor, fins i tot al·lucina i s'inventa dades crítiques.

A principis d'octubre de 2026, Google ha posat nom al que separa una pàgina així, d'una que val la pena. En diu esforç (effort), i la bona notícia és que, per una vegada, les botigues petites o mitjanes, ho tenen molt més fàcil per demostrar-ho que els grans competidors.

L'1 d'octubre, Google va actualitzar la seva pàgina sobre com crear contingut útil, fiable i pensat per a les persones (Google Search Central). Hi va afegir un apartat que afirma que la qualitat del contingut principal (main content) és un dels factors més importants per valorar una pàgina. És un concepte una mica subjectiu, però va aprofundir prou per citar les quatre variables en què es fixen els seus avaluadors de qualitat:

• Esforç
• Originalitat
• Talent o habilitat
• Precisió.

Però què és esforç per a Google? Doncs ho defineix com la quantitat de treball humà que s'ha dedicat a crear el contingut o els sistemes que el generen. Crec que queda força clar de què parla, però, per si de cas, el text afegeix que fer un mal ús de la IA generativa per produir grans quantitats de text sense supervisió ni selecció manual equival a poc esforç o gens (Lily Ray).

Aquell mateix dia, en paral·lel, Google també va retocar la seva guia sobre contingut generat amb IA. Ara és molt més clar que cal revisar i comprovar a mà tot el que produeix la IA abans de publicar-ho, compte: això inclou els títols, les metadescripcions, les dades estructurades i els textos alternatius de les imatges (actualitzacions de Google Search).

Des del punt de vista de les botigues com les nostres, hi ha una cosa especialment interessant: per a Google, el contingut principal no és només el text redactat per tu al teu lloc web: també inclou les ressenyes de clients, les pestanyes d'especificacions, les eines com calculadores o cercadors, i també els títols i encapçalaments de la pàgina (Relevant Audience). Vaja, que veu una pàgina de producte com un contingut integral, no com a elements independents.

Tot això sona rellevant, i és clar que ho és, però no perdem la perspectiva: es parla de bones pràctiques que augmenten la rellevància, però no de penalitzacions potencials.

Google no ha anunciat cap actualització de l'algoritme lligada a aquest canvi, ni ha publicat una puntuació d'esforç que puguis mesurar. El que ha fet és traslladar a la seva documentació pública criteris que fins ara eren al manual dels seus avaluadors. Per això, no deixa de ser una pista clara d'on es posarà el focus en el futur pròxim, i convé prendre-se-la seriosament, tot i que sense entrar en pànic.

L'esforç que compta és el que es veu a la pàgina, és intangible, però tots som capaços de percebre quan hi ha feina darrere d'un eCommerce. No és només qüestió de dedicar temps al desenvolupament, de fet, les hores que vas passar muntant el catàleg no diuen res a ningú, si la fitxa que veu l'usuari al final, és idèntica a la del fabricant. El que importa és si el visitant troba alguna cosa que no podria llegir en una altra botiga, allò que denota que t'has pres la molèstia de pensar i donar-li una cosa única.

A les fitxes de producte se sol notar en detalls molt evidents. Fotos fetes per tu, amb el producte a la mà o en context d'ús, en lloc de les imatges de catàleg que fan servir quaranta botigues més. Mides comprovades amb un metre, en comptes de copiades del full tècnic. Un paràgraf que digui per a qui no és el producte, o amb quin altre article de la teva botiga combina millor... toc humà.

Les categories són l'altre gran terreny que demana esforç, cosa que té lògica perquè sempre s'ha lluitat per posicionar-les en SEO amb optimitzacions específiques per a aquesta tipologia de contingut.

Un text genèric de 200 paraules sobre "la importància de triar bé la teva motxilla" no aporta res de res, són només keywords apinyades. En canvi, un que expliqui en què es diferencien les 5 marques que vens, o quina capacitat necessites segons l'ús, sí.

I després hi ha tot el que només tu saps per què ets qui parla amb els clients: els dubtes que t'arriben per WhatsApp, els motius de devolució més freqüents, les opinions que t'han donat a la botiga física o els trucs d'ús que t'han explicat. Si en un article recent t'explicàvem com treure profit de les ressenyes de la teva competència, aquí tens un bon lloc per aplicar tot això que descobreixis.

Una botiga petita hi juga amb avantatge. Un gran marketplace no pot provar cadascun dels seus milions de productes, però tu potser pots fer-ho amb, per exemple, els 50 que més vens.

Espero que no t'hagis llançat ja a reescriure tota la botiga, perquè no es tracta d'això. Només es tracta de saber quines pàgines tenen més a perdre i començar per aquestes. El millor és que podem fer-ho sense eines, amb Search Console o Analytics i un full de càlcul, en tens prou i de sobres.

1.     Extreu les teves pàgines amb més visibilitat. A Search Console, entra a Rendiment > Resultats de cerca, tria els últims tres mesos i obre la pestanya Pàgines. Afegeix un filtre de pàgina que contingui la part de la URL que fan servir les teves fitxes o les teves categories (per exemple, /producte/ o /categoria/). Exporta la llista a Google Sheets amb el botó de dalt a la dreta.

 2.     Queda't amb les 30 o 50 primeres per impressions. Són les que Google ja està mostrant a la gent i, per tant, les que tindrien un impacte més gran en cas que la seva valoració baixés. Si en tens poques, millor: acabaràs abans.

 3.     Fes la prova del text duplicat. Això ja saps que és molt negatiu, de fet, fa molts anys que el contingut duplicat és penalitzable en l'àmbit del SEO. Tot i això millor sortir de dubtes perquè es triga un moment: copia una frase de la descripció de cada fitxa, enganxa-la entre cometes a Google i cerca. Si apareixen deu botigues amb la mateixa frase, aquest text ve del fabricant o d'una IA que va dir exactament el mateix a tothom. Apunta-ho en una columna.

 4.     Puntua cada pàgina amb un criteri senzill. Afegeix cinc columnes i posa un 1 si es compleix i un 0 si no:

5.     Millor amb una fórmula. Tranquil que és senzilla: suma els cinc criteris en una columna de puntuació (de 0 a 5) i ordena el full per impressions, de més a menys. Les pàgines amb moltes impressions i una puntuació de 0, 1 o 2 són la teva llista de feina. Si vols afinar, afegeix una columna amb =impressions*(5-puntuació) i ordena per aquesta.

6.     No vulguis fer-ho tot de cop. Treballa cada setmana sobre 5 pàgines de la llista. Comença pel que es nota més de pressa: una foto pròpia i un parell de frases amb informació real valen més que reescriure la fitxa sencera.

 7.     Mesura el resultat. Anota al full la data de cada canvi. Passades 6 o 8 setmanes, torna a Search Console, filtra per aquests URL i compara clics i impressions amb el període anterior. Tingues en compte l'estacionalitat i que Google triga a tornar a rastrejar les pàgines, així que no treguis conclusions al cap de quinze dies.

Si ja fas servir IA per ajudar-te amb la generació del contingut, perfecte, però la columna d'"Experiència d'ús" només la pots omplir manualment. És just la part que Google no troba en cap altra web. La combinació de la capacitat de la IA per escalar, amb el criteri humà, és el que marca l'autèntica diferència, barrejant productivitat amb criteri.

Hi torno a insistir: NO cal esborrar-lo, no l'eliminis... Google accepta l'ús d'IA sense problema (seria força cínic per part seva no fer-ho), el que considera poc esforç és publicar sense revisar.

Simplement, necessites un filtre humà abans que alguna cosa arribi a la web, i aplicar-lo també al que ja està publicat. De fet, és molt probable que ja ho estiguessis fent.

Google assenyala quatre elements que convé repassar un per un:

• Els títols, perquè la IA tendeix a repetir la mateixa estructura a totes les fitxes.
• Les metadescripcions, que sovint prometen coses que el producte no té.
• Les dades estructurades (structured data), on un preu, una disponibilitat o una valoració inventada pot acabar mostrant-se als resultats de cerca.
• Textos alternatius de les imatges, que la IA sol omplir amb descripcions vagues com "imatge de producte d'alta qualitat".

En una botiga, l'error més car és la dada falsa. Una IA pot afirmar que una funda és compatible amb un model de mòbil que no existeix, que una peça de roba és de cotó orgànic quan no ho és o que un rellotge és submergible fins a 100 metres quan si es mulla te'l carregues. Aquestes coses generen devolucions i reclamacions, a més de restar qualitat a la pàgina i a l'experiència de l'usuari. Si un text inclou mides, materials, compatibilitats o terminis, comprova'ls sempre amb la fitxa del proveïdor o amb el producte.

L'altra novetat afecta qui signa, el famós autor. Google ha afegit un avís contra inventar-se perfils d'autor, per exemple, amb fotos generades per IA, noms falsos o titulacions que no existeixen, i ho considera una forma d'engany (Relevant Audience). Si el blog de la teva botiga el signa "Laura, experta en cosmètica" i la Laura no existeix… canvia-ho avui mateix. Signa amb el teu nom o amb el de la persona que escriu de debò, o fes servir directament el nom de la botiga. I a la teva pàgina "Sobre nosaltres", posa-hi cares reals, encara que sigui una foto feta amb el mòbil al magatzem.

La rellevància, l'autoritat… res de nou en la conversa, són coses de les quals fa dues dècades que parlem. Simplement, s'adapten a una nova realitat, i la IA no és una cosa negativa, però sí una eina que s'ha de fer servir per aportar valor amb iniciatives que siguin diferencials.

Durant un parell d'anys ha semblat que guanyava qui publicava més de pressa, més vegades, continguts més llargs..., fins i tot existia una “quantitat mínima de text” com a bona pràctica SEO. Amb aquestes noves directrius, Google deixa clar que el volum sense revisió no li serveix de res, i que el que busca és l'empremta d'algú que coneix el que ven.

És una empremta força difícil de simular. És a la foto que vas fer al magatzem, a la mida que vas comprovar amb la cinta i al dubte que vas resoldre ahir per WhatsApp. Porta més feina, però cap botiga t'ho pot copiar.

Així que, si vols, treballa bé la IA per generar el 70% del volum, però mira de buscar sempre marcar la diferència en aquell altre 30%.