Aplica estas ideas para vender más en Navidad en Amazon

26/11/2018
  • Hoy recopilamos 5 ideas para vender más en Navidad en el marketplace de Amazon, si estás presente en él. Toma nota y véndelo todo.

  • Con el Cyber Monday todavía coleando, la rueda del eCommerce no se para y toca ir pensando en la siguiente gran campaña. Y lo que queda son las últimas semanas de la campaña navideña, que en el caso de España va a alargarse hasta entrado enero con la jornada de Reyes. 

    Si tu negocio online tiene presencia también en Amazon, te interesará saber cómo puedes sacarle partido al marketplace para darlo todo en la época navideña. Por eso, hoy te traemos 5 grandes ideas para vender más en Navidad en Amazon y que llegues al punto de que te quiten el stock de las manos.
  • Amazon y la campaña de Navidad

  • El 4º trimestre es siempre el más potente en ventas. En esto, Amazon no es diferente a cualquier otro eCommerce o retail que tenga una estacionalidad más o menos lineal. 

    Si observamos esta gráfica del crecimiento cuatrimestral del gigante del marketplace, es fácil observar que se repite la misma situación año tras año, marcando los picos de máximo beneficio anual siempre en este periodo.
  • El año pasado, Amazon volvió a romper sus registros y alcanzó los 60.500 millones de dólares en beneficios. Esto significa que, si hay un momento en el que los usuarios son más proclives a la compra, es sin duda el final de año, impulsados por el Black Friday y la Navidad. 

    Así que no desaproveches esta época porque es la que más te va a rendir, tanto en tu tienda online como en Amazon.
  • Ideas para vender más esta Navidad en Amazon

  • Todo lo que hemos hablado hasta ahora es de dominio público, lo que implica que la competencia también está prevenida y con los cuchillos afilados. 

    La diferencia entre vender más o quedarte a la cola puede estar en acertar con algunas estrategias. Así que vamos allá con esas ideas para vender más en Navidad en Amazon.
  • #1 – PPC pero controlando keywords

  • Ya te hemos contado en profundidad cómo funciona la plataforma de pago por click (PPC) de Amazon. Los productos promocionados inyectando tráfico a través del PPC venderán más que los de la competencia, pero ojo: no utilices una estrategia demasiado amplia. 

    La clave está en la investigación de palabras clave. Ten en cuenta que los productos van asociados a una lista de términos, es decir, que si lo que vendo son zapatillas de running, utilizaré una colección de palabras clave como: 

    • Zapatillas de running
    • Zapatillas de running + marca
    • Zapatillas de correr
    • Zapatillas de running de hombre
    • ... 

    Si ampliamos el listado añadiendo diferentes atributos, obtendremos keywords cada vez más específicas y con menos volumen de búsquedas (las llamadas long tail): 

    • Zapatillas de running para hombre pronador
    • Zapatillas de running + marca + modelo + color
    • … 

    Pues mi consejo desde la experiencia es que huyas de estas últimas durante la campaña de Navidad porque convierten muchísimo peor. 

    Será mejor que plantees tu estrategia de una manera más amplia para llegar a un público con una intención de búsqueda menos definida usando las palabras head tail. 

    Entre otros motivos, ten en cuenta que estas compras suelen ser regalos, con lo que el cliente puede no tener una idea excesivamente definida del artículo a comprar.
  • #2 - Bundle products y packs

  • Utiliza lo que ya sabes de tu negocio y de tus clientes para preparar bundles y packs de productos. 

    Siempre funcionan porque, gracias a la venta cruzada, el cliente tiene la sensación de estar obteniendo un mejor trato. Y nosotros como vendedores aumentamos nuestro ticket medio a cambio, en todo caso, de un pequeño descuento. 

    Aquí vuelve a ser muy relevante la intención de compra. Hay muchas casuísticas, pero podríamos destacar: 

    • El que compra un regalo y no le importa pagar un poco más a cambio de obtener algo más completo.
    • El que compra en pack y luego lo deshace, obteniendo varios regalos para más de una persona o varios regalos para la misma persona.
    • El que busca algo completo para la iniciación en un hobby o afición

    ¿Cómo hacer estos packs? Pues utilizando el sentido común. 

    La tentación es utilizarlos para dar salida a productos que no se están vendiendo al ritmo ideal, pero te recomendaría que dejases esto para las rebajas, no para el periodo fuerte. 

    Necesitas aportar valor de verdad, con lo que tienen que ser artículos complementarios que eleven el valor percibido. Un buen truco es juntar esos productos que se suelen vender juntos o aquellos que el cliente también compra. Amazon es una fuente de información de primera mano en este aspecto.
  • #3 – Facebook Ads a fichas de producto

  • La plataforma de Facebook Ads es potente, tiene una enorme cantidad de posibilidades de segmentación por intereses y conducta, remarketing, creación de públicos… y alcance, por supuesto. 

    Si a todas estas posibilidades le añadimos que el coste es asumible, hacer publicidad en Facebook mandando el tráfico directamente a páginas de producto de Amazon es una gran medida para incentivar las ventas esta Navidad. 

    Aquí te dejo una guía para utilizar Facebook Ads paso a paso, por si la necesitas.
  • TIP PRO: si vendes el mismo artículo que varias empresas y no quieres aumentar las ventas de tu competidor, asegúrate de tener la Buy Box o posición de vendedor por defecto, porque si no alguien se beneficiará de tu esfuerzo económico.

  • #4 – Bing Ads

  • Puede que te sorprenda ver que aparece en este listado de recomendaciones un buscador menor como Bing, pero te aseguro que merece la pena, sobre todo si nos basamos en el coste como criterio principal. 

    En España, el porcentaje de usuarios de Bing es realmente bajo. Según estadísticas de Stat Counter, entre Yahoo y Bing ostentan poco más de un 2,5% del mercado. Lo que ocurre es que el mercado es muy grande, con lo que no es en absoluto despreciable.
  • EJEMPLO: tras comprobar una palabra de amplio espectro como es “zapatillas” en los planificadores de palabras clave de ambos buscadores, obtengo un CPC medio de 0,50 en Google y 0,24 en Bing. Esto supone que los pocos clics que generen los segundos te costarán la mitad, con lo que resulta de interés.

  • #5 – Campaña con influencers

  • El marketing de influencia como estrategia funciona todo el año, de acuerdo, pero es particularmente provechoso en los momentos de alta estacionalidad. 

    Durante las Navidades, estamos más atentos a las redes sociales que el resto del año. Y seguramente por eso somos más receptivos a los mensajes emitidos por aquellas cuentas con capacidad de prescripción.

    El primero que lo sabe es Amazon, que ya lanzó en su momento la campaña de captación de usuarios de su programa de fidelización llamada “Prime for the holidays”:

  • La combinación más barata pero efectiva para estos casos es marketing de afiliación + influencers. Al fin y al cabo, vas a conseguir ventas con una inversión directamente vinculada a la capacidad de conversión y gestionada íntegramente por Amazon. 

    Todas las marcas pueden aprovechar el marketing de influencia durante la Navidad para vender más en Amazon, pero es cierto que algunas cuentan con productos mejor enfocados: decoración, mobiliario, juguetes, ropa, electrónica… 

    Las categorías más regaladas son las que podrán amortizar mejor las fotos subidas por los Instagramers, los unboxings y reviews de los Youtubers y cualquier otro tipo de formato de recomendación social en Facebook, Twitter, Pinterest… 

    Valora bien los pros y los contras de trabajar con influencers, pero es muy probable que te merezca la pena realiza una acción estratégica con ellos.
  • Y tú, ¿qué vas a hacer? ¿Vas a seguir estas ideas para vender más en Navidad en Amazon? ¿O tienes ideas de cosecha propia? Si es así, ¡compártelas en los comentarios!

  • Imágenes | Statista, Stat Counter, Unsplash.

Jordi Ordóñez


Jordi Ordóñez es consultor eCommerce y SEO con 16 años de experiencia en proyectos online. Ha asesorado a clientes como Castañer, Textura, Acumbamail, Kartox o Casa Ametller. Escribe en el blog oficial de Prestashop, BrainSINS, Marketing4ecommerce, Fotografía eCommerce, Socialancer, eCommerce-news.es y SEMRush entre otros. Es redactor en el blog de Oleoshop.
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