El PPC de Amazon: qué es y cómo usarlo con éxito

29/09/2017
  • Vamos a explicar cómo usar el PPC de Amazon con éxito. Vende más en el marketplace más importante con estos consejos expertos de Jordi Ordóñez.

  • A menudo, parece que la publicidad de pago por click empieza y acaba con Google y Facebook. Pero lo cierto es que hay otras alternativas que, además, funcionan muy bien. Una de ellas es la publicidad de Amazon, y hoy voy a contarte cómo usar el PPC de Amazon con éxito para potenciar las ventas de tu tienda online desde ese canal.
  • ¿Cómo es el PPC de Amazon?

  • Si has creado alguna vez una campaña en cualquiera de los dos soportes que comentábamos (Adwords y Facebook Ads), ya tienes mucho ganado.

    Principalmente, porque el funcionamiento del PPC de Amazon es esencialmente una mezcla de ambos pero con muchísimas menos opciones. Lo que, aunque limita un poco, al final es una bendición ya que simplifica notablemente la configuración y la gestión.

    Al hacer PPC en Amazon, lo primero que debes tener en cuenta es que no existen anuncios como tales. En todo momento hablamos de productos patrocinados.

    Así que lo que “se vende” es la ficha de producto como tal, con su descripción y su precio. Pero no permite añadir una determinada creatividad con un enfoque promocional.
  • Estructura de las campañas

  • Como decía, la estructura de los anuncios es muy sencilla y recurrente en este tipo de plataformas. Hablamos básicamente de 3 niveles:
  • #1 - Cuenta

  • A este nivel se configuran los parámetros básicos. En realidad, influye muchísimo en tu cuenta publicitaria porque, como habrás entendido, es necesario tener una cuenta de vendedor y un catálogo activo en Amazon si quieres hacer publicidad en el marketplace.
  • #2 – Campaña

  • Al crear campañas, defines acciones para periodos concretos. No hay un gran número de variables, pero son importantes las siguientes:

    • Nombre de campaña: es el indicativo para identificarla. Como previsiblemente irán creciendo tus campañas, evita los nombres difusos como “campaña1” o “prueba”. Cuando quieras analizarlo te puedes volver bastante loco después.
    • Presupuesto diario: la cantidad máxima que estás dispuesto a invertir por día. Puedes invertir desde el mínimo, que es 1€, a lo que tú consideres.
    • Periodo: define un marco temporal de inicio y fin. Si la idea es que la campaña esté funcionando indefinidamente, puedes no detallar fecha de fin.
    • Segmentación: aquí tienes que olvidarte de las múltiples opciones de Facebook y Google. Usar el PPC de Amazon implica utilizar sólo dos métodos: automático y manual. En el primero, permites que Amazon utilice su criterio para mostrar los anuncios. En el segundo, tú controlas las keywords que te interesan y cuáles no.
  • EJEMPLO: supón que vendes zapatos y quieres potenciar la venta de sandalias durante el verano. Crearás un campaña llamada Verano-18, con 10€ de presupuesto diario, del 15 de mayo al 15 de agosto y segmentación manual para keywords como: sandalia, sandalias de verano, zapatos abiertos…
  • #3 - Grupo de anuncios

  • Pese a que lo llamamos así, ya hemos dicho que sería más preciso decir grupos de productos patrocinados. Este nivel se reduce a seleccionar los productos de tu catálogo que quieres asociar a determinadas campañas.

    Al reducirse todo a productos, es muy importante que tengas las mejores fichas de producto posibles. Optimiza:

    • El título: es importante en cualquier plataforma, pero aquí es crítico. No te cortes y aprovecha al máximo su extensión intentando ser descriptivo e introduciendo esas keywords que te interesan y por las que vas a pujar.
    • Viñetas: seguro que te has fijado que la mayoría de los productos de Amazon tienen una serie de bullet points en los que se destacan las principales ventajas. Complétalo introduciendo al menos 5 ventajas diferenciales.
    • Descripción: un buen texto en el que el mínimo recomendable serían 1000 caracteres. No te centres tanto en las características del producto (para eso está el apartado correspondiente). Aquí puedes ser un poco más promocional y, de paso, seguir metiendo las keywords relevantes para tus campañas publicitarias en Amazon.
    • Fotos: no cuentas con la posibilidad de crear banners, así que intenta que tus imágenes sean lo más atractivas posible. Especialmente en el formato pequeño que se utiliza en las búsquedas, que es donde se patrocinarán los productos.
    Estos consejos te servirán para mejorar también el posicionamiento orgánico de tus productos en Amazon. Es una tarea un tanto engorrosa, pero que te beneficiará doblemente y es imprescindible.
  • ¿Dónde apareceré si hago publicidad en Amazon?

  • Como ya he comentado alguna vez, Amazon no pretende que la publicidad llene su portal… de manera obvia. Piensan (con buen criterio) que si los productos promocionados se integran de la manera más uniforme posible, mejorará la conversión y se evitarán distracciones.

    Por todo esto, es difícil que vayas a ver banners. Los productos promocionados aparecerán los primeros dentro de los resultados de búsqueda y estarán marcados de manera ultra-discreta o aparecerán en un header promocionado.

    También estaremos presentes en la aplicación móvil, por si os quedaba alguna duda.
  • Cuánto cuesta usar el PPC de Amazon

  • Ya sabes que esta respuesta es siempre relativa, porque depende del segmento en el que te muevas y lo competido que sea. Lo que sí te puedo decir es que, a día de hoy, es la alternativa más barata en pago por click.
  • ¿Te ha quedado claro cómo usar el PPC de Amazon? ¿Te parece interesante o prefieres no invertir aquí? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

  • Imágenes | Fotolia, Amazon.

Jordi Ordóñez


Jordi Ordóñez es consultor eCommerce y SEO con 16 años de experiencia en proyectos online. Ha asesorado a clientes como Castañer, Textura, Acumbamail, Kartox o Casa Ametller. Escribe en el blog oficial de Prestashop, BrainSINS, Marketing4ecommerce, Fotografía eCommerce, Socialancer, eCommerce-news.es y SEMRush entre otros. Es redactor en el blog de Oleoshop.
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