Cas d'èxit eCommerce: la història de We Are Knitters (1)
Miguel Nicolás
-
I si teixir fos una idea de negoci genial? Aquesta és la història de We Are Knitters, un cas d'èxit eCommerce brutal. No perdis el fil.
-
-
De vegades els nínxols i les tendències ja hi són, només cal saber veure-les. La història de We Are Knitters és realment inspiradora en aquest sentit. I és que és un clar exemple de com reinventar la roda convertint-la en tendència d'èxit.
Avui et descobrim com una bona idea, feina i una mica de sort poden transformar en oportunitat digital una cosa que ja feia la teva àvia fa molts anys.
-
La idea darrere de We Are Knitters
-
Com passa per definició, quan parlem d’emprendre en realitat ho fem de persones que tenen idees i les porten a la pràctica. We Are Knitters no és diferent és aquest aspecte.
Els dos co-fundadors eren amics i companys de feina en una de les consultores més importants del món. Pepita i Alberto van tenir una visió en un lloc absolutament comú i de manera casual. Mentre viatjaven en el metro de Nova York, van observar a una noia jove i d'aspecte modern fent una cosa que en qualsevol ciutat espanyola semblaria territori reservat per a adorables velletes: feia punt, teixia amb un cabdell de llana i agulles grans.
-
-
La principal diferència respecte d’allò que qualsevol persona associa amb aquesta activitat era la pròpia llana. En aquest cas era d'un color rosa viu, gairebé fosforescent. Això és el que trencava els esquemes.
-
INSIGHT: Si tens la predisposició adequada cap a l'emprenedoria, serà molt més senzill que les muses t’inspirin. Alberto i Pepita van trobar un nínxol de mercat amb molt de potencial on d’altres només hi haurien vist una cosa curiosa. Ells ja pensaven a muntar el seu negoci.
-
Ningú amb el cap a lloc decideix obrir una botiga per una cosa que veu al carrer. Després d'aquesta trobada en un vagó de metro ja tenien el germen de la idea, però les idees s'han de validar i contrastar.
Després d'aquest fogonada d'inspiració, el que procedia era investigar i valorar fins a quin punt podia existir una oportunitat. El que van trobar va ser una comunitat implicada, que compartia els seus treballs i tècniques. A més el rang d'edat augurava una segmentació que encaixava perfectament amb el rang d'edat, gènere i posició sociocultural de la noia del tren.
-
INSIGHT: Per a bé o per a mal, vivim en un món cada vegada més globalitzat, amb la qual cosa podem inferir que, si existeix aquesta comunitat als Estats Units, qualsevol altre país occidental com Espanya pot repetir aquest patró de manera senzilla.
-
El concepte de negoci de We Are Knitters
-
La idea era clara: vendre tant llana com agulles per teixir. Sempre amb un toc modern i diferent, que els apropés a aquest nou públic.
D'alguna manera, havien de redefinir la idea lifestyle d'aquesta part del target group a la qual potencialment podria interessar, però que encara no coneixia la "nova" tendència del teixit a mà.
-
-
INSIGHT: Curiosament a Nova York, una de les ciutats més avantguardistes en les què es pot pensar, es parlava del knitting com del nou ioga per aquesta capacitat d'abstracció que ens ofereix. Partir d'aquests dos conceptes (avantguardisme i relaxació) al costat de l'indubtable atractiu del DIY, era la millor estratègia de captació.
-
Tot i que el públic amb més experiència podia trobar el que necessités en qualsevol botiga que tingués cura del producte, aquest nou segment que mai no havia teixit fins a aquell moment requeriria un altre tipus de productes que podríem anomenar d'iniciació.
-
-
Així va néixer la idea dels kits que inclouen tot el necessari, inclòs el patró, per poder confeccionar una bufanda, una manta o una gorreta...
-
INSIGHT: A ulls del client, el fet d'oferir packs té una part de divulgació interessant, però també simplifica en gran mesura la presa de decisions. Des d'un punt de vista empresarial, l'ús dels bundle products ens permet elevar el tiquet mitjà fent servir la venda creuada per vendre més.
-
El finançament de We Are Knitters
-
Pepita Marín, la CEO de We Are Knitters, acostuma a dir una cosa que és bastant certa encara que pugui ser una mica incòmoda: "Per emprendre cal tenir un mínim d'inversió i recursos, no n'hi ha prou amb les ganes".
La seva idea era meridianament clara, la seva voluntat d'emprendre també, però els faltaven els diners per donar-li forma. A més, era un projecte que necessitaria molta dedicació, de manera que continuar treballant en el temps en què creixia aquest ambiciós negoci paral·lel... era complicat.
Els primers diners per comprar gènere els van obtenir gràcies a presentar We Are Knitters a un concurs organitzat per la universitat en què tots dos s'havien format: 10.000 euros que van invertir directament en llana.
-
INSIGHT: A mesura que anaven venent, We Are Knitters creixia i creixia. S'expandia a tots els nivells, convertint-se en un negoci internacional. Això, a efectes de finançament, va portar a WAK a plantejar-se el model de negoci des de la visió d'una startup: buscant finançament en el mercat gràcies a inversors.
-
Hi ha moltíssim més per explicar sobre aquesta empresa, sobre tot el que han aconseguit en els seus 10 primers anys i de com ho han fet. Per això, et convidem a que no se't passi el proper lliurament de la història de We Are Knitters.
-
No et perdis el proper lliurament del cas d'èxit de We Are Knitters: et sorprendrà com han aconseguit l'èxit i sens dubte podràs fitxar molts insights valuosos per al teu negoci.
-
Imatges | Unsplash.