Venta online de ropa: cómo hacerlo en 5 claves

13/01/2017
  • La venta de ropa online es uno de los nichos de mercado que más atraen a muchos nuevos emprendedores dispuestos a lanzarse al mundo del eCommerce. Hoy te traemos 5 claves que deberás tener en cuenta si quieres ser la próxima tienda online de moda que esté en boca de todos.

  • #1 – Escoge bien tu producto

  • Cuando se abre un eCommerce para la venta online de ropa es clave tener bien definida la oferta. No es lo mismo abrir una tienda multimarca que una en la que vendas prendas y accesorios de una marca en exclusiva o de producción propia. Vamos a ver cuáles son sus principales características: 

    Tiendas multimarca: 

    • Amplitud de catálogo: al trabajar referencias de varias marcas, puedes obtener una mayor variedad.
    • Posibilidades de captación de tráfico en base a keywords branded de terceros. Es una forma de aprovechar en parte la comunicación de las marcas comercializadas. 

    Tiendas monomarca:

    • Mayor control sobre el producto: especialmente cuando es producción propia, ya que tú manejas los márgenes, stocks mínimos y demás.
    • Creación de una marca propia: no es que una tienda multimarca no sea capaz de hacer su propio branding. Pero cuando tienes la última palabra sobre tu negocio sin injerencias de marcas ajenas, puedes alinear mucho mejor lo que tienes y lo que quieres comunicar. 

    Ambas alternativas son interesantes, ahora te corresponde a ti hacer tu elección.

  • #2 – Diferénciate

  • Internet es muy grande y está lleno de tiendas, así que tienes que tener muy claro que no basta con ser otra más. Con eso no vas a vender. 

    Necesitas una propuesta de valor única, algo que pueda decantar la balanza a tu favor cuando el comprador empiece a valorar una compra. Y no lo dudes, el cliente online está cada vez más educado en la comparación y la búsqueda de la oferta. 

    Para definir un USP (Unique Selling Point) que suponga en sí mismo una ventaja competitiva tienes que asegurarte que:

    • Le dedicas al negocio el tiempo necesario para identificar a tu consumidor ideal y construir tu propuesta pensando en él. Responde a la pregunta: ¿quién va a comprar tu ropa?
    • Destaca los principales beneficios: ¿Precio? ¿Exclusividad? ¿Servicio? Piensa en ello y articula tu USP utilizándolos como referencia. 
    • Es sintético y condensa en una única frase todos los beneficios para tu consumidor ideal.
    • Es consistente: tienes que llevarlo como un mantra y estar presente en todas y cada una de tus estrategias, desde la definición del producto a la comunicación.
  • #3 – Elige la mejor herramienta

  • Parece obvio pero muchos nuevos negocios fracasan a la hora de elegir la plataforma o el CMS que van a utilizar para iniciarse en la venta online de ropa. 

    • Tiene que ser una solución técnica sólida en permanente actualización.
    • Intuitiva y manejable: si optas por un CMS muy complejo necesitarás invertir en desarrollo y diseño.
    • Tiene que ayudarte a manejar el stock, la logística y todas esas cosas inexistentes para el cliente.
    • El mCommerce es una realidad, tu página tiene que funcionar a la perfección en dispositivos móviles.
    • La agilidad como premisa: necesitas poder gestionar la estacionalidad (rebajas, campaña navideña…) y las necesidades propias de tu comercio de moda (lanzamiento de nuevas colecciones, promociones especiales, outlet…).
    • Es necesario que el diseño lo envuelva todo: plantillas específicas para la venta online de ropa con muy buena integración de grandes sliders de imágenes o funcionalidades como la creación de looks completos asociando distintos productos.
    • Un blog, ¡por favor! Pocos nichos son tan consumidores de blogs como el de la moda. Atrae usuarios por el blog y conviértelos en clientes con tu tienda. 

    En Oleoshop tenemos una concepción de las tiendas que se ajusta muy bien a los eCommerce de ropa y cumplimos con todos estos puntos. Si aún no eres cliente nuestro, échale un vistazo a nuestras características y a nuestros planes. Y cuando te hayas convencido, prueba la herramienta gratis durante un mes

  • #4 – Herramientas de captación

  • Puedes tener una tienda genial y con un gran aspecto, ¿pero de qué te va a servir si no lo sabe nadie? 

    Reserva parte de tu presupuesto inicial para invertir en promoción y, ya que tu tienda es online, el marketing también debería serlo. Es necesario que optimices tu página para SEO y trabajes la popularidad. Asesórate bien, es un tanto delicado. 

    Mientras hace su efecto el orgánico, te deberías plantear el PPC. Google Adwords es la plataforma más utilizada, pero no pierdas de vista las opciones que te da el PPC en las distintas redes sociales como Facebook Ads y Twitter Ads. 

    No te olvides del email marketing porque sigue siendo una de las fórmulas más efectivas. Implementa un buen sistema de suscripción, haz crecer tu lista de correo y luego segmenta adecuadamente. Aquí tienes unos cuantos buenos ejemplos.

  • #5 – Trabaja mucho el Social Media

  • Ya hablábamos antes de la importancia del blog. Y te aseguramos que para vender ropa online ayuda, y mucho, una buena estrategia de contenidos. 

    Escribe mucho, enseña lo que tienes y lo que sabes, crea eventos… y muévelo en las redes sociales. Desde luego que Twitter y especialmente Facebook son importantes. Pero si lo que vendes es ropa, es indispensable que tengas una sólida estrategia en las redes basadas en imágenes como Instagram o Pinterest. Sin cerrarnos tampoco a redes verticales específicas de moda como Polyvore u otras similares como Depop, de las que en su día te hablábamos aquí. 

    ¿Algunos ejemplos de lo que puedes hacer? Pues desde pequeños desfiles utilizando el streaming en directo a la creación de looks temáticos… Y si tienes la posibilidad, a lo mejor puedes convencer a algún influencer para que te dé un poco de cancha. A alguno de nuestros clientes le ha dado muy buen resultado.

  • ¿Te animas con la venta de ropa online? Nos encantaría ayudarte a hacerlo, y aún más que contaras con nosotros para ello. ¿Te ayudamos?

  • Imágenes | Unsplash.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O’Shea es copywriter de toda la vida (más de 15 años trabajando en agencias) y especialista en Search Marketing (SEO y PPC). A partir de ahora va a aportar su experiencia en marketing online a Oleoshop, publicando con regularidad.
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