Gestión de inventario: el análisis ABC (2)

13/10/2020
  • Te contamos algunas tácticas para sacarle todo el partido a la gestión de tu inventario a través del análisis ABC. ¡Toma nota y verás qué bien funciona!

  • En un post previo te contamos lo que era el análisis ABC en la gestión de inventarios, pero nos quedó mucho por añadir.

    A continuación nos centraremos en desarrollar en profundidad cómo sacar el máximo partido a los productos de clase A, es decir, aquellos que generan la mayor cantidad de las ventas de tu negocio. 

    No pases nunca por alto la importancia de la logística o la política de precios para cualquier eCommerce o comercio físico. Se pueden optimizar los costes y la productividad a un nivel elevadísimo.

  • Utilizando el análisis ABC con cabeza

  • Una vez que tengas hecho el análisis e identificados cada uno de tus productos en una categoría, estás en condiciones de trazar un plan de acción. Insisto en que esto puede llevarte algún tiempo, pero merece la pena enormemente y lo vas a ver en tu cuenta de resultados.

    A la hora de tomar decisiones, lo lógico es empezar por los dos extremos de la escala: primero los A, que te generan beneficios, y luego los C, que te pueden estar costando dinero.

    Tan importante es una cosa como la otra. Y, además, en el momento en que todo esto esté afinado, podemos meternos en harina con los productos tipo B para que mejoren su rendimiento.

  • Potenciar productos A

  • Son los que generan el 80% de las ventas y el beneficio, por eso ponemos el foco en ellos inicialmente. Y lo haremos desde varios prismas, que van desde el proveedor hasta la inversión a realizar. Gestión de inventario con mayúsculas.

  • #1 – No te quedes con el primer proveedor

  • No pasa nada por comparar y buscar alternativas que nos puedan servir nuestros productos A. No es otra cosa que la ley del mercado. 

    Busca distintos fabricantes o proveedores y compara precios y condiciones. Incluso aunque una vez comparados veas que tu primera opción era la buena, no descartes al resto definitivamente. Nunca sabemos qué puede ocurrir en el futuro.

    Si se da el caso de un aumento de los precios, por ejemplo, siempre tendremos una baza para negociar.

  • Incluso aunque todo vaya rodado, la capacidad de producción es limitada y no quieres quedarte nunca sin tus clase A, ¿verdad? Mejor poder diversificar los pedidos entre más de un proveedor, llegado el caso.

    Maneja siempre un par de alternativas para garantizar que no te quedes nunca sin los productos críticos.

  • #2 – Garantiza el stock de clase A

  • La verdad es que un almacén es algo que parece vivo. Va evolucionando, cambiando, llenándose y vaciándose en función de la demanda de los clientes.

    Precisamente por esto decimos que, para que un negocio funcione, es imprescindible, mantener un sistema de gestión de inventario eficiente.

    En el caso de utilizar el análisis ABC, es básico no quedarnos sin productos clase A en el stock. Si ocurre, nos va a costar dinero y vamos a estar perdiendo oportunidades, nuestros clientes fidelizados se irán a la competencia y ocurrirán situaciones similares.

    Necesitas tener siempre un stock de seguridad para poder tirar de él si fuera preciso en cualquier momento. Para calcularlo, deberás tomar como referencia la demanda media y el plazo de entrega, y valorar también hasta dónde llegan los plazos máximos de nuestros proveedores.

  • La fórmula sería así:

     Stock de seguridad = (Plazo máximo de entrega del proveedor – Plazo de entrega medio) x cantidad de pedidos media en circunstancias normales.

  • Y si, en general y más allá de stocks de seguridad, consideras que el volumen de ventas que estás consiguiendo en esos productos justifica hacer una mayor inversión en ellos, ¿por qué no hacerlo? Mientras el mercado lo absorba y sigas ganando dinero…

  • #3 – Control de la mercancía clase A

  • Pero realizar un pedido con stock de seguridad no es la única manera de garantizar el stock.

  • También merece la pena invertir un poco más en seguridad dentro de tu almacén, con cámaras de circuito cerrado, cerraduras de seguridad y un inventario actualizado que haga saltar la alarma en caso de descuadre.

    También se impone un control fuera de almacenes propios. Si tienes un socio logístico 3PL y, por supuesto, una tienda física, el inventario y un reporte completo de lo que se sale de la tienda/almacén en cada momento es algo a imponer desde el principio. 

    Puede resultar un poco desagradable plantearse este tipo de situaciones, pero es mejor tenerlo contemplado y evitar disgustos en forma de robos o desapariciones.  

  • #4 – Plantéate subir el precio de estos productos

  • Esta no es una decisión que se pueda tomar a la ligera.

    Tienes que hacer un estudio de la competencia para saber en qué parámetros se mueven tus competidores y las motivaciones de tus clientes. Si lo que más les mueve a la compra es el coste del producto y tienes rivales con márgenes más ajustados, ten en cuenta que corres el riesgo de quedar fuera de mercado.

  • Esta decisión se tiene que tomar de manera muy reflexiva y buscando el equilibrio. Incluso en el caso de tener una posición dominante en el mercado  y con el objetivo de no perderla, tienes que tener claro que estás aportando un valor añadido adicional que justifique ese incremento.

    Puedes apoyarte en recursos como la atención al cliente, servicios adicionales, personalización… pero no puedes dar lo mismo que otros pero más caro.
  • Estos son los consejos que puedo darte para sacar el máximo partido a la gestión de inventario de tus productos de clase A en un análisis ABC. ¿Cómo lo haces tú? ¡Cuéntanoslo!

  • Imágenes | Unsplash.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O’Shea es copywriter de toda la vida (más de 15 años trabajando en agencias) y especialista en Search Marketing (SEO y PPC). A partir de ahora va a aportar su experiencia en marketing online a Oleoshop, publicando con regularidad.

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