Tap to Pay: ara el teu iPhone és un datàfon

10/02/2022
  • Això pot representar un autèntic salt per a molts negocis: iPhone presenta Tap to Pay per dur els pagaments mòbils també al retail.

  • Sembla que Apple està decidida a ser una marca protagonista en l'entorn del màrqueting. Si la setmana passada us vam parlar de les implicacions que ha tingut a l’eCommerce la implantació d'iOS 14 i superiors, en aquesta ocasió entrem de ple al sector del retail gràcies a una nova funcionalitat que farà molt de safareig: Tap to Pay.

     Tot i que ara entrarem en matèria, bàsicament som davant d'una alternativa al TPV (Terminal de Punt de Venda) tradicional, el dispositiu que tots els comerços físics tenen a les seves botigues per cobrar les transaccions digitals.

  • Cobrar amb l'iPhone

  • A dia d’avui estem sobradament acostumats a pagar fent servir el telèfon, l’smartwatch, polseres d'activitat i altres dispositius wearables. Això és una tendència que creix de manera sostinguda.

     En això, com en gairebé tot, la pandèmia de la COVID-19 també hi ha influït notablement. Només els usuaris d’Apple Pay –què, recordem, tenen una targeta de crèdit associada al seu terminal– es van incrementar en 65 milions exclusivament durant el 2020.

     Però el que és interessant és que no parlem de pagar: parlem de cobrar. Tap to Pay no és una solució exclusiva de l'ecosistema iOS. Al contrari: es tracta d'una plataforma oberta que admet tota mena de pagaments sense contacte, procedeixin d’Apple Pay, Google Pay o les targetes de crèdit i dèbit de tipus contactless dels principals emissors, com ara Master Card, Visa, American Express...

     A més som davant d'un telèfon, de manera que les transaccions a wallets alternatius com Bizum també són possibles.

     Així, veiem un salt als pagaments mòbils pràcticament amb les mateixes prestacions que un TPV tradicional, i fins i tot veiem que les potencia.

     I no oblidem que a nivell d'empresa és una oportunitat extraordinària per tenir tants “TPVs” com telèfons, plenament autònoms, per exemple en locals exteriors perquè no depenen de la xarxa WIFI si no cal.

  • Com funciona Tap to Pay a iPhone

  • El funcionament per al comerç no pot ser més senzill. En realitat no difereix de gestionar un pagament sense contacte amb un terminal de punt de venda. Simplement hem de demanar al client que apropi el dispositiu o targeta al telèfon que farà el cobrament.

     Però quina tecnologia hi ha darrere? Cal afegir algun hardware addicional al telèfon?

     La resposta a la primera qüestió és que fa servir el xip NFC, que porta diverses generacions present als iPhones (concretament des del model XS en endavant).

     Per si no saps a què ens referim, et direm que aquestes sigles procedeixen de les paraules Near Field Communication (comunicació de camp proper). Aquest tipus de comunicació sense fils de proximitat és la mateixa que es troba present, per exemple, a les targetes d'accés al transport públic o als mateixos pagaments mòbils.

  • La resposta a la segona pregunta: no, no cal cap hardware addicional per processar els pagaments. És una cosa que es podrà fer de manera nadiva amb l'aplicació adequada i la versió 15.4 de iOS.

     Quina és l'aplicació adequada? Doncs de moment l'única passarel·la de pagament que començarà a operar serà Stripe, però no t’oblidis que som davant d’una cosa que és poc més que un pilot i la companyia de la poma ja ha anunciat que a mesura que vagi creixent s'hi aniran sumant altres operadors.

  • Però és segur?

  • Som davant d'una de les empreses més grans pel que fa a tecnologia. En realitat no ha d’envejar res a qualsevol gran corporació bancària en aquest sentit. A més, la privadesa és un dels seus valors diferencials i tenen un exhaustiu control en aquest aspecte.

     Les transaccions efectuades a través de Tap to Pay se serveixen de tota aquesta tecnologia encriptant les operacions gràcies a Secure Element, un element que ja és present a Apple Pay. La seva funció és la d'anonimitzar els pagaments, de manera que Apple no sabrà en cap moment ni què s'està comprant ni qui ho està fent.

  • Si prenem com a referència l'experiència en gestió de pagaments per part dels de Cupertino, fins ara han demostrat que són fiables i robustos. No hi ha gaire motiu objectiu per a la desconfiança.

  • Quan i on estarà disponible el servei Tap to Pay?

  • Com et comentàvem, estem en una fase inicial. Tant que encara no la funcionalitat ni tan sols s’ha incorporat a iOS 15.

     Segons les dades d'Apple, la previsió és que comenci a funcionar a finals d'any i només al mercat nord-americà. Quan veurem Tap to Pay a Espanya? És molt aviat per saber-ho encara, però saps que continuarem informant puntualment quan hi hagi novetats.

  • ] I tu, substituiries els teus TPVs físics per iPhones en el futur o t’estimes més continuar apostant pel model tradicional? Explica'ns-ho.

  • Imatges | Unsplash.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O'Shea és copywriter de tota la vida (més de 15 anys treballant en agències) i especialista en Search Marketing (SEO i PPC). A partir d'ara aportarà la seva experiència en màrqueting online a Oleoshop, publicant amb regularitat.

Buscar

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.