Què és una conversió?

02/09/2016
  • A Internet, es diu que hem aconseguit una conversió quan aconseguim que un lead completi l'acció que nosaltres volíem que completés a la nostra botiga online, web o landing page.

    Les conversions sovint són sinònim de vendes, però no sempre. De vegades una conversió pot tenir a veure amb un altre tipus d'accions, com registrar-se a través d'un formulari, descarregar-se un arxiu o realitzar qualsevol altra acció. Sempre que desenvolupem un disseny amb l'objectiu que l'usuari realitzi una acció i aquest usuari la completi, estarem parlant de conversió.

    La conversió es mesura mitjançant la taxa de conversió. Aquesta mètrica ens diu quin percentatge d'usuaris ha realitzat l'acció desitjada sobre el total d'usuaris que han visitat un site. La taxa de conversió d'un site és una cosa que es pot optimitzar. La disciplina que es dedica a l'optimització de la conversió es diu CRO o Conversion Rate Optimization. Aquesta disciplina se centra, entre altres coses, a millorar cadascun dels passos amb els quals un usuari es troba en el Customer Journey i en el funnel de conversió.

    Tornar al Diccionari eCommerce

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez és experta en copywriting i màrqueting de continguts per a eCommerce. És Marketing & Content Manager a DueHome, consultora independent en copywriting i continguts, i editora en cap del blog d'Oleoshop.

Vols ser el primer en deixar la teva opinió?

Regístrate con nosotros y así podrás crear tus comentarios, contar tus experiencias y participar en nuestro blog.

Buscar

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.