Què és un lead?

08/07/2016
  • En general, un lead és un usuari amb potencial per convertir-se en client de la nostra marca. Es tracta d'algú que ja ha mostrat interès pels nostres productes o serveis i amb el qual, amb el tractament adequat, tenim probabilitats de tancar una venda.

    En màrqueting digital i més en concret en Inbound Marketing, un lead és algú que ha mostrat un interès en nosaltres registrant-se a la nostra web o cedint-nos les seves dades. Per exemple, algú que ha emplenat un formulari de sol·licitud o registre en una landing page o algú que s'ha descarregat un contingut digital a la nostra pàgina a canvi de les seves dades personals.

  • Conceptes relacionats amb els leads

  • Lead Nurturing

  • Al tractament dels leads se l'anomena lead nurturing. El lead nurturing és una tècnica d’Inbound Marketing consistent a "nodrir" el lead, és a dir, a proporcionar-li els continguts, missatges i ofertes adequats en el moment oportú per anar-lo guiant pel funnel de conversió fins a la venda. Assabenta't de tots els detalls del lead nurturing aquí.

  • Lead Scoring

  • Per definir quins leads de tots els que hi ha tenen més probabilitats de generar vendes, s'utilitza el lead scoring. Aquesta tècnica ens diu quins dels nostres leads tenen més valor assignant-li a cadascun d'ells un score determinat en funció de la quantitat i qualitat de les seves interaccions amb la marca. Convé nodrir primer els leads amb major lead scoring, ja que són els que estan més a punt de caramel. Aprèn més sobre lead scoring aquí.

    Tornar al Diccionari eCommerce

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez és experta en copywriting i màrqueting de continguts per a eCommerce. És Marketing & Content Manager a DueHome, consultora independent en copywriting i continguts, i editora en cap del blog d'Oleoshop.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.