Què és el Lead Scoring?

17/06/2016
  • El lead scoring és una tècnica d’Inbound Marketing consistent a creuar les dades de comportament dels leads d'un negoci per assignar-les un valor o score dins d'una escala. Aquest valor o score de lead ens indica com de prop o de lluny es troba un lead de la conversió. El lead scoring és una tècnica molt útil per saber quins leads tenen més probabilitats de convertir-se en vendes i, per tant, en quins convé més invertir els esforços de màrqueting i vendes.

    El lead scoring és una tècnica que normalment trobem en la segona fase de l’Inbound Marketing, anomenada de la conversió o de l'automatització. És un terme estretament relacionat amb el de lead nurturing, una tècnica consistent a "nodrir" o aplanar el terreny a aquells leads amb més scoring amb l'objectiu d'anar-los madurant cap a la venda.

  • Com posar en pràctica el Lead Scoring?

  • Pots posar en pràctica el lead scoring fent servir mètodes molt sofisticats i cars, o més senzills i econòmics. Lògicament, els mètodes més sofisticats et permetran un major nivell de detall en el teu seguiment, identificant a l'usuari en qüestió si està registrat i permetent-te saber amb deteniment quin és el seu comportament a la teva botiga online i com és millor abordar-lo.

    Algunes eines que et permetran saber el que fan els teus usuaris (amb més o menys grau d'anonimat) són:

    En funció del seu comportament, podràs saber quins estan més madurs i quins més verds, i als més madurs assignar-los un lead scoring més alt. En funció d'això, pots definir i posar en marxa accions de màrqueting encaminades a convertir aquest lead calent en una primera venda.

    Aprèn a conèixer millor els objectius, tècniques i fases de l’Inbound Marketing i també quines són les millors eines per posar en pràctica la fase de la conversió, una de les principals tècniques de la qual és el lead scoring. Per si et queden dubtes, descarrega't aquesta infografia gratis amb les principals diferències entre Inbound i Outbound.

    Tornar al Diccionari eCommerce

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez és experta en copywriting i màrqueting de continguts per a eCommerce. És Marketing & Content Manager a DueHome, consultora independent en copywriting i continguts, i editora en cap del blog d'Oleoshop.

Vols ser el primer en deixar la teva opinió?

Regístrate con nosotros y así podrás crear tus comentarios, contar tus experiencias y participar en nuestro blog.

Buscar

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.