Què és l'eCommerce?

24/08/2017

  • T'expliquem què és l'eCommerce i els tipus que existeixen, i també t'aconsellem sobre la millor plataforma per crear el teu ràpidament.

  • ¿Que és l'eCommerce?

  • L’eCommerce engloba tots aquells comerços que realitzen la venda de productes o serveis a través d'un mitjà online. L’"e" prové d’"electronic" (electrònic) i "commerce" es refereix a comerç, així que la pròpia definició resideix en el nom.
     
    Aquesta definició pot tenir algun matís important. Especialment perquè hi ha qui no considera comerç electrònic a aquelles plataformes que no concreten la venda en línia, és a dir, en les que no hi ha una transacció econòmica online.

    Aquest seria el cas dels negocis que basen la seva estratègia directa en la captació de leads o contactes qualificats (per email, telèfon, mitjançant un formulari...) que després es converteixen en clients de manera offline per mitjà d'una acció comercial.
     
    També hauríem d'incloure als anomenats marketplaces, que són grans plataformes que venen productes de tercers i, molt sovint, també compten amb els seus propis productes (Amazon és l'exemple més clar).
     
    D'altra banda, també destacar que existeixen comerços 100% electrònics i d'altres anomenats click and mortar, que són aquells que compten amb establiments físics a més d'explotar el canal de l'eCommerce.

  • Tipus d'eCommerce

  • Evidentment hi ha botigues online per a gairebé qualsevol tipus de producte i sector, però en aquest epígraf no ens referim tant al que venen si no a qui ho venen.

  • #1 - eCommerce B2C

  • També coneguts com Business to Consumer. Són aquells que venen directament al client final. És a dir: fan venda al detall o retail.

  • #2 - eComerce B2B

  • Els comerços destinats a vendre a empreses (Business to Business) es caracteritzen per realitzar vendes per lots o volum, i són aquells que estan restringits només a clients professionals.

  • #3 - Altres tipus d'eCommerce

  • També podríem incloure altres variables, com:
    • El C2C, que és el Client a Client (a l'estil de Wallapop, que és una manera de venda entre particulars).
    • L’A2C i A2B, en la qual l'A correspon a Administració i són aquells portals mitjançant els quals les administracions públiques interactuen amb els usuaris i les empreses respectivament (pagament de multes o tributs, per exemple).

  • Plataformes d'eCommerce

  • Desenvolupar un eCommerce sempre ha estat costós, encara que no sempre s'han de programar des de zero.
     
    Hi plataformes CMS que resulten ser gestors de continguts. Aquests CMS ens donen un entorn que es pot personalitzar, però la veritat és que també requereixen d'uns certs coneixements, tant de programació bàsica com d'altres aspectes tècnics com la configuració de hostings i el seu manteniment.
     
    Per això vam crear Oleoshop, un servei que et permet crear el teu eCommerce des de zero sense coneixements previs ni preocupar-te d'assumptes tècnics.

    Tornar al Diccionari eCommerce

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O'Shea és copywriter de tota la vida (més de 15 anys treballant en agències) i especialista en Search Marketing (SEO i PPC). A partir d'ara aportarà la seva experiència en màrqueting online a Oleoshop, publicant amb regularitat.

Vols ser el primer en deixar la teva opinió?

Regístrate con nosotros y así podrás crear tus comentarios, contar tus experiencias y participar en nuestro blog.
Le informamos que los datos personales que contiene este formulario, están incorporados en un fichero bajo nuestra responsabilidad, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios (Reglamento (UE) 2016/679).

Buscar

Categories

Últimes entrades

Aquest lloc web emmagatzema dades com galetes per habilitar la funcionalitat necessària de el lloc, inclosos anàlisi i personalització. Podeu canviar la seva configuració en qualsevol moment o acceptar els paràmetres per defecte.

política de cookies

Configurar Rebutjar totes les cookies Acceptar totes les cookies
Essencials

Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.


Personalització

Les galetes de personalització permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.


Anàlisi

Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.


Marketing

Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.


Cancelar Guardar configuració