¿Qué és el GEO? Descobreix el SEO per a IA

Fa anys que sentim i llegim que el SEO ha mort, però la veritat és que el posicionament orgànic als cercadors sempre s’ha anat transformant i adaptant a la nova realitat.

Probablement estem davant del repte més gran en l'àmbit de màrqueting que la IA proposa. El SEO com a tal cada vegada perd més influència en la generació de trànsit, però això no significa que deixem d’optimitzar els nostres eCommerce o, molt menys, que abaixem els braços, oi?

Hem entrat de ple en l’època del GEO, que comparteix moltes coses amb el SEO, però té matisos importants. Deixa’m que t’expliqui en què consisteix i en quina línia cal anar treballant perquè la nostra botiga en línia continuï sent rellevant en el futur immediat.

Posa’t còmode que el post és llarg, però interessant.

Com sol passar en el màrqueting en línia, totes les estratègies i tàctiques solen identificar-se amb sigles. En el cas del GEO, aquestes corresponen a Generative Engine Optimization, o, en català, Optimització de motors generatius.

Bàsicament, consisteix a adaptar el nostre lloc web o eCommerce per aparèixer com a resultat en les converses i prompts introduïts en les diferents Intel·ligències Artificials.

Això suposa un canvi important, perquè, d’una banda, deixem d’optimitzar per paraules clau, i de l’altra, Google deixa de ser el “melic” de l’univers, perquè cada vegada hi ha competidors més forts.

Fa molt de temps que parlem de la importància d’optimitzar les nostres pàgines per intencions de cerca per sobre de les paraules clau, però en la realitat, la major part dels usuaris continuaven treballant per posicionar-se com: “sabateria en línia” o “jersei blau home”.

No només ens centràvem a generar contingut a la nostra web, utilitzar correctament les metaetiquetes, les dades estructurades… també treballàvem per aconseguir aportar un extra d’autoritat. A més, Google sempre ha estat obsessionat amb la web semàntica, amb comprendre millor el contingut de les paraules, establir sils semàntics, relacionar conceptes…

Ara, tot això ha fet un salt exponencial, cada vegada és més habitual que els usuaris utilitzin aquestes plataformes alternatives per buscar productes i serveis, i ho fan d’una manera 100% semàntica.

On abans teclejàvem a la barra del cercador: “sabateria en línia”, ara preguntem de forma natural: “on puc comprar unes sabatilles resistents a l’aigua per a la meva excursió del cap de setmana vinent”. I aquest motor d’intel·ligència artificial, amb tot el context que té sobre tu i sobre la conversa que estàs mantenint, t’ofereix una sèrie d’alternatives.

Gràcies al GEO, apareixeràs més ben posicionat a la IA. Gràcies a l’autoritat generada i a la rellevància del teu contingut en diferents canals, tindràs moltes més possibilitats que la IA recomani la teva botiga en línia.

Tant ha canviat el panorama, que fins i tot les principals eines de reporting SEO han anat introduint aquesta variable als seus quadres de comandament. Així, com a exemple, mira aquesta captura de Semrush.

La majoria d’aquestes eines funcionen de manera similar, amb paràmetres o KPIs GEO com:

• Visibilitat en IA: presència de la marca en respostes de la Intel·ligència Artificial comparada amb la competència. Semrush ho expressa com un percentatge.

• Mencions: quantitat de vegades que s’ha citat la nostra marca en les interaccions amb els motors d’IA.

• Pàgines citades: totes les urls del teu domini que han estat esmentades.

De moment és una temeritat donar per mort Google, i tenir el SEO optimitzat afavoreix el GEO, però queda clar que convé molt veure les tendències a les quals ens comencem a enfrontar.

El cercador per excel·lència al nostre mercat continua sent la gran G, però ha canviat el tipus de resultats que mostra. De fet, progressivament, cada vegada envia menys trànsit. Això es deu a les IAs Overviews, aquestes previsualitzacions d’informació generades amb Gemini, que responen moltes de les consultes en l’anomenada posició zero sense necessitat d’entrar en una web.

Però a això suma-hi el vertiginós creixement de ChatGPT, Perplexity, Copilot, Claude… Les cerques s’estan fragmentant, potser encara el volum d’aquestes plataformes no és excessiu, però l’aposta pel GEO és, clarament, estratègica.

Tots tenim bastant clar què determinava la posició o el rànquing d’una paraula clau a Google: una combinació de rellevància per a la cerca i autoritat generada, essencialment, a través de linkbuilding.

La lògica és similar, perquè ambdues busquen la rellevància de la resposta, el que passa és que la IA és gairebé “one shoot”, ja que no mostra un llistat o SERP en què l’usuari hagi de buscar proactivament el que més li interessa.

La resposta del GEO es genera a través del coneixement que ha adquirit mitjançant l’entrenament, escanejant múltiples fonts de dades i textos (a més del que ha après sobre usos, interessos i hàbits de l’usuari).

Amb això genera un context i estableix relacions entre conceptes per construir una resposta.

A més, la majoria de les plataformes fan consultes en línia en temps real dins de blogs, notícies i bases de dades. Aquí el nostre contingut és particularment influent.

Com que ens està quedant un post més tècnic del que m’agradaria, posarem exemples concrets i accionables perquè posis la teva botiga en línia al dia. Com que aquestes coses sempre són més digeribles amb exemples, suposem que tenim una botiga en línia de sabates i volem optimitzar la nostra presència en els motors generatius.

L’objectiu és que, quan la IA construeixi una resposta a una pregunta com:
“On comprar en línia sabatilles còmodes i barates?”, siguem l’opció escollida.

Vegem d’on beu la IA.

Els blogs continuen sent la gasolina d’Internet, i això no sembla que hagi de canviar. Si la nostra botiga de sabates genera el seu propi contingut conversacional en forma de posts, les IAs ho rebran de molt bon grat.

Suposa que has escrit articles amb títols com:

• Millors sabatilles per a persones que passen temps dempeus.

• Guia completa de sabatilles amb bona relació qualitat-preu.

• Quina sabatilla triar si camines molt.

Fixa’t que estan responent preguntes concretes i aporten solucions. Encara que a això has d’afegir-hi una bona estructura i un contingut útil i ben redactat.

Al cap i a la fi, en el SEO tampoc serveix el contingut sense més ni més.

Si també vens a Amazon, Zalando o qualsevol altra d’aquestes plataformes, és important que tinguis bones fitxes de producte… perquè el GEO també se’n nodreix. Al cap i a la fi, són dominis de molta autoritat i inclouen descripcions de producte, valoracions, preus, estoc.

Quins senyals extreu la IA? Doncs, per exemple:

• Ressenyes d’usuaris.

• Especificacions tècniques.

• Popularitat (rànquing de vendes, ratings…).

Ja que surt aquest tema de les ressenyes, insistiré que són importantíssimes. I ho són per als clients, però també per a la IA. Dona un cop d’ull a com està la teva reputació en llocs com Trustpilot o Google Reviews, són dues fonts molt autoritzades i que està comprovat que són ponderades per les IAs.

Al cap i a la fi, la Intel·ligència Artificial és capaç d’interpretar quina és la teva reputació, el to de les reviews i, en definitiva, la reputació de la teva botiga.

Com dèiem, si a les teves reviews es comenta que les teves sabatilles són molt còmodes, que estan ben acabades o que el teu lliurament és ràpid i sense problemes, el GEO ho tindrà en compte quan algú busqui calçat amb aquestes característiques.

Aquí hi ha un altre paral·lelisme amb el SEO tradicional, perquè els enllaços i mencions des de llocs web de tercers s’interpreten com un reconeixement que fa créixer la nostra autoritat. A més, com més gran és la reputació del mitjà en què apareixem, més valor té aquesta menció.

Això ens aporta credibilitat i visibilitat, amb la qual cosa s’incrementen les possibilitats de ser citat per la IA via GEO.

No cal dir gaire més, però podem posar algun exemple. Imagina que apareix un article en un diari digital o en el blog d’una influencer parlant de les sabates ideals per viatjar… això és un 10 per a la teva marca.

En el cas d’exemple d’una sabateria en línia, el preu és important per al nostre posicionament. Per això, aparèixer en comparadors en línia, i sortir ben parats respecte a la competència, reforça el nostre rol.

A més, en llocs com Idealo o Google Shopping, el preu no és l’única variable. També es troba amb altres dades com a models o característiques pròpies. Aquesta informació serà utilitzada pels motors d’IA per donar respostes complexes que involucrin diverses d’elles. Per exemple: sabatilles impermeables assequibles o sabatilles Adidas Spezial al millor preu.

Fent servir aquesta informació, la IA és capaç de recomanar, comparar i fer llistes d’opcions diferents.

Han quedat enrere els temps en què l’única referència que els motors de cerca tenien d’una imatge era el text alternatiu que es col·locava per a la navegació adaptada per a persones amb deficiències visuals. Els rastrejadors i els algoritmes no eren capaços d’interpretar el contingut multimèdia més enllà d’una massa de píxels.

La IA generativa és capaç de crear imatges i vídeos, amb més raó ha demostrat una solvència increïble a l’hora d’interpretar el que hi ha en una foto o un vídeo.

Per això cada vegada és més important en l’estratègia de GEO comptar amb fotos, infografies i molt, molt contingut audiovisual de marca i producte.

Està demostrat que TikTok i, especialment, Youtube són escanejats pels motors d’IA per analitzar els vídeos, extreure informació i treure conclusions.

Quins vídeos poden funcionar per al GEO en eCommerce? Bàsicament, un contingut preparat seguint els mateixos paràmetres que els posts del blog: informació útil, rellevant, autoritzada, ben estructurada i capaç de resoldre consultes.

Temes com:

• 5 sabatilles urbanes per al dia a dia.

• Les sabatilles que faig servir per caminar tot el dia.

• Sabatilles barates amb un toc de classe.

Treballa molt el contingut: és bo per als usuaris i per a la IA.

Això que en SEO era una mica de la vella escola, en el GEO és important (molt important, en realitat).

ChatGPT, Perplexity, Gemini… recorren les plataformes de discussió, revisen els fils, escanegen els continguts i ho ponderen molt bé, perquè entenen que és contingut generat per l’usuari i, per tant, les recomanacions que se n’extreuen són valuoses per a altres usuaris amb interessos similars.

Parlem de plataformes que et poden sorprendre una mica, que segurament no havies considerat en el seu dia com Craiglist, Reddit (font supervalorada) o fòrums especialitzats. En el cas de les sabatilles, podria ser el fòrum de Runnea, per a runners, o Youlookfab, per a looks més estilitzats.