Nínxols eCommerce: cosmètica i maquillatge zero waste

20/02/2019
  • Cosmètica i maquillatge zero waste: quan la bellesa és una posició ètica. Descobreix un nínxol eCommerce indiscutiblement a l'alça en aquest post.

  • Poques indústries tenen una capacitat igual de generar nínxols com el de la cosmètica. Des de fa temps, la consciència eco de les seves usuàries i usuaris s'ha convertit en un valor afegit per als compradors. Precisament d'aquí sorgeix amb força la cosmètica i maquillatge zero waste.
  • Què és la cosmètica zero waste?

  • Es podria traduir literalment com "zero residus" i seria bastant il·lustratiu del que s'amaga darrere d'aquesta filosofia. 

    En la producció de cosmètics estàndard es fa servir una gran quantitat de químics i envasos que impacten en el medi ambient de manera molt severa. 

    Parlem de milers de tones de deixalles que s'aboquen, i especialment d'un problema que no para de créixer com són els plàstics i els microplàstics. Els primers es troben principalment en els envasos, i els segons en la pròpia composició d'alguns productes de cosmètica i higiene personal, com exfoliants o dentifricis. 

    La degradació d'aquests plàstics triga dècades a produir-se i no és total. Per contra, els plàstics es degraden en fragments cada vegada més petits sense desfer-se mai, convertint-se en perillosíssims microplàstics. Mentrestant, impacten en el medi ambient passant a la cadena tròfica a través dels animals, i al final els consumim els humans. 

    La idea del zero waste es basa en un consum responsable, no només en el que utilitzem sinó en la manera d'adquirir-ho i l'impacte que tot això té en el medi ambient. 

    Els clients d'aquest tipus de cosmètics volen assegurar-se que la composició del que compren és natural, el packaging no té impacte mediambiental, els formats són els adequats per no haver de llençar producte caducat i, si això passa, que sempre pugui reciclar-se. 

    Sumem a això la reducció de la petjada de carboni buscant empreses amb consciència en els seus processos de fabricació, a poder ser locals per evitar la contaminació ambiental derivada del transport, i sempre fomentant el reciclatge i la reutilització de productes i envasos al màxim.
  • Quins productes zero waste es poden vendre?

  • Aquest tipus de nínxols que podríem anomenar conscienciats han de ser especialment curosos amb els productes que conformen el seu catàleg, així com amb les pràctiques que duen a terme. 

    Tinguem en compte que estem parlant de clients informats que, a cada compra, estan exercint una acció moral. 

    Si alguna marca intenta utilitzar etiquetes com zero waste o cruelty free, però el seu públic objectiu detecta que no s'estan complint els paràmetres, està exposada a un rebuig immediat i un efecte rebot molt difícil de quantificar. 

    Precisament per alinear els nostres productes amb els que ens demana el mercat hem d'estudiar totes les opcions i ser totalment transparents. 

    Què és el que demana el mercat? Et poso alguns exemples: 

    • Xampú sòlid: fa poc us parlàvem de l'important creixement en la demanda d'aquest tipus de cosmètic en pastilla. S'ha convertit en un dels més comprats. 
    • Sabó zero waste: parlem de productes lliures de plàstics, ecològics i que utilitzen ingredients naturals i olis essencials de qualitat, fora dels que s'utilitzen en les seves alternatives industrials. 
    • Desodorants sòlids o en crema i pols corporals: més enllà dels avantatges pel que fa a l'aprofitament que suposen aquests formats, són productes igual de naturals i respectuosos amb el medi ambient. 
    • Dentifricis: probablement siguin els que contenen més elements artificials (flúor, sulfats, fosfats, triclosan... i microplàstics les pastes blanquejadores), per això es busquen alternatives naturals, presentades en format de pot de vidre o pastilles masticables i que no portin flúor ja que el flúor, malgrat la seva beneficiosa acció tòpica sobre l'esmalt dental, és un important contaminant de l'aigua corrent i tòxic per al cos si s'empassa. 
    • Maquillatge zero residus: bàlsams de llavis, màscares, cremes, eyeliners, protectors solars... pràcticament qualsevol cosa que s'utilitza diàriament però amb un component eco i presentat en formats zero waste. 
    • Kits DIY: una línia important del negoci són els packs de productes (o tallers en botigues físiques) per fer els teus propis cosmètics a casa utilitzant deixalles que es generen naturalment en una llar i d'altres productes d'ús habitual sempre presents: l'oli usat, el pa d'ahir, el detergent de la rentadora, el bicarbonat sòdic.... Els clients que busquen la transparència i el zero waste real poden elaborar els cosmètics que necessitin en la quantitat exacta i, a més, reaprofitant els seus propis residus.
  • La competència

  • Com passa amb qualsevol tendència que passa a ser global, la competència es va incrementant progressivament. Això sí, si valorem la projecció de Google Trends pel que fa al volum de cerques en el futur pròxim (la línia puntejada de la captura), sembla que està a punt d'explotar d'una manera bastant notable.
  • Aquest post sobre el micronínxol del xampú sòlid et pot ajudar com a referència per construir la teva investigació de paraules clau (òbviament jugant amb les keywords que millor s'ajustin als productes que t'interessin). 

    Els competidors per algunes d'aquestes paraules són marques com Lush, Rebellum o Cocunat, que és una de les que més vigila la composició dels seus productes pel seu propi ADN de marca. 

    També, a nivell marketplace amb els seus pros i contres, Etsy té multitud de venedors que treballen aquesta categoria. Això és una cosa a tenir en compte, perquè pot suposar un canal de venda interessant i un gran lloc per provar productes nous.
  • Comunicació, estil i to

  • Per tancar, m'agradaria fer una reflexió interessant sobre aquest tipus de productes. En la compra i la venda dels cosmètics zero waste, com en la d'altres productes, hi ha un fort component d'estil de vida, de posició moral davant el consum. 

    Recalcant això vull que pensis en l'enfocament que has d’aplicar a la captació, els textos, el contingut, el to de les teves xarxes socials... Aquest tipus de consumidors avançats són molt sensibles a la coherència. No llencis per la finestra un bon producte per no ser capaç d'aproximar-te de manera correcta al teu públic objectiu. 

    Una bona recomanació és que treballis molt i molt bé el teu màrqueting de continguts. L'autoritat que siguis capaç de desprendre t'ajudarà de manera determinant a forjar un banding sòlid i això, conseqüentment, a vendre més.
  • EXEMPLE: Fixa't com de bé ho estan fent les noies d’Esturirafi amb el seu blog de marca; són molt locals i tenen un catàleg encara molt petit, però el seu blog és una autoritat i poc a poc van guanyant adeptes.

  • Què et sembla el nínxol eCommerce de la cosmètica i el maquillatge zero waste? Quins et sembla que són els principals reptes que planteja? T'atreviries a iniciar la teva activitat en aquest nínxol? Explica'ns com ho veus tu en els comentaris.

  • Imatges | Google Trends, Etsy, Unsplash.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O'Shea és copywriter de tota la vida (més de 15 anys treballant en agències) i especialista en Search Marketing (SEO i PPC). A partir d'ara aportarà la seva experiència en màrqueting online a Oleoshop, publicant amb regularitat.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies

Accepto