Què és el branding?
Laia Ordoñez
13/09/2017
-
És un dels conceptes més extens del màrqueting i la comunicació. Avui t’explicarem què és el branding i com influeix en tota estratègia de màrqueting.
-
-
-
El branding podria definir-se com el conjunt d'estratègies i tàctiques que s'enfoquen a la construcció d'una imatge de marca sòlida, diferenciada i recognoscible per l'usuari. És el que col·loquialment en diríem fer marca.
És important tenir en compte l'objectiu final de tota acció orientada al branding: es tracta de generar a ulls de l'usuari un estat en el qual, només amb veure el nostre producte, sigui capaç de relacionar-lo infal·liblement amb la nostra marca i els valors que s'hi associen. -
Com fer branding?
-
Les estratègies de branding clàssiques es reduïen pràcticament a dues grans línies:
- La publicitat ABL (Above the line), que és la que es fa en els grans mitjans de comunicació
- La publicitat BTL (Below the
line), la qual se sol realitzar mitjançant esdeveniments o en el punt de venda.
-
Com fer branding a Internet?
-
La penetració massiva d'Internet a la societat ha comportat un canvi estratègic en el màrqueting i la comunicació al qual el branding no és aliè.
Les campanyes han variat però l'objectiu és el mateix. El que abans es servia de la televisió o la ràdio per comunicar, ara es difon a través de xarxes socials en format vídeo o podcast, i els esdeveniments s'han compatibilitzat i potenciat gràcies a les xarxes socials.
A més han sorgit noves formes d’interrelacionar-se amb el client final, ja que les mateixes xarxes socials o l’email marketing han suposat un canal de comunicació obert entre marca i usuari. Un canal que, a més, admet un nivell de personalització i segmentació mai no vist fins ara.
Finalment, cal parlar de la importància del branding en les estratègies Pull. No hem d'oblidar que, en els mateixos motors de cerca, alguns dels termes que més es fan servir són els de marca i per això és tan important generar brand awareness.
Tornar al Diccionari eCommerce