Cas d'èxit: Akira Cómics i els influencers

Akira Cómics és una llibreria madrilenya especialitzada en còmics de tot tipus, amb un ampli catàleg de referències de manga, còmics de superherois, llibres, jocs i regals relacionats amb el món de la historieta. Aquesta llibreria va rebre el premi Eisner 2012 a la millor botiga de còmics del món.

Al seu canal retail tradicional se li suma la botiga online basada en Oleoshop, un canal de vendes que a dia d'avui funciona amb un èxit equivalent al de la botiga física. Akira és un dels nostres clients més antics i destacats, el negoci del qual i la nostra pròpia eina han crescut junts al llarg del temps.

A principis de 2016 van decidir dur a terme una sèrie d'accions de màrqueting amb influencers del seu sector, i això va ser el que va passar.

Akira Cómics estava tenint bons resultats en el seu negoci, però volia potenciar encara més les vendes. El seu objectiu era triple:

• Vendre més
• Guanyar notorietat
• Atraure nous públics més joves

Amb aquest brief a la mà i juntament amb el seu equip de màrqueting online i SEO, Akira Cómics va desenvolupar un pla d'acció per aconseguir aquests objectius.

L'estratègia d'Akira es va concretar bàsicament en 3 vies d'acció:

• Google Adwords (en diverses xarxes)
• Email marketing
• Col·laboracions amb influencers

La idea de fer alguna cosa amb influencers ja feia temps que els rondava pel cap. L'equip de màrqueting i SEO d'Akira va fer un treball de documentació per assabentar-se quins eren els influencers més destacats del món del còmic.

Es va arribar a la conclusió que alguns dels influencers més interessants eren Youtubers, ja que per edat així com per volum i qualitat de l'audiència els oferien moltes possibilitats de conversió, de captació de públics joves i sobretot d'arribar a públics especialitzats molt amplis.

Els altres dos canals d'acció van adoptar una aproximació més tradicional, ja que al cap i a la fi eren territori conegut per part d’Akira.

Es va elaborar una llista de joves "booktubers" especialitzats en el món del còmic i del llibre, i se'ls va enviar una proposta de col·laboració explicant molt clarament i amb molta educació les bases de la mateixa, i oferint-los la possibilitat de rebre producte per provar-lo i ressenyar-lo, o bé realitzar vídeos pagats.

Arran d'això es van establir diverses fórmules de col·laboració: algunes puntuals i d’altres periòdiques, algunes a canvi de producte i d’altres previ pagament, etc. Alguns dels Youtubers amb els que es van pactar col·laboracions van ser:

Es va intentar que cadascuna de les accions estigués una mica adaptada a les característiques i especificitats de cada influencer. Es van realitzar aquestes accions:

Sovint acompanyats de descomptes puntuals per seguidors o sortejos:

Aquesta acció a botiga amb Javier Ruescas i altres Youtubers va tenir molt d’èxit:

El Día del Cómic Gratis normalment és un dia en què tothom es fixa en Akira:

Els resultats de les accions, i especialment de les accions amb influencers, van ser molt positius: no només es van aconseguir els 3 objectius inicialment plantejats –vendre més, guanyar més notorietat i arribar a un públic més jove – sinó que van obtenir un benefici inesperat: un increment substancial del trànsit a la seva botiga física de Madrid.

A més, les col·laboracions amb influencers han donat lloc a accions més complexes: de vegades el que havia començat com una col·laboració d’unboxing va acabar derivant en un esdeveniment fan en viu i en directe, i d’altres vegades un Youtuber de reputació va decidir presentar en exclusiva el seu llibre o còmic a Akira Cómics. En conjunt, tot un èxit que esperem que es repeteixi

Si vols saber més sobre influencers, no et perdis aquests posts:

• Què és un influencer i per a què serveix
• Què és un influencer
• Tipus d'influencers [amb exemples]