10 accions in store per a botigues de decoració
Laia Ordoñez
15/05/2017
-
Tens una botiga de decoració? Pots treure-li molt més partit del que creus posant en pràctica aquestes 10 accions in store. Ves per feina!
-
-
-
Tenir una botiga física pot ser sovint una benedicció. Avui dia es tendeix a pensar sempre en els beneficis d'Internet, però les botigues físiques també tenen els seus avantatges. La qüestió és conèixer bé el mitjà i saber explotar-los. Avui et proposem 10 accions in store per a botigues de decoració: 10 idees estupendes que pots dur a terme per dinamitzar la teva botiga física si et dediques a la venda de mobiliari.
-
#1 - Organitza vendes privades
-
Selecciona als teus millors clients i organitza soirées íntimes en petit comitè amb una mica de picar i una mica de bon vi o xampany. I ensenya a aquests clients el teu catàleg privat, el format per peces alineades amb el gust habitual dels teus clients, però a un preu increïble.
-
TIP PRO: El sentit de les vendes privades és que el client no pugui dir que no, és a dir, fer-li una oferta que no pugui rebutjar. Fes que el fet d'estar en una botiga física jugui al teu favor complementant i millorant les vendes privades amb productes de la botiga. Vaja, el que en el món d'Internet es coneix com a cross selling i upselling.
-
#2 - Ofereix cursos express deco per a coses molt concretes
-
Anima't a organitzar cursos breus de 3 o 4 hores en què expliquis trucs deco per resoldre coses molt concretes. Per exemple, maneres de decorar amb coixins, com utilitzar les mantes i els plaids com a accent o teoria del color per a principiants.
Pots organitzar un curs breu al mes i fins i tot realitzar cursos específics per a bloggers i estilistes de decoració. -
-
-
#3 - Organitza esdeveniments de presentació
-
Has incorporat una marca nova al teu catàleg? Aleshores munta una festa!
Per celebrar-ho, convida la marca i fes que col·labori amb tu per presentar al teu públic les seves novetats. I per la teva part, convida el teu públic per a que participi en aquesta presentació. Acostuma a ser bona idea oferir algun regal per incentivar l'assistència. -
TIP PRO: No t'oblidis de filmar en vídeo el teu esdeveniment de presentació i de compartir-lo en xarxes socials, o fins i tot de retransmetre’l en directe via Periscope i Snapchat.
-
#4 - Ofereix serveis d'estilisme per publicacions i blogs
-
Tant si tens una botiga física com online, si en saps, de decoració, pots vendre el teu expertise a més dels mobles de la botiga.
Com pots fer-ho? Doncs oferint serveis d'estilisme per a publicacions impreses i blogs de decoració.
A tothom li agraden les fotos meravelloses de Pinterest, però hi ha molt poques persones que tinguin l'habilitat de crear aquests ambients. Si ets una d'elles, explota el teu talent i ofereix-lo com un servei addicional. -
#5 - Disposa d'un tarifari especial per a professionals
-
Tenir amics és el millor que et pot passar, així que mira de construir una xarxa de contactes entre dissenyadors, interioristes i arquitectes. Si els ofereixes un preu especial per la compra del teu mobiliari i un servei més dedicat (per exemple, visites privades al teu showroom), és més que probable que et recomanin als seus propis clients.
-
#6 - Lloga el teu mobiliari d'exposició
-
El teu mobiliari d'exposició et serveix per convèncer de compres d'envergadura als teus clients directes. Però ja que són peces que hauràs de vendre rebaixades, per què no treure'ls un rèdit addicional?
Pots fer-ho oferint el teu mobiliari en lloguer per a rodatges, esdeveniments i sessions de fotos. És una manera complementària de generar ingressos amb els teus productes. -
-
-
#7 - Crea ofertes bescanviables només en botiga (si tens una online)
-
Aquesta és una de les idees que et proposàvem l'altre dia quan parlàvem de generar sinergies entre botigues físiques i online. I és que, si tens una botiga online, pot ser molt bona idea aprofitar-te de l'abast d'Internet per generar ofertes només bescanviables a la botiga física.
D'aquesta manera, atreus a la botiga a un públic que normalment només compraria online, i el poses en contacte amb la resta de la teva oferta, generant una situació en què la compra per impuls és més que probable. -
#8 - Ofereix assessorament personalitzat com a font d'ingressos
-
Una de les coses que més diferencia les botigues físiques de les online és l'assessorament personalitzat. Però comencem a estar tan acostumats a la impersonalitat d'Internet que s'està posant de moda vendre l'assessorament personalitzat típic d'una botiga física com un servei addicional.
Així, estan sorgint botigues de decoració que ofereixen un servei d'assessorament molt a mida i adaptat a les necessitats de cada client a canvi d'una mòdica tarifa, cosa que hauria estat impensable abans de l'arribada d'Internet. -
EXEMPLE: aquest és el cas de Lua Nord, que ha iniciat recentment un nou servei d'assessorament en el qual ofereix als seus clients la possibilitat de trobar peces de mobiliari molt específiques o de realitzar projectes decoratius complets per un preu bastant raonable.
-
#9 - Forma part d'apps com OnAir Shopping
-
Si et dediques de manera exclusiva al retail i no tens botiga online, de tota manera la tecnologia pot ajudar-te a arribar a un públic més gran.
Fer que el teu catàleg estigui present en aplicacions mòbils com OnAir Shopping, el CEO de la qual vam entrevistar en el seu dia al blog d’Oleoshop, pot suposar-te més visites a la botiga i també més vendes.
Amb aquest tipus d'aplicacions, les persones que busquen comprar en botigues físiques els productes que vens et podran trobar de manera molt més senzilla. -
-
-
#10 - Fes prevendes (i compra només sota comanda)
-
A l'estil de les teves vendes privades, organitza esdeveniments nocturns en els quals als teus clients se'ls ofereixi comprar (per un preu especial o no) productes que encara no han sortit a la venda.
En les teves prevendes pots oferir peces úniques, productes acabats d'arribar i tots els elements exclusius que encara no estan disponibles per al públic general.
D'aquesta manera, a més d'incentivar les compres, per la teva part podràs comprar als teus proveïdors sota comanda i no arriscar-te a acumular stock sense vendre’l. -
Què t'han semblat aquestes 10 accions in store per a botigues de decoració? Poses en pràctica alguna d'elles? T'animes a provar què tal funcionen les que et proposem? Explica'ns els teus resultats en els comentaris.
-
Llegeix la sèrie completa aquí:
-
Imatges | Fotolia, OnAir Shopping.