10 accions in store per botigues de cosmètica
Laia Ordoñez
25/09/2017
-
Treu-li el màxim partit al teu local amb aquestes 10 accions in store per botigues de cosmètica que revolucionaran als teus clients.
-
-
-
Tot i que ens apassiona el màrqueting online, tampoc no ens oblidem de l'off, que és igual d'important per aconseguir que una empresa funcioni. Vivim en un entorn que va directament cap a la omnicanalitat, o sigui que hem de jugar totes les cartes de les que disposem, vinguin d'on vinguin.
En el cas de les botigues de cosmètica, les accions in store són una d'aquestes bases realment potents. Avui veurem 10 accions in store per botigues de cosmètica que poden ajudar-te a marcar la diferència i atreure més clients a la teva botiga física si tens la sort de disposar-ne. -
#1 - Organitza tallers de maquillatge
-
-
-
Si vols generar tràfic qualificat a la teva botiga de cosmètica, una gran opció és l'organització de tallers de maquillatge en què un professional ensenyi als participants la millor forma de treure’s partit. El més interessant d'aquesta acció in store és que estàs mostrant una necessitat i alhora aportant la solució.
-
#2 - Organitza tallers de creació de sabons o spas casolans
-
Tot el relacionat amb el wellness està creixent. Si a aquest fet li sumem una altra tendència súper de moda, com és el DIY i tot l'artesanal... tenim la tempesta perfecta.
Ensenya als teus clients a relaxar-se mentre aprenen a crear els seus propis sabons, que podran utilitzar a casa seva. I de pas aprofita per oferir-los productes complementaris. -
#3 - Presenta novetats als teus clients
-
Atreure gent a la botiga és més fàcil quan comptem amb una bona excusa. Afortunadament per tu, estem parlant d'un sector tan dinàmic com el de la cosmètica, en què les novetats són a l'ordre del dia.
Pot ser una molt bona idea convocar als teus clients regularment per ensenyar-los les últimes novetats i tendències del mercat. -
#4 - Marca't unes vendes privades
-
A tots ens agrada sentir-nos especials i hi ha poques coses tan exclusives com la possibilitat de comprar les novetats abans que ningú. Això ens fa sentir part d'una elit, d'un grup exclusiu d'usuaris "Premium". Convocar als teus millors clients en una trobada exclusiva on puguin comprar abans que ningú o gaudir d'ofertes especials per ser VIP és una cosa que hauria de formar part de la teva estratègia de fidelització.
-
#5 - Els homes també s'empolainen
-
-
-
Tot i que el sector de la cosmètica sembla que està orientat exclusivament a la dona, hi ha moltes opcions per intentar captar al client masculí que, cada vegada, es preocupa més pel seu aspecte.
Especialment ara que les barbes són a l'ordre del dia, un taller d'afaitat, cura de la barba, hidratació de la pell... has d’omplir-lo! -
#6 - Fes accions conjuntes amb les marques
-
Gran part dels clients de marques solen ser molt fidels. Aprofita la tirada que els dóna la seva massa crítica d'usuaris i, per què no dir-ho, les seves enormes inversions publicitàries arribant a acords comercials amb ells.
Cedir un córner perquè una gran marca vengui els seus productes utilitzant els seus propis comercials és una fórmula senzilla d'implementar com a acció in store per botigues de cosmètica. Però pots anar més enllà i organitzar conjuntament presentacions de productes per als teus clients, els ja esmentats tallers de maquillatge o de neteja facial, etc. -
#7 - Sessions per a professionals
-
No convé oblidar-se dels professionals als quals els tallers de maquillatge per a l'usuari estàndard dels productes cosmètics es queda curt. Organitza xerrades, debats i tallers orientats a un ús professional de la cosmètica. Per exemple, de maquillatge per a televisió o sessions fotogràfiques.
-
#8 - Esdeveniments amb influencers locals
-
Una manera molt intel·ligent de fer convergir l'online i l'offline en una acció in store per una botiga de cosmètica és arribar a un acord amb bloggers i altres influencers locals. Organitzar al teu local la presentació del darrer llibre d'aquesta blogger amb milers de seguidors a la teva ciutat et permetrà augmentar radicalment l'exposició digital del teu negoci.
-
#9 - Utilitza (bé) un programa de fidelització
-
Moltes botigues i cadenes compten amb programes de fidelització que, al capdavall, es redueixen a una mecànica més o menys senzills per aconseguir descomptes.
En aquest cas, et proposem anar un pas més enllà i fidelitzar no tant a través del preu com de l'experiència. Pots premiar als teus clients més fidels amb accions específiques i personalitzades per ells. Pots anar des d'un massatge a un tractament aplicat per una esteticista en el teu propi local. -
#10 - Juga amb l'estacionalitat
-
-
-
Hi ha punts i dates clau al llarg de l'any que pots explotar de diferents maneres. Alguns són de caràcter més estacional, com la cura de la pell de cara a l'estiu (bronzejadors, auto-bronzejadors, after sun...) o a l’hivern (pells seques, vermellors...).
D'altra banda, hi ha esdeveniments que estan especialment vinculats amb l'estètica, com les festes nadalenques (amb Cap d'Any al capdavant). O, i això és molt interessant, els casaments. Planteja't oferir un servei d'assessoria personalitzada per a núvies amb les seves padrines i convidades corresponents. -
Què et semblen aquestes 10 accions in store per botigues de cosmètica? T’encaixa alguna? Segur que sí o, almenys, t'ha servit d'inspiració. Explica'ns-ho en els comentaris i les xarxes socials!
-