5 maneras de usar Instagram Stories para ganar engagement

02/08/2017
  • Saca más partido a tu cuenta de Instagram con estas 5 maneras de usar Instagram Stories para ganar engagement. Te sorprenderán los resultados.

  • En este post te proponemos 5 maneras de usar Instagram Stories para ganar engagement con tu marca. Estate atento/a, porque estamos ante uno de los cambios más interesantes y sustanciales que se han introducido en Instagram desde su creación. Así que será mejor estar al loro para sacarle jugo antes que nadie.
  • Ya sabes qué es Instagram Stories ¿verdad?

  • Aunque seguro que sí, no está de más repasar los conceptos.

    Se trata de actualizaciones de estado efímeras que se pueden componer de imágenes o vídeos y que, además, admiten la posibilidad de añadir textos e imágenes adicionales como emojis o iconos.

    Exactamente: igual que Snapchat, pero con el tirón a nivel de engagement que tiene Instagram, que no deja de ser una de las redes sociales más relevantes en la corta historia del social media.
  • ¿Cómo usar Instagram Stories para ganar engagement?

  • Facebook (que, te recordamos, es el propietario de la cámara polaroid más rentable) ha apostado sin miramientos por este nuevo formato.

    Tanto es así que lo que era una estrategia defensiva ante un nuevo competidor ha terminado convirtiéndose, incluso, en un nuevo formato publicitario con los anuncios en Instagram Stories, que ya están disponibles en su propia  plataforma.

    Las marcas se han vuelto locas con las historias. Se han dado cuenta de la cantidad de posibilidades creativas que tienen y del nuevo enfoque que aportan de cara a sus seguidores/fans/clientes.

    En la búsqueda permanente por aumentar el engagement, Instagram Stories puede ayudarte de diferentes maneras. Aquí te proponemos 5, pero hay muchas más.
  • #1 – Cuenta una historia

  • No podía ser de otra forma: el punto fuerte de este formato tiene que ser necesariamente el storytelling y la forma de dotar al contenido de esa capacidad necesaria para narrar algo.

    Una de las características de Stories es que nos permite crear secuencias, concatenando tanto imágenes como clips de vídeo.
  • EJEMPLO: Un buen ejemplo es lo que hace Brit+Co ilustrando esta historia de una emprendedora haitiana con un breve resumen muy visual y algunos vídeos en las que cuenta su historia en primera persona. Narrativa con un buen diseño: un auténtico cóctel ganador.
  • #2 – Genera urgencia

  • Algunas veces ocurre aquello de que el medio es el mensaje y este es un caso clarísimo.

    Imagina que tienes una oferta flash que sólo dura 24 horas. ¿Se te ocurre una forma y un canal más efectivo para comunicarla que estas historias “con caducidad”?

    Utilizar Instagram Stories para comunicar una de estas promos o una preventa le añade un componente de urgencia que sirve para reforzar de manera clara el propio mensaje.
  • EJEMPLO: Una de las marcas que suele jugar con esto es J. Crew (@jcrew en Instagram). Es muy comentada una campaña en Instagram Stories en la que ofrecía una venta exclusiva a través de Instagram, limitada a 50 unidades… y lo anunció usando Stories 24 horas antes.
  • #3 – Crea mini tutoriales y tips

  • Aunque no lo creas, casi cualquier producto que se venda en un eCommerce puede aprovechar Instagram Stories para ganar engagement e interacciones con su público utilizando pequeños tutoriales. Aportan valor a los seguidores y refuerzan nuestra posición como expertos en nuestra área.

    Evidentemente, si vendes algo que requiera de cierto montaje o configuración, te parecerá interesante hacer un vídeo demostrativo.

    Ahora imagina que tienes una tienda de muebles online. ¿Por qué no explicas cómo combinar tejidos? Si lo que vendes es moda ¿qué te parecería enseñar 5 formas de vestir un foulard?

    Visual, sencillo y con valor… Lo que viene siendo un ejercicio de inbound marketing de manual.
  • #4 – Enseña la trastienda

  • Este es un recurso que muchas veces no se utiliza porque no se considera relevante para el público. Es más, en muchas ocasiones hay responsables de marketing que piensan que es incluso contraproducente.

    Pues bien, debo decirte a ti y a todos aquellos que piensan que mostrar lo que hacemos desde ese prisma no es interesante que se equivocan de manera rotunda.

    Pocas cosas generan más engagement que el humanizar a la marca, enseñar qué y quién está detrás de lo que compramos (o nos quieren vender) –como en este ejemplo de Nike.
  • #5 – Usa llamadas a la acción

  • Una enorme ventaja de Instagram Stories es que permite utilizar enlaces a un site externo a la propia red social. Para ello necesitas tener una cuenta verificada ya que es un requisito imprescindible.

    Si combinamos esto con un uso inteligente de los recursos gráficos que ofrece la herramienta y utilizamos botones, flechas y sobre todo, textos que inciten a acceder a nuestro contenido extendido, podremos hacer de Instagram una fuente de tráfico para nuestro eCommerce.

    Teniendo en cuenta que es una de las redes más grandes del mundo y con un crecimiento ininterrumpido, no es precisamente una tontería de lo que estamos hablando.
  • EJEMPLO: en la presentación de la nueva equipación del Manchester United por parte de Adidas se pueden ver diferentes futbolistas del equipo con sus correspondientes camisetas. Y en la parte inferior vemos unas flechas animadas que nos incitan a deslizar hacia arriba. Con esta acción iremos al enlace de la ficha de producto para adquirirla.
  • EJEMPLO: otro ejemplo, el de Nice Things. Mismo recurso, producto distinto.
  • Las posibilidades de Instagram Stories para ganar engagement son enormes. Es cierto que es un trabajo efímero, pero eso también tiene sus ventajas, ¿te animas a probarlo?
  • Y tú, ¿qué otros recursos usas en Instagram Stories para ganar engagement? Cuéntanoslo en los comentarios.

  • Imágenes | Fotolia y las respectivas marcas enlazadas.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O’Shea es copywriter de toda la vida (más de 15 años trabajando en agencias) y especialista en Search Marketing (SEO y PPC). A partir de ahora va a aportar su experiencia en marketing online a Oleoshop, publicando con regularidad.
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