¿Qué es el Knowledge Graph de Google?

05/01/2018
  • Te explicamos muy clarito y con ejemplos qué es el Knowledge Graph de Google, también conocido como gráfico del conocimiento. ¡Entérate!

  • En este post explicaremos qué es el Knowledge Graph o gráfico del conocimiento de Google. Fue uno de los aspectos que más impacto tuvieron en la configuración de las búsquedas en Google en 2017. Amado por algunos usuarios y odiado por la mayoría de los SEO.
  • Definición de Knowledge Graph

  • Se trata de una base de conocimiento que Google obtiene de diversas fuentes que considera autorizadas (Wikipedia, Freebase…). En general se trata de información relacionada con:

    • Personas: no hablamos necesariamente de celebridades, pero sí de individuos de los que se tenga una suficiente información recopilada y que estén relacionados con otros.
  • EJEMPLO: En este ejemplo vemos la recopilación de información de Leonardo Da Vinci extraída de Wikipedia (nacimiento, muerte…), pero también vemos enlaces a sus obras y otros resultados buscados por otros usuarios.

    • Eventos: si buscamos un acontecimiento encontraremos también resultados relacionados.
  • EJEMPLO: En este ejemplo vemos la batalla de Waterloo y, otra vez tirando de Wikipedia (por partida triple o cuádruple, que nos pone en posición cero el fragmento destacado, las preguntas de los usuarios y el primer resultado orgánico), podemos ver datos contextualmente importantes como los combatientes y otras batallas relacionadas.

    • Lugares: si buscamos Barcelona, el Knowledge Graph nos devolverá información relacionada: datos históricos, meteorología, población…  Pero también hay negocio, porque enlaza a hoteles o eventos deportivos o conciertos.
    Es interesante ver cómo encuentra una cierta ambigüedad e interpreta que, tal vez, también estemos buscando información sobre el FC Barcelona, al que muchos usuarios se refieren simplemente como Barcelona. A la derecha, bajo los resultados de Wikipedia se puede acceder a una guía de viaje también elaborada por Google.
  • Lo más interesante es que esta base de datos no es una simple recopilación de contenido indexado asociado a una keyword que se muestra ante una búsqueda o intención de ella. Este contenido está interrelacionado más allá incluso de lo semántico, ya que es capaz de establecer el vínculo entre entidades que podrían aparentemente no tener una relación directa.

    Además, vemos una evolución que va más allá de entidades concretas, ya que también nos devuelve información asociada a datos subjetivos o preguntas. Mira lo que ocurre si le preguntamos a Google por el reparto de Juego de Tronos o qué ver en Barcelona.
  • Estupendo, nos mete todas esas cards desplazando la SERP un buen puñado de pixeles hacia abajo. Y esto, en términos de búsquedas móviles, es ya un escándalo como puedes ver aquí.
  • Implicaciones del Knowledge Graph

  • Se supone que la intención de Google es organizar la información de manera lógica y hacer que el usuario pueda navegar de una manera usable. Al menos sobre el papel.

    Lo que suena tan bien, eso que te tiene tan entretenido saltando de resultado en resultado, navegando… acaba haciendo que visites guías de viaje, reservando hoteles, entradas, etc.

    Por una parte, toda esa información tan visual con fotos y mapas sepulta los resultados orgánicos generando tráfico interno a páginas propias.

    ¿De qué sirve ser primero si tienes encima un carrusel, news, guías de viaje, preguntas relacionadas, fragmentos destacados, letras de canciones, vídeos de YouTube y toda la información de Wikipedia resumida a la derecha de los resultados?

    Es fácil suponer que aquel que ha estado peleando durante años por ganarse una posición relevante con su blog de turismo en Barcelona se ha llevado un palo tremendo en forma de caída de tráfico.
  • Cómo salir en el Knowledge Graph de Google

  • Hay una forma muy sencilla de aparecer en el gráfico de conocimiento, al menos para las búsquedas branded o de marca.

    Seguro que conoces Google My Business, ¿verdad? Es ese servicio de Google que nos permite dar de alta una empresa con toda la información referente a la misma (de hecho cada vez es más): fotografías, ubicación, horarios, opiniones…

    Esta es la recomendación básica: trabaja muy bien la ficha, mantenla actualizada y complétala al máximo para lograr sacarle partido al Knowledge Graph a través de Google My Business.

    Fíjate en este ejemplo del restaurante Ático de Madrid. Evidentemente como ático lo tiene difícil, porque es un nombre común con un significado claro. Eso sí, añadiendo la keyword “restaurante” delante de la marca podemos ver una ficha con muchísima información relevante. Esto es especialmente importante porque, como puedes ver, su web rankea segunda por debajo del portal vertical El Tenedor.
  • Para otro tipo de búsquedas, siendo sincero, no es tan sencillo. Necesitarías tener una página con una gran autoridad, contenido de valor, perfiles sociales activos, utilizar el marcado de datos estructurados y, puestos a pedir, una reseña en Wikipedia.

    Todo esto es importante porque, incluso aunque no te genere esa aparición estelar en el Knowledge Graph, no es un trabajo perdido. Es bueno para tu página, tus usuarios y tus rankings. Además puede generarte esa posición 0 tan jugosa mediante un fragmento enriquecido.
  • Y tú, ¿conocías o habías detectado el Knowledge Graph de Google? Esperamos haberte ayudado a conocerlo un poco mejor. Ahora que ya lo conoces, no dudes en tratar de sacarle todo el partido.

  • Imágenes | Google, Fotolia.

Jordi Ordóñez


Jordi Ordóñez es consultor eCommerce y SEO con 16 años de experiencia en proyectos online. Ha asesorado a clientes como Castañer, Textura, Acumbamail, Kartox o Casa Ametller. Escribe en el blog oficial de Prestashop, BrainSINS, Marketing4ecommerce, Fotografía eCommerce, Socialancer, eCommerce-news.es y SEMRush entre otros. Es redactor en el blog de Oleoshop.
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