Google My Business: cómo puede ayudarte en tu negocio

11/12/2015
  • Si tienes una tienda online con tienda física, es buena idea aprender a sacarle partido a tu localización. Además de algunas acciones de marketing tradicional que puedes llevar a cabo en en barrio de tu negocio, una buena idea es utilizar la red para potenciar los beneficios de estar en una localización determinada. La herramienta que ofrece Google para ello se llama Google My Business y hoy vamos a contarte qué es y cómo puede ayudarte en tu negocio. 

  • Google My Business (antiguo Google Places) es la herramienta que ofrece Google para conectar con tus clientes potenciales y actuales tanto si te buscan en el buscador de Google como en Google Maps o Google+. Google My Business vendría a ser el punto de conexión entre tu tienda online y el SEO local, y te permite trabajar tu posicionamiento natural enfocado a resultados de búsqueda geolocalizados. Así por ejemplo, si un usuario busca el término “restaurante romántico” y está en la ciudad de Barcelona con el GPS de su smartphone o su tablet activado –o tiene la localización activada en su ordenador –, Google no sólo le muestra los resultados de la búsqueda “restaurante romántico” en Barcelona, sino que además le muestra los que están más cerca del punto donde se encuentra. Increíble, ¿no?

    Así que si dispones de un negocio online con tienda o local físico, Google My Business puede ayudarte a tener un resultado más dentro de las búsquedas locales. Veamos más claramente cómo funciona con un ejemplo real. Activo el GPS de mi teléfono móvil y busco “restaurante japonés”. Estoy cerca de la Illa Diagonal, por lo que el buscador me devuelve estos resultados:

  • Si nos fijamos en el mapa y en el primer resultado de búsqueda (no en el anuncio), los resultados mostrados corresponden a la zona en la que estoy en ese momento. Si hago clic sobre el primer resultado de búsqueda (Kiku Chan, un restaurante japonés por cierto muy rico y económico), voy a parar a la página de información que me proporciona Google y que está basada en la información que el restaurante ha introducido en su cuenta de Google My Business, así como en la información que tiene guardada Google:

    • Teléfono
    • Cómo llegar: nos lleva a Google Maps y nos muestra posicionada la dirección física del local
    • Las reseñas de clientes, escritas por usuarios reales
    • La web (en este caso no aparece porque el restaurante no tiene)
    • El horario comercial (que, en este caso, no tienen introducido)
    • Fotos de los usuarios subidas a Google
    • Además, se añade información de las horas más populares en las que hay más gente geolocalizada en ese local concreto (Google guarda esos datos), así sabes cuándo va a estar a tope el restaurante y cuándo vas a poder cenar o comer más tranquilo
  • Para ver un resultado más ampliado, aquí tenemos el de la Apple Store de Barcelona:

  • Así que, como puedes ver, Google My Business puede ayudarte mucho en los resultados locales, por lo que es ideal para potenciar cualquier negocio con local físico o la pata física de cualquier negocio online. Si quieres empezar a sacarle partido a tu SEO local, visita Google My Business, crea una cuenta y rellena todos los campos de información que puedan resultarte relevantes para atraer visitas –esta vez físicas y reales– a tu negocio a pie de calle.

    Imágenes | Google.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez es experta en copywriting y marketing de contenidos para eCommerce. Es Marketing & Content Manager en DueHome, consultora independiente en copywriting y contenidos, y editora jefe del blog de Oleoshop.
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