Facebook Ads: cómo hacer publicidad en Facebook (2)

12/04/2017
  • Continuamos con nuestra serie de posts sobre Facebook Ads para crear una campaña paso a paso. En la entrega previa asentamos las bases del entorno de Facebook Ads explicándote cómo entrar en el administrador de anuncios, de qué partes está formado y qué tipo de campañas puedes escoger. Échale un vistazo al post anterior.
  • #1 - Cuenta

  • Ahora que nos hemos familiarizado con el entorno del administrador de anuncios y hemos elegido nuestros objetivos, es el momento de crear la cuenta publicitaria.
  • Como ves no tiene mucho misterio: sólo elige país, moneda y zona horaria.

    Lo único destacado podrían ser las opciones avanzadas, pero en realidad no sirven nada más que para cambiar el nombre asociado a la cuenta (el que sale en el menú desplegable de la izquierda).
  • #2 – Creación del conjunto de anuncios

  • Entramos en materia con la definición del público objetivo, el presupuesto y las fechas en las que queremos publicar. Como esta fase tiene varios pasos, lo que vamos a hacer es dividirla en estos pasos para hacerla más sencilla de seguir.
  • Objetivo (conversión)

  • Lo primero que debemos hacer es elegir o crear un pixel de conversión. Un pixel no es otra cosa que un pequeño fragmento de código que se coloca en las distintas páginas del eCommerce del que quieras hacer el seguimiento. Gracias a este código podrás saber si tus Facebook Ads están cumpliendo sus objetivos o no.
  • Si el objetivo de la campaña es la conversión, es imprescindible seleccionar un pixel para nuestra web o aplicación móvil (son píxeles diferentes). Como aún no lo hemos creado, tendremos que hacerlo para nuestra web de camisetas del ejemplo de ayer.

    Si pinchamos en el campo del pixel veremos varias opciones:

    • Ver contenido: páginas concretas del sitio.
    • Buscar: monitorización de las búsquedas realizadas a nivel interno.
    • Agregar al carrito: seguimiento de artículos incluidos en el carrito o seguimiento de la URL a la que apunta el botón de agregar al carrito.
    • Agregar a la lista de deseos: exactamente igual que el de agregar al carrito pero relacionado con la wishlist.
    • Iniciar pago: sigue a usuarios que acceden al checkout.
    • Agregar información de pago: los usuarios que introducen sus datos y medio de pago.
    • Comprar: conversiones realizadas.
    • Cliente potencial: desde registros o descargas de un contenido a consultas a páginas de condiciones o precio.
    • Completar registro: en este caso nos centramos sólo en formularios completados.

    Además de los vistos aquí, puedes definir un pixel personalizado si ninguno de los 9 predefinidos se ajustan a tus necesidades. En este caso, para nuestra tienda de camisetas, nos sirve perfectamente “Comprar”.

    Lo seleccionamos y nos tocará verificarlo. Este proceso comprueba que el pixel está instalado. Verás que tenemos 2 opciones:
  • Si tienes instalado un administrador de etiquetas como Google Tag Manager, selecciona esta opción.

    En nuestro ejemplo, supongamos que queremos hacerlo manualmente, es decir, pegando el pixel en el código de las páginas a seguir. En realidad son dos fragmentos de código: el base o genérico y el del evento concreto a seguir (comprar).

    Puede que en este paso necesites ayuda por parte de tu equipo técnico, pero siguiendo las instrucciones no es muy complicado y te puedes informar más aquí.
  • Oferta

  • Esta es una opción relativamente nueva que aparece por defecto desactivada. Aunque es opcional, la activaremos pulsando en el desplazador gris de la parte superior derecha para ver cómo funcionan las ofertas en Facebook Ads.
  • Aparecerá un menú desplegable para que selecciones la página de Facebook de la empresa administrada por ti sobre la que quieres hacer la promoción. Hazlo y pulsa en “crear oferta”, vamos a configurar una oferta exclusiva para Facebook.
  • Completa los siguientes campos:

    • Título de la oferta: el texto más destacado
    • Detalles: una breve descripción
    • Fechas: de inicio y fin de la promoción.

     Canje de la oferta:

    • Internet o Ambas: esto es muy interesante si tienes una tienda física. Seleccionando “ambas”, en la oferta aparecerá un mapa y las personas con una geolocalización cercana a tu establecimiento recibirán la notificación al pasar junto a él.
    • URL: introduce la dirección de tu web dónde se aloja la promoción 
    • Tipo de código: puedes optar por hacer promociones sin código, con un código único para todos los usuarios o códigos únicos que una vez redimidos se desactivan. En este último caso tendrás que descargar una plantilla, completarla y subirla en formato csv.
    • Total de ofertas: fija una cantidad máxima de ofertas disponibles
    • Impedir que se comparta la oferta (tienes que hacer un pequeño scroll, en la captura no se aprecia). Si no quieres que los usuarios compartan con sus amigos la oferta, marca este check.
    • Condiciones: aquí puedes explicar detenidamente las normas por las que se rige la promoción.

    Una vez completados todos los campos pulsa en guardar y listo. Ya aparecerá creada en el apartado correspondiente, así:

  • En la siguiente entrega nos centraremos en segmentar los públicos, seleccionar ubicaciones y especificar un presupuesto y un horario.

  • ¿Cómo vas de momento? Seguro que bien. Pero si tienes dudas, compártelas en los comentarios.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O’Shea es copywriter de toda la vida (más de 15 años trabajando en agencias) y especialista en Search Marketing (SEO y PPC). A partir de ahora va a aportar su experiencia en marketing online a Oleoshop, publicando con regularidad.
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