Cómo anunciar tu Black Friday en Adwords con éxito

21/11/2017
  • Prepárate porque te vamos a dar 5 claves sobre cómo anunciar tu Black Friday en Adwords con éxito. ¡Este va a ser tu año!

  • Supongo que ya habrás preparado tus campañas especiales para esta semana. Pero, por si te ha pillado el toro o quieres darles una vuelta, desde Oleoshop queremos darte unos cuantos consejos sobre cómo anunciar tu Black Friday en Adwords con éxito.
  • ¿Realmente es tan importante el Black Friday?

  • Sólo te daré un par de datos para convencerte de poner toda la carne en el asador si aún no lo estabas.

    • Es el periodo en el que más se vende en menos tiempo. El crecimiento viene siendo exponencial desde 2011.
    • En términos de eCommerce y según este estudio de Brainsins, podemos observar que todos los KPIs se disparan durante el periodo. El tráfico es 2,4 veces superior, el incremento de las ventas es de 4,40 veces y la conversión se eleva un 83%.
    Podría abrumarte con más datos, pero creo que lo que hemos visto hasta el momento justifica sobradamente el montar una buena campaña para estas fechas, por mucho que la competencia se incremente.
  • ¿Cómo anunciar Black Friday en Adwords?

  • Vamos con unos cuantos consejos rápidos que todavía estás a tiempo de aplicar si te pones las pilas, verás que merece la pena.
  • #1 – Planifica el pre y el post

  • Sabemos que parte del atractivo de las ofertas del Black Friday y el Cyber Monday es precisamente que duran muy pocos días. Empieza a hacer campaña desde ya con algunas ofertas pre-Black Friday, porque la gente ya lo está buscando y las pujas aún no se han disparado tanto.

    Mira esta gráfica del año pasado y verás mejor a lo que me refiero:
  • Como ves, la estacionalidad es tan salvaje como se podía imaginar. De todas formas, del 6 al 12 se empezaron a mover las consultas, del 13 al 19 subieron para llegar al periodo fuerte que fue del 20 al 26 (el Black Friday fue el día 25)... y aún coleó durante el Cyber Monday, aunque notablemente menos.
  • #2 – Trabaja las creatividades

  • Tienes que ser capaz de transmitir esa urgencia que es el principal driver de compra. Bueno, el más importante son los precios, pero ten en cuenta que, aunque durante cualquier campaña el usuario tiene un rol mucho más reflexivo y analítico, el Black Friday en Adwords es muchísimo más impulsivo.

    Las creatividades para la red de búsqueda deben incluir la keyword “Black Friday” de manera visible, incluso en el título. Y no olvides cerrar con una llamada a la acción inequívoca, algo tipo: “¡Sólo hasta este viernes!” “Stock limitado” y argumentos por el estilo.

    No te olvides de las extensiones que, a falta de ver llegar las específicas para fragmentos de sitio, podemos solventar con otras como la de texto destacado, precio o incluso la de enlaces de sitio, presentando el enlace a tu landing de ofertas para este periodo (la que te recomendamos crear cuando hablamos de SEO para Black Friday).

    En la red de Display busca el mismo efecto de urgencia, llamadas a la acción y mucho protagonismo visual para el descuento, que es lo que motiva al usuario principalmente.
  • #3 – Caña al remarketing

  • Esta estrategia funciona especialmente bien en colaboración con el primer punto. Si te anticipas al mismo día de las ofertas, vas a ir minando la resistencia del usuario que te visitó en algún momento previo.

    Siempre te recomendaría que fueras un poco más allá en el remarketing y probases con el dinámico, que muestra productos concretos ya visitados por el usuario, con lo que suelen convertir mejor.
  • #4 – Ofertas de última hora

  • Entiendo que es un trabajo que puede ser bastante arduo, pero tener una serie de anuncios que se activen en las últimas horas del día reforzará muchísimo la sensación de urgencia.
  • #5 – Hay que estar encima de Adwords en el Black Friday

  • Si hay un día en el que hay que estar especialmente atento, es este. Se dice que durante la semana negra se mueve el 5% de la facturación del eCommerce, así que está más que justificado.

    Todos los departamentos tienen que estar atentos. Desarrollo tiene que asegurarnos que no sufriremos una caída nada deseable ante un posible (y deseable) pico de usuarios concurrentes. Los responsables de producto tienen que llevar muy controlado el stock para no pujar por keywords que han roto stockaje y perder dinero, además de frustrar al usuario.

    Tú, como responsable de la gestión de las campañas de Adwords, debes estar muy pendiente de no quedarte sin presupuesto. Y si eso ocurre, valorar en tiempo real si merece la pena invertir más y en qué productos. Con las pujas también hay que tener mucho ojo, porque previsiblemente se comportarán de una manera mucho más dinámica que durante el resto del año.
  • ¿Cuál es tu estrategia de Adwords durante el Black Friday y el Cyber Monday? Cuéntanoslo, seguro que es interesantísima.

  • Imágenes | Pexels, Google Trends.

Jordi Ordóñez


Jordi Ordóñez es consultor eCommerce y SEO con 16 años de experiencia en proyectos online. Ha asesorado a clientes como Castañer, Textura, Acumbamail, Kartox o Casa Ametller. Escribe en el blog oficial de Prestashop, BrainSINS, Marketing4ecommerce, Fotografía eCommerce, Socialancer, eCommerce-news.es y SEMRush entre otros. Es redactor en el blog de Oleoshop.
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