¿Te interesa Amazon Vendor? Te contamos qué es

25/04/2018
  • Descubre qué es Amazon Vendor y cómo puedes convertirte en su proveedor utilizando esta plataforma. ¡Una oportunidad para vender más!

  • A muchos de vosotros os habrá entrado la duda en algún momento: ¿debería vender en Amazon? ¿Merece la pena entrar ahí si eres mayorista o fabricante? Es verdad que todos conocemos casos de gente que se tira de cabeza a utilizar estas plataformas, pero suelen tener otro perfil.

    Pues debes saber que existe una opción específica para ti. Se llama Amazon Vendor Central y tiene unas cuantas peculiaridades que debes conocer antes de decidirte a dar el paso. ¡Te lo contamos!
  • ¿Qué es Amazon Vendor?

  • Se trata de una alternativa que baraja esta plataforma para aquellos vendedores que no encajan exactamente en el perfil de venta directa a terceros.

    Ten en cuenta que en el momento en que empieces a trabajar con Amazon de manera directa, te convertirás en su proveedor. Toda la relación comercial será exclusivamente con ellos, y será a sus almacenes a los que realices los únicos envíos cuando ellos lo requieran. Digamos que tu cliente final es Amazon y no los compradores que realicen sus pedidos en última instancia.

    Aquellos que, o bien sean mayoristas o bien directamente fabricantes, tienen en Vendor su propio “club privado” en Amazon. La idea de “club” resume bastante bien el espíritu de este modelo de negocio. De hecho, es tan exclusivo que para acceder a él es imprescindible ser invitado a participar por la propia compañía.
  • ¿Qué ventajas tiene Amazon Vendor?

  • Antes de conocer las ventajas, tenemos que entender con qué lo estamos comparando. Se puede vender en Amazon de dos maneras: la primera es directamente al cliente y la segunda al propio Amazon (como decíamos un poco más arriba).

    Los primeros son los que están dentro del llamado Amazon Seller Central. Tienen algunas ventajas, como el poder controlar exactamente lo que quieren cobrar por sus productos o elegir si prefieren gestionar ellos directamente la logística, almacenaje o envío de los pedidos o, por el contrario, dejarlo en manos de Amazon.

    Cualquiera puede entrar en Seller Central. Basta con tener un cierto catálogo, crear una cuenta y subir esos listings. Es un proceso sencillo y relativamente rápido, aunque deberías saber bastantes cosas sobre el SEO y el PPC para Amazon para sacarle todo el jugo.

    Entonces... ¿qué te aporta entrar en Vendor?

    Básicamente volumen, un volumen que cuesta mucho adquirir desde Seller. Desde el momento en que aceptas formar parte de Vendor, Amazon empieza a vender tus productos como si fueran suyos. Y, no te sorprenderá saberlo, esto hace que los miren con más cariño y que se preocupen especialmente por hacer que salgan los primeros de sus almacenes.

    Para potenciar tus ventas, Amazon aporta una serie de facilidades que resultan muy interesantes. Por ejemplo:

    • Te resultará más sencillo entrar en la llamada Buy Box, que no es otra cosa que la caja de venta que aparece en las fichas de producto. Ya sabes que en Amazon suele haber más de un vendedor que ofrece el mismo producto, así que si consigues aparecer como el vendedor “por defecto”, tus ventas serán mucho mayores que las de tus rivales. Si buscas herramientas para conseguir la Buy Box, puedes encontrarlas en AmazonTools de Jordiob.
    • Herramientas de marketing avanzadas AMS. Entre otras cosas, con ello ampliarás las posibilidades estratégicas de tus campañas. Para empezar, podrás optar a otras opciones de segmentación y ubicaciones para tus anuncios.

    Mientras que, como Seller, tienes la posibilidad de promocionar productos en base a keywords y keywords negativas, y nada más, como Vendor la cosa mejora bastante. Entre otras cosas, puedes publicar tus anuncios segmentando por producto (competencia, similares o complementarios).

    • Páginas de producto mejoradas (A+ Content). Esta es una de las tendencias más interesantes porque permiten una mayor diferenciación con los competidores. Se trata de páginas extendidas en cuanto a la cantidad de texto que se puede utilizar, pero que además admiten el uso de imágenes, sliders y vídeos más allá de las fotos de producto habituales. Se trata de un template completamente distinto al de la ficha estándar; de hecho, hay varios para elegir o se puede crear de cero esta especie de landing page.
  • ¿Desventajas de Amazon Vendor?

  • Efectivamente, no todo es tan bonito. El principal condicionante es que no está pensado para ti si eres un poquito obsesivo con el control.

    Pones todo en manos de Amazon, y todo es todo. En el momento que cierras con ellos la “negociación”, les das plena potestad para hacer lo que consideren con tu producto.

    Éste pasa a ser vendido y distribuido por Amazon, con lo que pueden jugar incluso con el precio, dándose el caso de vender por debajo de lo que tú lo haces en otros canales (incluida tu propia tienda online).

    Si eres observador, te habrás dado cuenta de que he puesto negociación entre comillas. Eso es porque básicamente no existe tal negociación: hay un algoritmo que decide lo que están dispuestos a pagarte, y de ahí directamente no se mueven.

    Dicho todo esto, sólo te queda a ti decidir si te interesa obtener ese (enorme) volumen de ventas a cambio de renunciar al control de tu propio producto con ventas a clientes de terceros que tampoco puedes fidelizar. Ponlo en la balanza y valóralo. Si decides que sí, empieza por vender en Seller Central y espera a que te llegue la invitación (cosa que pasará si te ven interesante).
  • ¿Cuál sería tu opción? ¿Te meterías de lleno en Amazon Vendor o no lo ves interesante por el momento? ¿Tienes experiencia en Amazon Vendor y ya te has formado tu opinión? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

  • Imágenes | Fotolia, Amazon.

Jordi Ordóñez


Jordi Ordóñez es consultor eCommerce y SEO con más 16 años de experiencia en proyectos online. Ha asesorado a clientes como Castañer, Textura, Acumbamail, Kartox o Casa Ametller. Escribe en el blog oficial de Prestashop, BrainSINS, Marketing4ecommerce, Fotografía eCommerce, Socialancer, eCommerce-news.es y SEMRush entre otros. Es redactor en el blog de Oleoshop.

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