12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (4)

Llegamos a la recta final de nuestra serie sobre acciones de marketing fáciles para retail. Y lo hacemos con 3 ideas que te permitirán sacarle más partido a los aspectos físicos de tu negocio. Y es que, si tienes la suerte de tener una tienda en un local, tienes la suerte de disponer de un entorno en el que puedas hacer sentir mejor a tus clientes. Hoy hablamos de cómo organizar el espacio de tu tienda y aprovecharlo para organizar encuentros con tus clientes.

Si tu tienda es de las que incluye escaparates, úsalos creativamente para atraer la atención. No pierdas de vista que los escaparates son la versión offline de los carruseles de imágenes que suele haber en las páginas de inicio de las tienda online. Sirven para comunicar rápidamente lo más importante del momento, como las novedades, las ofertas, las rebajas o los productos más vendidos; pero, a la vez, son la mejor manera que tienes de ofrecer un sneak peek de lo que vendes a los transeúntes que pasan por delante de tu negocio.

Evita amontonar los productos en el escaparate. Por el contrario, procura diseñar sets de productos creativos, con carteles, expositores, maniquíes o combinando tú mismo los distintos productos para poner en práctica el cross selling ya desde la puerta de entrada. Pueden servirte de mucho técnicas de composición y combinación de colores aplicadas a fotografía de producto, como las del libro digital de Handmade Photo del blog Fácil y Sencillo.

Una de las reglas básicas del retail es la de aprovechar el poder del color en la distribución de los lineales. Las marcas procuran ser fieles a un color o una gama de colores fácilmente identificables con su branding y reconocibles en un lineal al primer vistazo. Por este motivo, es muy recomendable que procures tener tus lineales bien ordenados por marcas, para que a tus clientes no les cueste identificar lo que vendes ni dónde está.

El lineal también tiene otro poder: te permite comunicar cosas a tus clientes. ¿Tienes una gama de productos rebajados? ¿Hay novedades en tu tienda? ¿Estás liquidando alguna marca? Dilo en tu lineal mediante stoppers o recursos parecidos. Es un manera muy efectiva de que tus clientes queden informados de realidades que quizá no tendrían otra manera de saber.

Una de las mejores maneras de aprovechar que cuentas con un espacio físico es utilizarlo para celebrar encuentros con tus clientes. Al igual que te sugerimos hacer con el tema de la geolocalización de tu tienda y el SEO local, puedes convertir el tener una tienda en una auténtica bendición.

¿Qué tipo de eventos puedes organizar? Aquí van algunas ideas:

• Showrooms mostrando tus últimas novedades
• Talleres prácticos para enseñar habilidades a tus clientes
• Charlas didácticas en las que tus clientes puedan compartir experiencias
• Cursos de formación para empresas
• Lanzamientos de temporada, de producto o inauguraciones de nuevos locales

¿Te animas a poner en práctica estas acciones de marketing fáciles en tu tienda física? Esperamos que le pierdas el respeto a experimentar y decidas probar estas ideas. Si quieres leer la serie completa, la tienes toda aquí:

• 12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (1)
• 12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (2) 
• 12 acciones de marketing fáciles para tiendas físicas (3)

Imágenes | Fotolia.