Què és el màrqueting d'afiliació? Pros i contres

16/02/2018
  • Avui veurem en detall què és el màrqueting d'afiliació, i entendrem com pot ajudar-te a impulsar el teu negoci. Assabenta't!

  • Què és el màrqueting d'afiliació? Per on començar? Com posar-lo en marxa? Realment val la pena? Intentarem aclarir tots els teus dubtes i obrir-te un nou canal per potenciar les vendes del teu eCommerce.

  • Què és el màrqueting d'afiliació exactament?

  • Pràcticament qualsevol, per molt que hagi acabat d'aterrar en el màrqueting online, coneix els principals canals de captació: SEO, SEM, Social Ads... però l'affiliate marketing s'acostuma a quedar en un segon terme com a estratègia.

    El màrqueting d'afiliació consisteix a
    generar tràfic o, idealment, vendes dels productes que nosaltres comercialitzem com a merchants utilitzant una xarxa d'usuaris (afiliats o publishers), amb els quals s'arriba a un acord comercial i que realitzen la captació fent servir els seus propis mitjans .

    En general, aquesta xarxa d'usuaris consisteix en
    blogs i llocs web que ja tenen tràfic i comunitats darrere que els fan suport a xarxes socials.

  • Cada afiliat disposa d'un ID únic que s'afegeix com un paràmetre als enllaços que comparteix. D'aquesta manera es pot fer un seguiment de les conversions i, amb la periodicitat i percentatge sobre la venda acordats, es realitza el pagament.

  • Pros i contres del màrqueting d'afiliació per a eCommerce

  • Sobre el paper i sent pràctics tot semblen avantatges. Els principals:

  • #1 – Captació a èxit

  • Hi ha pocs models de captació a CPA purs com aquest. Si l'afiliat ven, cobra, i si no... doncs no passa res, no estàs invertint. No és el mateix que una campanya de qualsevol altre tipus en què ja estàs pagant només pel clic o les impressions.

  • #2 – El client és teu

  • Tant és de quin mitjà provingui o qui estigui fent servir com a canalitzador de la conversió. Al capdavall el que en queda és que el client ha comprat en el teu eCommerce, i a partir d'aquest moment passa a formar part de la teva base de dades, de manera que podràs iniciar estratègies per fidelització i generar recurrència. Òbviament, a l'afiliat només se li paga si la conversió es produeix a través del seu enllaç.

  • #3 – No requereix de grans inversions

  • Tècnicament, pot semblar una mica complicat de muntar, però al mercat hi ha multitud de solucions preparades per implementar-lo en molt poc temps. Programes d'afiliats a punt per treure'ls de la caixa, com els conegudíssims Awin o Post Affiliate Pro, que té un cost mensual a partir dels 97$ sense limitació del nombre d'afiliats.

  • Es llegeix aquesta llista d'avantatges i es pensa que s'ha trobat la solució perfecta. Efectivament, el màrqueting d'afiliació és una forma barata d'aconseguir clients/leads i pot ser molt efectiu, però també hi ha alguns inconvenients que has de valorar:

  • #1 - Volatilitat de l'afiliat

  • Quan un publisher té molt d'èxit en un nínxol determinat, pot estar convertint-se en un actiu important de la teva captació online. El que passa és que la transparència de cara al client, unida a la prospecció que exerceix sobre ell, no estan en principi vinculades a la nostra marca ni a la nostra botiga online.

    En qualsevol moment pot decidir
    saltar a un altre competidor i emportar-se el tràfic amb els seus corresponents clients amb ell. La migració és tan senzilla com canviar els enllaços.

  • #2 - Pèrdua de control

  • No tant a nivell de nombres: això està més que mesurat i amb el seguiment fet si es fa servir una bona plataforma. Parlem d'una altra cosa: parlem d'imatge de marca i branding. Aquest tipus d'estratègies estan molt vinculades a la capacitat de prescripció d'un determinat mitjà, o fins i tot a nivell personal.

    Els enllaços se solen col·locar
    de manera contextual, amb la qual cosa s'alineen amb la resta del que publiqui aquest mitjà o persona, el seu propi posicionament de marca i la seva línia editorial. El que vull dir és que si algú té un blog molt polèmic per les seves opinions però de gran tràfic, estem vinculant la nostra marca a la seva.

  • #3 - Els afiliats no tenen exclusivitat

  • Quin és el problema d'això? Doncs que poden estar promocionant alhora els nostres productes i els de la competència.

    Mentre que en d'altres estratègies, com el PPC o Display, ja comptes amb això i ningú no es sorprendrà en veure en un mitjà anuncis de diferents marques competidores,
    en el màrqueting d'afiliació la recomanació personal o a nivell editorial és molt important.

    Et mereixeria credibilitat algú que
    et recomana un producte i alhora el de la seva competència? Doncs aquest és un risc al qual t'exposes.

  • #4 - El desenvolupament a mida és car

  • Ja hem comentat que hi ha força plataformes amb un cost raonable que et permeten començar a vendre a través del màrqueting d'afiliació. El problema ve en el moment en què tens alguna necessitat concreta o simplement vols tenir tot el control sobre el procés.

    Desenvolupar una solució a mida 
    suposa moltes hores, recursos i personal qualificat si es fa a nivell intern. Si es subcontracta passa exactament el mateix: hauràs de pagar per tot això.

  • La veritat és que el màrqueting d'afiliació dóna per molt. Per això t'avisem que aviat publicarem una segona part d'aquest post explicant com començar-hi i quines plataformes existeixen. T'esperem per seguir aprenent!

  • Imatges | Fotolia.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O'Shea és copywriter de tota la vida (més de 15 anys treballant en agències) i especialista en Search Marketing (SEO i PPC). A partir d'ara aportarà la seva experiència en màrqueting online a Oleoshop, publicant amb regularitat.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies

Accepto