FaceApp: la privacitat en xarxes socials no és un joc

26/07/2019
  • Si no has anat a Mart de vacances, segur que has vist l'enrenou amb FaceApp. Però molt de compte: la privacitat a les xarxes socials no és un joc.

  • Si has estat mínimament connectat/da a Internet a les darreres setmanes, hauràs ensopegat en algun moment amb FaceApp, una app social que s'ha fet viral en qüestió d'hores per transformar la cara de qualsevol usuari de Facebook en el d'una persona de la tercera edat amb un realisme impressionant.

    No és qüestió de ser alarmistes ni de pintar les coses més negatives del que són, però és important entendre fins a quin punt les nostres accions en xarxes tenen un impacte –encara que aquest impacte acostuma a estar més que camuflat i presentat en unes condicions d'ús que aprovem a la lleugera.

  • Quin problema hi ha amb FaceApp?

  • FaceApp funciona realment bé, és una app que està fantàsticament ben dissenyada i el resultat és impactant. Si a això li sumem que la principal característica, la que enganxa de debò, és gratuïta ... tens la tempesta viral perfecta perquè les xarxes socials treguin fum amb captures de "l’app que et fa vell".

    Però sota l'aparença d'una aplicació lúdica i bastant innòcua, que fa servir la intel·ligència artificial i la realitat augmentada per generar una imatge de nosaltres mateixos amb 30 anys més, hi ha molt més del que sembla.

    Dins d'aquestes condicions d'ús que acceptem sense mirar en absolut, ens trobem amb alguns aspectes força delicats. El primer d’ells és que cedim la nostra informació i imatges a Wireless Lab (els desenvolupadors de l'invent). En fer servir FaceApp, els estem concedint permís a ells i als seus afiliats (siguin qui siguin) a utilitzar les nostres dades i fotos amb fins comercials.

  • Dit d'una altra manera: no t'estranyis si d'aquí a un temps la teva fotografia apareix en un banner de qualsevol producte. L'empresa propietària es reserva els drets de "reproduir, modificar, adaptar i publicar" la teva imatge sense que en vegis ni un cèntim i a perpetuïtat.

  • Qui és Wireless Lab i quina és la seva posició al respecte?

  • La cara visible de l'empresa és Yaroslav Goncharov, llicenciat en Físiques i Matemàtiques per la universitat pública de Sant Petersburg. Després va treballar per a Microsoft durant 2 anys fins que va fundar la seva pròpia empresa (SPB Software), que va ser adquirida per Yandex. És a dir, una empresa russa.

    Als nord-americans aquest tema no els fa cap gràcia. Tant és així que s'ha deixat caure la sospita que tot això es podria estar utilitzant per a perfeccionar les eines de reconeixement facial que utilitza el govern rus.

    Goncharov es defensa dient que això és absolutament fals. Fins i tot va més enllà i explica que mai s'utilitzen més imatges que les pujades per l'app i que, en cap cas, s'accedeix a d’altres fotografies de la galeria del terminal.

    La majoria d'aquestes fotos s'emmagatzemen durant 48h per evitar que l'usuari hagi de tornar a saturar la xarxa carregant diverses vegades una mateixa imatge. No puntualitza en quins casos es mantenen per un termini superior ni quin és aquest període.

    Tot i això, juren que no venen les dades a tercers i que la seva monetització ve exclusivament per la publicitat i les subscripcions a FaceApp Pro (3,99€ al mes o 19,99€ anuals); però se’n reserven el dret, de manera que poden fer-ho tant se val el que et sembli a tu.
  • Com esborrar les meves dades de FaceApp

  • Doncs malauradament no és tan senzill com esborrar l'aplicació. Un cop has descarregat l'aplicació i acceptat les condicions, has donat la teva aprovació perquè en facin ús. 

    Tot i així, amb tot aquest enrenou, han hagut de posar-ho una mica més fàcil. Des dels ajustos dins de l'aplicació (la clàssica icona de la roda dentada) podem accedir a l'assistència. Prem sobre la icona del sobre i vés a l'última opció:"Request cloud data removal".

  • S'obrirà una finestra notificant-te que s'ha sol·licitat esborrar de les dades dels servidors de l'empresa. No serà automàtic: el mateix responsable de Wireless Lab puntualitza que estan saturats de sol·licituds.

  • Les xarxes socials no són un joc

  • Segur que ja has llegit aquella frase que diu: "Si a Internet alguna cosa és gratis, és que el producte ets tu". Les nostres dades com a usuaris, les de la nostra empresa i, no cal ni que ho diguem, les dels nostres clients, han d'estar blindades a prova de qualsevol circumstància. La RGPD Europea està pensada per oferir un marc legal més segur i les sancions no són cap broma.

    El cas de FaceApp ha estat molt notori, però en tenim d’altres que han passat gairebé inadvertits encara són igual de greus. Per exemple, aquest mateix mes ens hem assabentat que Facebook injecta metadades en les seves imatges, de manera que pot fer-ne un seguiment fins i tot fora de la xarxa social.

    A les xarxes socials, totes les eines que resulten atractives suposen alguns riscos que hem de conèixer i avaluar, tant a títol personal com sent responsables d'una botiga online. Resumint: no et deixis seduir de qualsevol cosa fins que no tinguis clar en què et compromet.

  • I tu, has fet servir FaceApp en la teva estratègia d'eCommerce? Et preocupa la privacitat de les teves xarxes socials corporatives? Comparteix la teva opinió en els comentaris.

  • Imatges | FaceApp, Pexels.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O'Shea és copywriter de tota la vida (més de 15 anys treballant en agències) i especialista en Search Marketing (SEO i PPC). A partir d'ara aportarà la seva experiència en màrqueting online a Oleoshop, publicant amb regularitat.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies

Accepto