Cómo triunfar en redes sociales con tu tienda online de moda

Hoy en día es increíblemente fácil crear una tienda online y comenzar un nuevo negocio por tu cuenta.

Tan, tan fácil, que cualquiera puede hacerlo.

Tan, tan fácil, que cuando lo haces, la competencia que te acompaña es tan alta como la torre de Rapunzel.

Por eso necesitas ser única. Necesitas hacerlo de manera diferente. Debes aportar algo tan increíble que te quedes en la memoria de tus clientes y tus productos de moda queden grabados en su retina.

No vamos a cuestionar si necesitas tener presencia en las redes sociales. Es obvio que comunicarte con tu audiencia es la forma de captar clientes y vender tus productos. Sophia Amoruso jamás hubiese creado el imperio Nasty Gal si no fuera por su comunicación directa y su trato cercano.

Bien, pero analicemos: ¿qué redes sociales te benefician más en el caso de tu tienda online de moda, concretamente?

No puedes estar en todas. No tendrías tiempo para trabajar de verdad. ¡Ojalá pudieras! Es más: es imposible gestionar todas las redes sociales correctamente y además gestionar los pedidos sin tener ningún retraso. O eres Flash, o quizás un pulpo con mucha chulería.

Y entonces, ¿cómo puedes triunfar en redes sociales con tu tienda online de moda?

Analicemos.

Necesitas conocer con quién vas a comunicarte. Seguramente ya te habrás adelantado y has trabajado este punto. Básicamente porque la moda es tan personal, que casi sin darte cuenta habrás definido al milímetro qué tipo de persona es la que va a comprar tus maravillosos productos.

Ahora necesitas ir un paso más allá: descubre cómo se comporta en internet y en qué plataformas se encuentra.

Si estás empezando, puedes partir de la base Facebook. Es la principal red social y donde se encuentra el mayor porcentaje de la población.

¡No te limites! Descubre en qué grupos interactúa y únete a ellos. Participa, comenta y publica con cierta frecuencia para no pasar desapercibida.

Analiza tanto como puedas. Cuanto más sepas, más estratégica podrá ser tu comunicación.

Te presento las principales redes sociales que debes gestionar para tu tienda online de moda según mi experiencia en marketing online. Y te dejo algunas recomendaciones para que lo hagas la mar de bien.

Instagram es una red social que cada vez cobra mayor fuerza, sobre todo si hablamos del sector de la moda. Vogue, Hawkers y diversas marcas de ropa artesanales optan por publicar con frecuencia en Instagram.

Puedes promocionar tus productos e ir un poco más lejos. Si realmente quieres enamorar a tu audiencia con Instagram, aprovecha para ofrecer ideas de outfits que encajen con tus productos. Fotos, vídeos, mini desfiles o contando cómo es el backstage de tu negocio.

Abre las puertas de tu negocio y de tu espíritu a tus potenciales clientes. ¡Les encantará!

Instagram no puede faltar en tus tareas del día a día. Publica con frecuencia y aprovecha las Stories para conectar con tus seguidores. Pregunta, cuenta y crea conversaciones del día a día para conseguir un mayor acercamiento a través de estas breves historias que pueden convertirse en el arma más poderosa de tu negocio.

Crea un sentimiento de cercanía y enamora a tus clientes para aumentar tus ventas.

Olvídate de los grandes descuentos y promociones que no terminan nunca. La venta real se esconde en la humanización de tu comunicación.

Marca todo un estilo con fotografías y videos propios llenos de carácter.

Inspírate con estos ejemplos de moda:

• Moda capital
• Pink Magnolia
• Brunelda
• What the chic
  

¿Conoces Pinterest? Es la plataforma perfecta para crear un mundo completo alrededor de tus fantásticos productos de moda.

Crea tableros por secciones: outfits, verano, otoño, invierno, looks de fiesta, looks para el trabajo, etc. ¡Arriba la imaginación!

Haz que sea fácil imaginarse con tus productos. Necesitas que tus clientes lo visualicen para que puedan identificarse.

Si lo consigues, tus productos serán un must have en sus armarios y la venta estará asegurada.

¡Pónselo en bandeja! Muéstrales qué stylish serían con tus increíbles productos de moda y los maravillosos looks.

Puedes inspirarte con las estupendas ideas de estos tableros:

• Lucía Be
• Soulbask
• Makedoonia

Dr. Martens lo hace genial, dividiendo sus tableros por estilos y diferentes momentos (trabajo, primavera, de festival, etc.) con imágenes propias y otras creadas por sus clientes.

De esta forma puedes crear un movimiento completo, crear un estilo único al que tu audiencia quiera pertenecer.

No te limites a mostrar tus productos con fondo blanco. ¡Dale movimiento!

El tablero How to wear it de Makedoonia es un ejemplo perfecto para comprender cómo puedes promocionar tus productos y crear tu propio estilo.

Todavía hay muchísimas marcas que no se han atrevido a dar vida a Pinterest, o que lo hacen de manera aburrida y sin gracia. ¡Tú puedes marcar la diferencia!

¿Tus productos de moda son muy indie? ¿Quizás tus productos son para ir a trabajar? ¡Genial! No importa cómo sea tu tienda, lo importante es que quieras conectar con tus potenciales clientes.

¿Qué te parece crear listados de música en Spotify para tus clientes? Si entiendes cuál es su estilo, si lo tienes claro, anímate a conectar con ellos a otros niveles.

La moda es más que productos y complementos. Es un estilo, es un movimiento, es una forma de pensar y de expresarse.

Traslada esa mentalidad a otras redes sociales que te ayuden a no ser una marca de moda más. Crea una marca realmente única, que impacte. Haz que tus clientes se enamoren de los productos y de todo tu mundo.

Tu marca de moda es mucho más que simples productos. Con la moda puedes transmitir un mensaje al mundo, puedes expresarte, y justamente es lo que debes hacer, llegar a tu audiencia y animarles a compartirlo.

Crea un estilo único, ¡marca la diferencia!

Imágenes | Pixabay.