SEO on page paso a paso: cómo combatir el “not provided”

03/10/2015
  • Si tienes una tienda online o un blog, hace ya un tiempo que te habrás dado cuenta de que en tus estadísticas de rastreo de palabras clave de la herramienta de medición gratuita Google Analytics hay un nuevo parámetro llamado “not provided. Es la manera que tiene Google de ocultarte información de búsqueda, en concreto las palabras clave que utilizan tus usuarios para encontrarte  –que, como ya hemos comentado en otras ocasiones, es una información muy importante a la hora de conocer mejor a tu público y de mejorar el contenido que le ofreces para resultar más relevante, ya sea el de la tienda online o el del blog. Por este motivo, y teniendo en cuenta que a día de hoy Google te está ocultando entre el 70% y el 80% de la información de búsqueda –y que llegará al 100%–, resulta crítico recuperarla. ¿Pero hay alguna forma real de combatir el “not provided”?

  • Cómo combatir el “not provided”: ¿dónde está la información?

  • Como hemos comentado, los datos “not provided” se encuentran en Google Analytics, la herramienta de medición gratuita de Google, y para recuperarlos deberás usar Google Search Console, que es lo que hasta hace poco se conocía por Webmaster Tools. La ventaja de recuperar esa información es que de nuevo podrás acceder a casi todas las palabras clave que los usuarios emplean para llegar a las distintas páginas de tu tienda online o de tu blog. La desventaja es que, al tener que hacerlo así, no podrás cruzar esa información con otras métricas clave de tu tienda, como las conversiones, pero al menos tendrás un poco más de luz sobre tu negocio que hasta ahora.

  • Cómo combatir el “not provided”: ¿cómo encontrar la información?

  • El proceso es realmente sencillo. Lo primero es instalar Google Search Console (antes Webmaster Tools) en tu tienda. Lo puedes hacer de 3 maneras: o bien insertando una línea de código en la tienda online, o bien subiendo un archivo HTML al servidor, o bien vinculando tu web a Google Analytics. El paso a paso a seguir para la instalación de la herramienta es realmente fácil y Google se encarga de explicarlos con todo lujo de detalle, así que no tienes pérdida.

  • Una vez instalada la herramienta y recopilados todos tus datos en una línea temporal, ya puedes buscar la información “not provided”:

  • 1. Entra en Tráfico de búsqueda > Análisis de búsqueda

  • 2. Debajo de la sección principal verás el listado de palabras clave que se están utilizando para llegar a tu web.

  • 3. Haciendo clic encima de cualquiera de ellas, accederás a los datos específicos de esa palabra clave.

  • 4. Si haces clic en “Páginas” podrás ver qué URLs tienes posicionadas para esa palabra clave.

  • Conocer qué palabras clave están utilizando los usuarios para llegar a tus URLs es útil por dos motivos:

    1. Te permite saber qué URLs debes mejorar y en qué palabras clave focalizarlas para maximizar el tráfico de tu tienda online.
    2. Te da pistas sobre qué URLs orientar a qué intenciones de búsqueda. Por ejemplo, si gracias a estos datos descubres que tienes una página que funciona muy bien para la palabra clave de long tail “cuál es el mejor libro de ciencia ficción”, sabiéndolo orientarás el contenido de esa URL –es decir, los textos de página y de producto – a esa intención de búsqueda concreta.

    Como ves, el “not provided” no es el fin del mundo y hay maneras de seguir accediendo a esa información para, con ella en la mano, mejorar tus contenidos para seducir a tus usuarios y a Google por igual.

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    Imágenes | Fotolia, Google.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez es experta en copywriting y marketing de contenidos para eCommerce. Es Marketing & Content Manager en DueHome, consultora independiente en copywriting y contenidos, y editora jefe del blog de Oleoshop.
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