¿Qué es el branding?

El branding podría definirse como el conjunto de estrategias y tácticas que se enfocan en la construcción de una imagen de marca sólida, diferenciada y reconocible para el usuario. Es lo que coloquialmente llamaríamos hacer marca.

Las estrategias de branding clásicas se reducían prácticamente a dos grandes líneas:

• La publicidad ABL (Above the Line), que es la que se realiza en los grandes medios de comunicación
• La publicidad BTL (Below the Line), la que se suele realizar mediante eventos o en el punto de venta.
  

La penetración masiva de Internet en la sociedad ha conllevado un cambio estratégico en el marketing y la comunicación al que el branding no es ajeno.

Las campañas han variado pero el objetivo es el mismo. Lo que antes se servía de la televisión o la radio para comunicar, ahora se difunde a través de redes sociales en formato vídeo o podcast, y los eventos se han compatibilizado y potenciado gracias a las redes sociales.

Además han surgido nuevas formas de interrelacionarse con el cliente final, ya que las propias redes sociales o el email marketing han supuesto un canal de comunicación abierto entre marca y usuario. Un canal que, además, admite un nivel de personalización y segmentación nunca visto hasta ahora.

Por último, hay que hablar de la importancia del branding en las estrategias Pull. No debemos olvidar que, en los propios motores de búsqueda, algunos de los términos que más se usan son los de marca y por eso es tan importante generar brand awareness.