Oleoshop se integra con Puntopack

23/03/2018
  • Seguimos creciendo y te anunciamos que ya tienes disponible el envío a puntos de recogida de tus pedidos con Puntopack ¡Una gran noticia!

  • Hoy tenemos que dar una buena noticia: Oleoshop se integra con Puntopack para ampliar las posibilidades logísticas de tu tienda. Siempre estamos buscando soluciones que nos ayuden a crecer juntos y, sin lugar a dudas, esta es una de ellas.
  • ¿Qué es Puntopack?

  • Como te decía, Puntopack es un servicio de logística con lo que te permite, obviamente, realizar envíos a tus clientes. Su característica más importante es que, aunque pueda hacerse a domicilio, ofrece otra alternativa diferente a cualquier otro proveedor al uso.

    Utilizando Puntopack los paquetes se remiten a la agencia de recogida que haya determinado el propio cliente al realizar su orden en tu tienda de Oleoshop y es él quien se acerca hasta el punto a retirarlo.

    Es importante decir algo sobre este servicio: se trata de la cara española de Mondial Relay, una empresa que realiza este tipo de envíos en varios países europeos más como Francia, Luxemburgo o Bélgica entre otros. Lo que eleva los puntos de recogida de los 1.500 existentes a nivel nacional a los 6.300 en total que hay en los países en los  que presta servicio.
  • ¿Cómo funciona?

  • Hay una cuestión que tiene que ver con la propia forma de trabajar de esta empresa. Aunque funciona de forma muy similar en lo básico como el tracking de pedidos y demás, a diferencia de otros operadores logísticos Puntopack no tiene agencias ni oficinas al uso. Cuando hablábamos de esos 6.300 puntos de recogida nos estamos refiriendo en realidad a establecimientos asociados al programa.

    Dicho de otra forma: la red de Puntopack está conformada por tiendas y locales públicos diseminados por toda la ciudad de modo que, el comprador, elige cual es el que le resulta más conveniente en base a su ubicación.

    El proceso es muy sencillo y se realiza en tan solo tres pasos: una vez hecho el proceso de checkout se le ofrece al usuario este método de envío con recogida en un punto y, obviamente, se le pregunta cuál es el de su elección.
  • Al pinchar sobre el botón se abre un mapa y un listado con las ubicaciones -o point relais- más cercanas en base a la ubicación del cliente. No sólo utiliza el geoposicionamiento, Puntopack es mucho más flexible porque podemos desplazarnos por el mismo mapa arrastrando sobre él o hacer una búsqueda por código postal o ciudad.
  • El cliente selecciona su punto de recogida y listo: se le confirma la dirección seleccionada y el coste que tendrá el servicio.
  • Precios de Puntopack

  • Para empezar a operar con Puntopack, necesitarás tener saldo en tu cuenta. Introduces una cantidad determinada y de ahí se va descontando el importe de cada envío.

    Existen dos zonas de envío a punto de recogida con diferente tarificación. Por una parte tenemos los envíos nacionales que se entregan en un plazo medio de unos 3 días y oscilan entre los 2,99€ para un paquete de un kilo a los 19€ si el peso máximo alcanza los 30 kg.

    Cuando el envío se realiza hacia un point relais ubicado en Francia, Bélgica o Luxemburgo, el periodo de entrega se dilata algo más llegando a los 5 días hábiles (muy razonable) y los costes siguen siendo contenidos: entre 5,25€  y 29€ dentro de la horquilla de pesos de la que os hablaba.
  • Ventajas de envío a puntos de recogida

  • En primer lugar abrir el abanico de opciones de envío siempre es positivo. Pasa exactamente igual que con los medios de pago: cuantas más opciones ofrezcamos más fácil será que cada usuario encuentre la que necesita.

    Además de lo comentado y volviendo a poner al cliente en el centro de la estrategia, permitimos que cualquiera pueda realizar una compra y gestionar por sí mismo la recogida, no tiene que estar atado a una fecha concreta de entrega en su domicilio y puede retirar su pedido en un punto que se encuentre en su itinerario diario. Puede ir al salir del trabajo o antes de entrar con lo que se elimina un freno.

    Desde el punto de vista de la empresa hay otro valor a considerar y es que incurriremos en menos gastos de logística. Muchas veces hasta lograr una entrega se producen varios intentos y, en el peor de los casos, terminamos en una devolución a nuestro almacén al no conseguir localizar al cliente. Este índice se reduce notablemente cuando el comprador no está sujeto a una fecha y hora concreta. Contentos nosotros y contento el cliente que no se frustra esperando el envío.

    Como os decía, la opción de envío con Puntopack ya está disponible en Oleoshop, sólo tienes que instalar el plugin y empezar a disfrutar de un servicio que te va a dar muchas alegrías.

    Si quieres ponerlo en marcha y no sabes cómo, contacta con nosotros en sos@oleoshop.com y te ayudaremos a instalarlo lo más rápido posible.
  • ¿Lo vas a probar? ¿Ya lo has hecho? Cuéntanos tu experiencia para seguir mejorando.

  • Imágenes | Fotolia y Puntopack.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O’Shea es copywriter de toda la vida (más de 15 años trabajando en agencias) y especialista en Search Marketing (SEO y PPC). A partir de ahora va a aportar su experiencia en marketing online a Oleoshop, publicando con regularidad.
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