Podcast#18: Qué es personal branding y para qué sirve

Bienvenido al podcast de Oleoshop.

 Bienvenido al episodio 18 de Oleoshop Radio, nuestro canal de podcast semanal donde hablamos de e-commerce y marketing online.

 Soy Raimon Sastre, y en los próximos minutos compartiremos contigo nuestra experiencia y nuestros conocimientos.

 Así que, sin más dilación, hablemos de marketing online.

Una semana más volvemos a estar contigo en el podcast de Oleoshop, una de las marcas referentes en comercio electrónico.

 En el episodio de esta semana te vamos a hablar de la marca personal o como les gusta decirlo a algunos: personal branding.

 Hay mucha literatura al respecto, y en internet puedes encontrar muchos artículos. También libros, vídeos… Muchos quieren darle su toque.

 Lo que haremos hoy en el podcast es ponértelo fácil. Es un lema que queremos que apliques a tus clientes, y nosotros te lo aplicamos a tí.

Vamos a ir paso a paso. Para empezar, ¿qué se entiende por personal branding o marca personal?

 Aquí podríamos decirte decenas de definiciones que podemos encontrar por internet, pero lo más simple es comentarte dos aspectos.

 El primero, es la imagen profesional que transmites a todos tus públicos objetivo.

 De la misma manera que una marca intentar crear una imagen concreta, por ejemplo a sus clientes, tu también puedes, y DEBES, hacer lo mismo.

 En esa imagen de marca personal tienes conceptos como los valores. Son esos adjetivos que te definen como marca. Al tratarse de una marca personal, los adjetivos pueden ser muy personales.

 Leal, cercano, amable, profesional, experto son algunos de los muchos valores que puede tener tu marca, o sea, tú. 

 ¿Eso significa que eres una empresa?

 Mi respuesta sería sí, pero no. La gestión de la marca en una empresa puede llegar a ser muy compleja por la aparición, por ejemplo, de submarcas.

 No obstante, las estrategias o las técnicas que usan las empresas, puede que no todas, sí puedes usarlas en el desarrollo de tu marca personal.

 Resumiendo, y para que no te hagas un lío. Aunque habría que entrar en unos cuantos matices, la marca personal o el personal branding no deja de ser una evolución de algo tan conocido como la reputación. Lo que pasa es que con la entrada del mundo online y el conocimiento de técnicas de marketing lo han convertido en algo más, en la marca personal.

¿De qué te sirve el personal branding? Para hacer negocio. Así de simple, así de fácil.

 La marca personal es muy importante para un freelance o profesionales independientes. A nivel individual porque se desarrolla la marca profesional y también es importante a la hora de representar una empresa. Si ese representante tiene una buena marca personal, la marca empresarial será vista con mejores ojos.

 Un claro y conocido ejemplo de personal branding fue el fundador de Apple Steve Jobs. Gracias a su personalidad, estilo y genialidad consiguió crear productos de leyenda y llevar a su empresa a lo más alto innovando en sectores tan dispares y competitivos como el sector tecnológico, la industria musical o la producción cinematográfica.

 Ahora que ya sabemos que es y para que te servirá desarrollar tu personal branding, te vamos a dar 5 elementos a tener en cuenta.

 El primero de todos.

Crear una marca personal significa invertir en tiempo, dinero o en ambos.

 Antes de eso, debes tener claro que quieres desarrollar tu marca personal. Una vez digas el “sí quiero”, deberás decidir el sector.

 Si tienes experiencia en él, mucho mejor, porque tendrás parte del camino andado. Si no es así, la primera inversión que debes hacer es de conocimiento. Saber cómo funciona el sector, qué agentes intervienen en él, cuáles son las personas de relevancia… Exagerando un poco, debes saberlo TODO.

 Y ahora es cuando entramos en la especialización. Que tengas un conocimiento general de un sector es bueno. Por ejemplo el mundo del deporte. Pero aquí, la mejor opción posible es centrarte en una especialidad.

 Por ejemplo, pasamos del mundo del deporte, al mundo del calzado deportivo. Es una especialización. Estamos hablando que serás una persona que sepa de calzado deportivo en fútbol, baloncesto, golf, atletismo, fútbol americano, tenis… Visto así, ¿parece un poco genérico aún, no?

 Sigue avanzando y escoge por ejemplo: especialista en calzado de baloncesto. Podría ser una buena opción. También podrías optar por ser especialista en zapatillas deportivas de running, entre otras muchas alternativas.

 La idea es que te vayas focalizando en un sector. Sí que es verdad que ser especialista en calzado para corredores es muy nicho y eso disminuye el volumen de clientes. Pero eso evita que dispares a todo el mundo y que sea más fácil segmentar y conseguir clientes.

 Además, esa especialización puede facilitarte el camino para crearte la reputación necesaria para convertirte en un referente del sector.

Otro elemento que te ayudará a desarrollar tu marca personal es hacer un DAFO. Ya sabes, buscar tus debilidades, tus amenazas, tus fortalezas y tus oportunidades.

 Este paso ayuda a ver como puedes desarrollar tu negocio e incluso mostrarte algunos valores que definan tu marca personal.

 El análisis DAFO te puede llevar un tiempo porque necesitas pensar con tranquilidad.

 Para hacerlo más fácil se trata de buscar los puntos fuertes y débiles tanto internos tuyos como externos.

 Por ejemplo. Puede ser que una debilidad tuya sea el desconocimiento del sector. Eso te obligará a invertir más tiempo investigando, leyendo y formándote.

 La competencia puede ser una amenaza, así que estudia cómo trabajan. Eso te ayudará seguro a conocer más el sector y ver por dónde pueden atacarte.

 Puede ser que una fortaleza tuya sea la empatía. Eres capaz de ponerte en el lugar de otra persona, comprender su situación, preocupaciones. Ser empático es muy bueno para una marca personal, ya que ayuda una barbaridad a generar confianza. Que es algo muy buscado por todas y cada una de las marcas del mundo.

Es evidente que será tu nombre, tu marca personal la que quieras que se conozca. Pero deben asociarte a unos servicios o productos en concreto. Resumiendo, tu no eres el producto o el servicio, sino la marca.

 Si tu marca personal está especializada, mi propuesta es que también te especialices en los servicios. Por ejemplo, ofrecer un servicio de consultoría online sobre calzado para corredores. Eso sería un servicio.

 También podrías ofrecer productos, como, escribir un manual para escoger bien la zapatilla para correr. Qué tipo de zapatilla según el terreno, según el modo de correr. Como detectar el desgaste de la zapatilla y cuando cambiarla.

 A medida que tu marca personal crezca y también lo haga tu cartera de clientes, escúchalos y ve agregando los productos y servicios que te pidan.

 Y por supuesto que debes analizar el mercado para ver donde está la oportunidad para ofrecer un nuevo producto o servicio.

 Vuelvo a destacar el ejemplo de Steve Jobs. El exlíder de Apple desarrolló una marca personal clara vinculada al mundo de la innovación tecnológica.

 No obstante, Steve Jobs no era un producto a vender sino que lo eran el iPod, el iPhone, el iPad, el Mac. Creó productos vinculados a su sector de una forma genial. Ofreció productos que innovaban en la tecnologia. No en vano, le adjudican haber revolucionado el mundo.

 Hasta el momento hemos visto que si quieres desarrollar tu marca personal es bueno que escojas un sector y te especialices en un nicho. Además, estaría muy bien que hicieras un DAFO para detectar tus puntos fuertes y tus puntos débiles. Finalmente, te hemos dicho que tu marca no es el producto, sino que genera reputación y atrae clientes. Por lo que debes crear una cartera de servicios y productos adaptados a tus clientes.

 ¿Bien hasta ahora? Pues sigamos adelante.

Puedes saber mucho de zapatillas deportivas para correr, pero si la gente no sabe que sabes, tampoco sirve de mucho.

 Dicen que Julio Cesar es el autor de la frase: “La mujer del César no solo debe ser honrada, sino también parecerlo”.

 Pues aplícate el cuento de la mujer del César. No sólo debes ser un experto en tu nicho, sino que además debes demostrarlo. Y aquí, querido oyente, es donde reside buena parte del trabajo de la marca personal: la generación de contenido y su distribución, por ejemplo, por el mundo online.

Verás a muchos freelance que han creado un blog, por algo será.

Verás que muchos freelance comparten su contenido por las redes sociales, por algo será.

Verás que algunos freelance crean un podcast para mejorar su imagen de marca, por algo será.

Verás mil cosas. Aprende y aplica a tu marca personal las que mejor vayan con tu nicho, carácter y personalidad.

 Así que prepárate a generar una enorme cantidad de conocimiento gratuito, ya sea en formato blog, ebooks, podcast o vídeos y sobre todo, a difundirlos sin parar por internet, hasta conseguir llegar a tu público y convertirlos así en tus seguidores.

 Es esto lo que poco a poco te va a posicionar como un referente en tu sector y en tu nicho de mercado. Y verás como, poco a poco, los clientes llaman a la puerta.

 ¿Y sabes lo mejor? Que eso significa que habrás captado esos clientes sin hacer puerta fría. Estarán más motivados de contratarte a ti o comprar tus productos.

 Pero no puedes vivir solo del mundo online. Intenta que la gente te conozca personalmente a través de charlas, formaciones… Si escribes un libro que ha tenido éxito, acepta ir a firmarlos y dedica un tiempo a las personas que lo han comprado. Nunca sabes si un nuevo cliente o negocio potencial te espera al final de la cola.

 Recojo de nuevo el ejemplo de Steve Jobs. Las conferencias y, sobre todo, las presentaciones de los productos de Apple, eran una demostración en toda regla que el amigo Jobs era un referente y tenía claro de qué iba el sector y qué camino seguía el futuro.

 Simplemente, espectacular.

Desarrollar una marca personal va en paralelo a atender a tus clientes o representar a tu empresa.

 Deberás dedicar un tiempo a contestar correos, comentarios en las redes sociales. Y a medida que tu marca vaya siendo más conocida, más y más tiempo deberás dedicar a tu audiencia.

 No te estanques en una única estrategia y mira de ser abierto de mente y buscar oportunidades de creación de contenido, charlas o nuevos negocios.

 Si tienes en cuenta tu audiencia, tus clientes a la hora de desarrollar la marca, verás como todo tiene un equilibrio y como todo va fluyendo con naturalidad.

 Un último apunte: ¿quieres ver cómo lo hacen los mejores? Apunta estos nombres y síguelos, son auténticos cracks del personal branding: Seth Godin, del que te recomiendo todos sus libros, Neil Patel, Guy Kawasaki o Vilma Núñez. Síguelos, mira cómo se venden en la redes y que es lo que ofrecen. Aprenderás un montón, sin duda.

 Acabamos aquí el décimo octavo capítulo del podcast de Oleoshop, un programa donde te hemos hablado de la marca personal, un aspecto muy importante que debes cuidar, desarrollar y evolucionar, sobre todo si eres una persona freelance.

 Antes de terminar te recuerdo que tienes cientos de artículos, guías y ebooks totalmente GRATIS en nuestra página web: www.oleoshop.com

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