¿Qué es una newsletter?
Laia Ordoñez
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Te contamos qué es una newsletter, cómo hacer que te ayude a vender más y de qué manera implementarla en tu negocio.
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¿Sabes qué es una newsletter? Seguro que estás suscrito a más de una. Vamos a hablar de qué son, para qué sirven y cómo utilizar las newsletters dentro de la estrategia de marketing de tu eCommerce.
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Lo primero: ¿qué es una newsletter?
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La traducción más precisa, aunque suene anacrónica, sería la de boletín. Se trata de un compendio de noticias y actividades relacionadas con la actividad corporativa de una determinada empresa.
Esta información es enviada de manera periódica a aquellos clientes o usuarios que, voluntariamente, se han suscrito para recibir la actualidad de la empresa. En el entorno digital, obviamente, estas notificaciones no se envían impresas sino a través de emailing. -
¿Qué contenido debería incluirse en la newsletter?
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Debes tener en cuenta que una newsletter no es para hacer promoción. Eso son otro tipo de campañas, lo que no quita que el propio boletín se apoye un tanto en esas promos.
Principalmente, piensa que la newsletter tiene que aportar valor, así que dale a tu audiencia lo que le interesa (no lo que te interesa a ti).
Habla de ti sin pasarte. A la mayor parte de las personas no les interesa recibir el día a día de tu empresa. evidentemente si has hecho un evento o abierto una nueva tienda son cosas noticiables, pero que hayas cambiado la cerradura del almacén no tanto.
También debes incluir contenido representativo que esté relacionado con tu área de actividad, básicamente igual que harías en un blog. De hecho la newsletter funciona extraordinariamente bien cuando se combina con un blog, ya que amplifica su efecto y genera tráfico. -
¿Cómo pongo en marcha mi newsletter?
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Vas a necesitar una base de datos de usuarios registrados, así que empieza por ahí. Tienes que captar suscriptores.
Algunas empresas optan simplemente por pedirte que te suscribas, otras lo incentivan con un descuento en la primera compra o con ventajas exclusivas para suscriptores.
Después necesitarás una plataforma de emailing profesional, como Acumbamail o Mailchimp. Ambas tienen plantillas HTML muy vistosas 100% personalizables y completas estadísticas.
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