Las mejores ideas de marketing para el Black Friday

13/11/2017
  • Aquí tienes 5 de las mejores ideas de marketing para el Black Friday. Vamos a poner el turbo con tu eCommerce, ¡no hagas lo mismo que todo el mundo!

  • En este post te contamos algunas de las mejores ideas de marketing para el Black Friday. Son unos recursos que te ayudarán a destacar ante tu competencia y a ser más atractivo para tu público objetivo. Este año, ¡no hagas lo mismo que todo el mundo!
  • #1 – Ideas de marketing para el Black Friday: Los VIPS primero

  • Muchas veces, a los clientes más fieles, esos que compran de manera recurrente a lo largo del año, les dispensamos el mismo trato que a aquellos a los que queremos captar. Piénsalo bien: desde el punto de vista del cliente... ¿te parece lógico?
  • EJEMPLO: El Black Friday es un gran momento para hacerles sentir hasta qué punto son importantes para ti. Utiliza el email marketing y mándales un correo en el que les reserves una oferta especial. O, mejor aún, un early access a las ofertas que se realizarán para todo el público.

  • Es la típica acción de marketing que se hace durante el Black Friday, pero que tiene recorrido e impacto durante todo el año porque refuerza el vínculo con la marca.
  • #2 – Ideas de marketing para el Black Friday: no se vayan todavía…

  • Este es el momento de dar golpes de efecto. Muchísimos eCommerce alargan las promociones más allá de el black weekend (viernes negro y ciberlunes ). Empiezan antes y terminan después, con lo que nos vamos a una semana de ofertas.
  • La gracia de este consejo de marketing está en comunicarlo a toro pasado. Si el mismo lunes a última hora o el martes activas una prórroga y lo comunicas de manera eficiente (de nuevo piensa en el email marketing y en el PPC), reactivarás el interés y volverás a poder jugar con la urgencia con algo tipo: “Porque nos lo habéis pedido... ¡Sólo 24 horas más!”

  • Esta idea también se puede utilizar en combinación con la primera y darles a tus usuarios fidelizados un periodo extra.
  • #3 – Ideas de marketing para el Black Friday: crea alertas

  • Sabemos de sobra que los usuarios esperan estos descuentos con impaciencia. Muchos de ellos se dedican a buscar de manera anticipada los productos y, no nos engañemos, lo harán en más de una tienda.
  • Este es el motivo por el que puede resultar interesante incitar al uso de listados de productos tipo wishlists. Si no quieres meterte en soluciones técnicas complejas, puedes hacerlo a través de categorías. Te basta un simple formulario para pedirles a los usuarios que te dejen amablemente su correo electrónico y su categoría de interés, y tú les avisarás de las oportunidades en sus áreas de interés.

  • Esto te aporta una segmentación extra que será tan fina como la profundidad que le quieras dar. Imagina una perfumería. Podrás captar registros para cosmética femenina en general o ser más preciso e ir a subcategorías más concretas: cremas hidratantes, anti-edad, con protección solar, sérums…
  • #4 – Ideas de marketing para el Black Friday: gamifica

  • Sabes que una de las cosas que más motiva a los compradores del viernes negro es encontrar esa oferta brutal, el chollo de todos los chollos, la mega-ganga…
  • Hay una forma muy sencilla de reforzar esa sensación de genio de las compras. Puedes establecer una competición y ver quién es el que más se ha ahorrado. Se podría hacer de una manera visible y pública con una entrada en el blog o en tiempo real en la misma home del sitio.

    Si quieres optar por algo más sencillo, basta con que, en el mismo email transaccional que remites a tus usuarios con su compra, les informes con un simple mensaje que diga: “¡Enhorabuena! Te has ahorrado 300 euros y estás en el lugar #1556 de los mejores compradores de tu zona” (y haz que lo puedan compartir en redes sociales: les encantará).

    También puedes jugar con el agregado de descuentos y hacerlo muy visible: “Los usuarios de esta tienda ya se han ahorrado 30.000€ durante el Black Friday, ¿y tú?”

  • En otra línea, puedes esconder ofertas especiales en el site. Descuentos adicionales para el primero o primeros que encuentren un artículo concreto. Esto te da juego para dinamizar a través de las redes sociales con actualizaciones que digan cosas como: “El primero que encuentre el artículo X e introduzca el código BFGOTCHA se lleva un 15% adicional”.

    Deja volar la imaginación y seguro que se te ocurren mil cosas como estas.
  • #5 – Ideas de marketing para el Black Friday: pelea hasta el último minuto

  • Una de las ventajas más importantes del marketing online es la inmediatez y las posibilidades de actuar en tiempo real. La motivación por excelencia durante el Black Friday es la urgencia, así que, si unimos ambas cosas, tenemos la manera más sencilla de crear la tormenta perfecta.

    Utiliza de nuevo las redes sociales, el email marketing o, por qué no, una campaña de pago por click para impactar durante las últimas horas a tus clientes y darle un último empujoncito a las ventas. Una estrategia que puedes dejar programada para que se ejecute en el momento exacto y con un mensaje que incite a los usuarios indecisos.
  • Estas son algunas de las mejores ideas de marketing para el Black Friday. ¡Para que no hagas lo mismo de siempre! ¿Qué tienes preparado tú?

  • Imágenes | Fotolia, Ditto.com y Forever 21.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez es experta en copywriting y marketing de contenidos para eCommerce. Es Marketing & Content Manager en DueHome, consultora independiente en copywriting y contenidos, y editora jefe del blog de Oleoshop.

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