La velocidad sí que importa, y mucho

23/10/2014
  • No es la primera vez que leo un artículo hablando de lo importante que es la velocidad en un sitio web. Se dice que cada vez que Amazon mejora un 1% su velocidad de carga de la web automáticamente se produce un aumento de ventas considerable. ¡Imagínate de la cantidad de dinero que esto supone!

    Y te equivocas si piensas que todo es cuestión de poner mejores servidores y mejor conexión… no va solamente de recursos. La clave es la optimización del conjunto.

    Para conseguir que tu tienda online vaya más rápido tienes que vigilar muchos de aspectos, algunos técnicos y otros no tanto. Hoy te explicaré los que son menos técnicos y que puedes aplicar fácilmente hoy mismo.

  • ¿Qué debes evitar?

  • 1. Imágenes mal optimizadas: recién salidas de la cámara de fotografía, sin optimizar, con resoluciones excesivas. Una imagen para web debe tener, por defecto, 72 ppp y no 200 de resolución (como si fueras a imprimirla). Es mejor que no exceda tampoco el peso al subirla, unos 200 KB serían correctos, pero siempre evitar que se acerque a los 2 MB. En resumen, cuanto más pesa la imagen que has subido, más tarda en cargarse en la web y más tarda el usuario en poderla visualizar (y posiblemente se le acabe la paciencia…).

    2. Página inicial demasiado recargada de elementos: es importante que la página inicial o home de tu sitio web transmita buenas sensaciones al usuario visitante, por ejemplo, que dispones de un gran surtido de productos bonitos, pero no servirá de mucho si se marcha de la tienda cansado de esperar que estos se carguen y pueda visualizarlos. 

    3. Sliders de imágenes infinitos (tanto de fondo de página como en formato banner). Está bien presentar el concepto de tu marca/producto de forma visual, pero tienes todo un web para hacerlo, no gastes todos los cartuchos en la primera oportunidad. ¿Cuántas veces has quedado con alguien sólo una vez por pesado/a? Lo mismo pasa en la informática ;)

    4. Páginas excesivamente largas. Está demostrado que la sobre información, al final, consigue el efecto contrario y acaba en desinformación. Intenta simplificar y quedarte con lo imprescindible. Te lo decían en la escuela “lo bueno si es breve, es dos veces bueno”.

    5. Evita las páginas iniciales de selección de idioma con algún tipo de vídeo de introducción: Se ven muy anticuadas y son realmente molestas para el usuario.

    6. Excesivos widgets externos en la página de inicio: En muchos casos tienden a ralentizar la carga en el navegador del usuario y éste acaba, una vez más, cansándose de esperar para ver tu web en su plenitud.

    7. Contratar un alojamiento súper económico, compartido, o con un proveedor poco contrastado:  Sin un buen respaldo técnico y de confianza estás vendido… y al final lo barato siempre la caro…

    8. Deshabilitar la cache de servidor: Pregúntale a tu webmaster si tiene habilitada la cache; es una funcionalidad que en la mayoría de casos da un rendimiento espectacular. Por ejemplo, si tienes Oleoshop puedes habilitarla muy fácilmente en “Parámetros generales / Configuración de la cache”.

  • ¿Qué puedo hacer para mejorar la velocidad en mi página de inicio?

  • Una navegación en formato directorio funciona muy bien para determinadas páginas, se carga muy rápido, ayuda a entender como navegar por el catálogo, ver la oferta de la tienda y es muy usable.

    Aquí tienes un ejemplo analizado con Crazyegg dónde podéis ver qué bien funcionan los menús izquierdos con una imagen lateral:  (las zonas difuminadas son clics de usuarios)

  • Funcionan mejor los banners estáticos que los carruseles de banners: los usuarios no se esperan a ver las diapositivas como van pasando… el 90% de las veces solamente has ralentizado la carga de la web para nada.

    También dan buenos resultados las páginas limpias, con contenidos claros, visuales y sin grandes cantidades de texto, menos es más, y con menos más rápida cargará.

    Bueno, espero haberte ayudado con estos consejos.

    En Oleoshop cuidamos al máximo todos los aspectos técnicos e intentamos ofreceros la velocidad más alta posible. Invertimos mucho dinero en el alojamiento y en nuestro parque de servidores. Ésta es una de las ventajas de contratar una tienda con nosotros.

    Aquí te dejo una captura de pantalla de nuestro Pingdom mensual, donde puedes ver el tiempo de respuesta medio de todos nuestros clientes y el porcentaje de disponibilidad del servicio.

    ¡Saludos!

Xavier Mingo


Hola, soy Xavier Mingo, director de producto de Oleoshop con 12 años de experiencia en proyectos online. Ayudo a emprendedores, empresas, consultores y agencias a crear tiendas online y sitios web, conseguir más clientes y vender sus servicios en internet.
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