Apple Pay: todo lo que hay que saber

21/08/2017
  • ¿Quieres saberlo todo sobre el nuevo sistema de pago de Apple? Aquí lo tienes: todo lo que hay que saber de Apple Pay.

  • Apple Pay ya está aquí y, como todo lo que hacen los de la manzana, promete un cambio de paradigma. Lo cierto es que los pagos móviles prometen ser una tendencia en este año y los que vienen. En este post te lo contamos todo sobre Apple Pay: qué es, cómo funciona, quiénes son sus rivales… Atentos que empezamos.
  • ¿Qué es Apple Pay?

  • Se trata de un nuevo sistema de pago a través del móvil, o para ser más precisos, de nuestro ID de Apple.
  • Este matiz es más importante de lo que parece, porque lo que significa es que con Apple Pay podemos realizar nuestros pagos en retail y establecimientos físicos de todo tipo utilizando nuestro teléfono, pero también otros dispositivos.

    Digamos que la información de pago no se vincula a un terminal concreto, sino a un usuario.
  • ¿Cómo funciona Apple Pay?

  • Lo primero que debe hacer el usuario para utilizar Apple Pay es vincular una o varias tarjetas bancarias a su Apple Wallet. Desde ese momento, ya estará disponible el pago con su cuenta.
  • Resulta que, tras muchos años “renegando” de la tecnología NFC, desde Cupertino se han decidido a incorporarla. Pero lo hacen a su manera y limitan el uso esencialmente a este nuevo sistema de pagos.

    El NFC o Near Field Comunication es una tecnología que permite establecer comunicación entre dos dispositivos acercándolos entre sí. En este caso, el teléfono, tablet o smartwatch y el TPV.

    Para que te hagas una idea, es prácticamente lo mismo que ocurre con las tarjetas de crédito contactless, que no requieren que las introduzcas en el datáfono para poder utilizarlas.

    Evidentemente, sería bastante poco fiable el que cualquiera tuviera acceso a nuestra cuenta bancaria sólo con acercarnos un TPV al bolsillo, por lo que se establece un segundo nivel de seguridad.

    Al igual que las tarjetas bancarias contactless nos obligan a introducir el pin para cerrar la transacción, Apple Pay utiliza el lector de huellas dactilares del terminal para la confirmación. Pero lo hace de manera automática al pasar el teléfono por el terminal del punto de venta.
  • ¿Qué dispositivos son compatibles con Apple Pay?

  • Básicamente todos los smartphones de iPhone a partir del modelo 6, que son los que cuentan con chip NFC.

    Las tabletas están más limitadas. iPad Mini 3 y iPad Air 2, aunque no disponen de NFC, sí permiten hacer pagos In App utilizando un chip llamado SE que securiza las transacciones.

    Todos los modelos de Apple Watch permiten el uso de Apple Pay mediante la vinculación con el teléfono. De hecho, no requieren el uso del Touch ID y basta con pulsar el botón lateral para confirmar la operación.
  • ¿Cómo se configura Apple Pay?

  • En teoría es muy sencillo: sólo tienes que acceder a Apple Wallet. Allí verás de manera destacada un banner que te anima a introducir la tarjeta bancaria.
  • Si accedes al proceso de verificación, podrás escanear de manera sencilla tus datos haciendo una simple foto, lo que te ahorrará teclear los números, Aunque si lo prefieres puedes teclearlos a mano. Después de comprobar que los datos están OK, sólo queda introducir el CVV y listo.

    Por el momento, Apple Pay no está disponible para todas las tarjetas ni entidades bancarias, así que sólo podrás utilizarla si tu tarjeta está emitida por:

    • American Express
    • Banco Santander (Master Card)
    • Boon by Wiredcard
    • Edenred (Tickets de restaurante)
    • Servicios financieros Carrefour
    La previsión es que esta lista vaya aumentando, pero lo cierto es que por el momento es lo que hay. Si no quieres cambiarte de banco al Santander, que es el que tiene la exclusividad, dale un vistazo a las tarjetas virtuales de Boon Wiredcard, pueden ser una buena alternativa.
  • ¿Cuánto cobra Apple Pay?

  • Este sistema de pago es gratuito para los usuarios, aunque carga una comisión a los bancos de un 0,15% por transacción argumentando que el pago es mucho más seguro y desciende el fraude gracias a los controles biométricos.

    Como imaginarás, esto no hace demasiado felices a las entidades bancarias, con lo que puede que se retrase su penetración global en el mercado.
  • ¿Se puede pagar online con Apple Pay?

  • Pues sí, se puede. Pero aquí también nos encontramos con ciertas restricciones.

    Debemos diferenciar entre compras In App, que son las realizadas dentro de una aplicación y que sólo requieren hacer uso del Touch ID, y las realizadas en un navegador.

    Si nos planteamos incorporar este medio de pago a nuestro eCommerce, deberías saber que sólo es compatible con Safari, el navegador nativo del sistema operativo de Apple.

    Para pagar online con Apple Pay usando un iPhone o un iPad, tienes que buscar el botón correspondiente y utilizar el lector de huellas dactilares igual que en las compras dentro de una app.

    Si el usuario utiliza un ordenador Mac, dependerá de si es uno de nueva gama (que ya incluyen Touch ID) o un modelo anterior.

    Los que dispongan de lo último en tecnología, pueden comprar prácticamente igual que los usuarios de iPhone/iPad. Los propietarios de equipos antiguos tienen que tener su cuenta de iCloud abierta y el Bluetooth conectado para poder usar el Touch ID de un iPhone o iPad.
  • Alternativas a Apple Pay

  • Esta vez, Samsung le ganó la partida a Apple y lanzó su servicio Samsung Pay incluso antes que los del iPhone.
  • En lo básico es idéntico en su funcionamiento y características a Apple Pay, pero sirviéndose de la tecnología del fabricante coreano.

    Google dispone de Android Pay, pero en España no está ni se le espera. El mercado está muy copado por dos grandes players y le va a costar encontrar un banco que le dé la cobertura necesaria.
  • Bienvenidos al interesante mundo de Apple Pay y los pagos móviles. ¿Tienes previsto usarlo a nivel personal? Y lo más importante, ¿lo usarías en tu eCommerce? Cuéntanoslo en los comentarios.

  • Imágenes | Apple y Fotolia.

Miguel Nicolás


Miguel Nicolás O’Shea es copywriter de toda la vida (más de 15 años trabajando en agencias) y especialista en Search Marketing (SEO y PPC). A partir de ahora va a aportar su experiencia en marketing online a Oleoshop, publicando con regularidad.
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