Què és el marketing de guerrilla?
Laia Ordoñez
29/01/2017
-
-
-
Segur que en més d'una ocasió has sentit l'expressió "marketing de guerrilla". No et preocupis, hi ha molta gent que no sap què vol dir. De fet, hi ha molta confusió al voltant d'aquest terme que tant sona i que tan poca gent coneix en profunditat. Avui t’aclarim què és el marketing de guerrilla i repassem les seves tècniques més importants.
-
Què és el marketing de guerrilla?
-
El marketing de guerrilla és un tipus de marketing realitzat per a mitjans no convencionals que generalment fa servir un pressupost ínfim. Contrasta amb les grans inversions en publicitat i màrqueting que realitzen les grans marques utilitzant mitjans més convencionals, com els spots televisius, la cartelleria o les falques de ràdio.
El marketing de guerrilla es caracteritza per utilitzar l'enginy i la creativitat extrema per contrarestar la poca inversió econòmica que es realitza. D'aquesta manera, s'aconsegueix arribar a un públic també multitudinari sense gastar les quantitats de diners que es gasten en la publicitat convencional, i fent-li arribar un missatge diferent, més canyer, més enginyós, més accessible. -
Qui fa servir el marketing de guerrilla
-
El marketing de guerrilla és usat generalment per empreses petites o startups. Qualsevol empresa que tingui necessitat de fer arribar un missatge enginyós i sorprenent a un públic bastant gran té a la seva disposició el marketing de guerrilla per difondre aquest missatge a un baix cost.
En comptes de fer una enorme inversió en un esdeveniment o en una aparició en premsa, el marketing de guerrilla obliga a esprémer-se el cervell per trobar la manera d'arribar a aquesta mateixa gent d'una manera molt més econòmica i sovint molt més memorable. -
Característiques del marketing de guerrilla
-
El marketing de guerrilla es caracteritza pels següents aspectes:
- Utilitza la creativitat i els mitjans per fer-la arribar al públic d'una manera sorprenent, gens convencional.
- Estableix amb el consumidor una relació única, diferent a la de qualsevol altra empresa, fent que la marca sigui molt més accessible per part del consumidor. És una relació molt més de tu a tu, entre col·legues.
- L'efectivitat del marketing de guerrilla es basa en el discurs de vendes i no en els beneficis o en les característiques del producte. Més que en altres formes de marketing, en el marketing de guerrilla els trucs psicològics de vendes tenen moltíssima importància. L'ús de recursos per generar urgència o l'adopció d'una identitat cultural determinada per molar entre el públic són a l'ordre del dia en el marketing de guerrilla.
-
Principals tècniques del marketing de guerrilla
-
-
-
El marketing de guerrilla inclou moltes tècniques, entre les quals destaquen:
-
#1 - Street marketing
-
Inclou qualsevol acció de marketing que es realitzi al mig del carrer, les més habituals són:
- Difusió de flyers
- Difusió de mostres de producte
- Espectacles de carrer
- Bromes de carrer
- Animacions contractades, com coreografies o espectacles breus
- Flashmobs
- Accions al descobert (que impliquen la personalització de mobiliari urbà)
-
#2 - Marketing viral
-
Inclou qualsevol acció en la qual es difongui un contingut que tingui potencial de viralitzar-se. Generalment la viralització es produeix per Internet però també pot realitzar-se mitjançant el boca-orella.
Cal tenir en compte que la viralització no es pot planificar: és espontània i sorgeix del públic. Només es poden posar els mitjans perquè aquest contingut pugui arribar a viralitzar-se, però no és una cosa que es pugui forçar. -
#3 - Buzz marketing
-
El buzz marketing és el marketing del boca-orella. Consisteix en difondre un rumor utilitzant per a això a persones amb influència en audiències determinades, els anomenats influencers. Aquest buzz es pot crear mitjançant un boca-orella literal o utilitzant Internet com a mitjà, per exemple través de les xarxes socials i dels blogs.
A més d'aquestes tècniques molt populars, hi ha altres més secundàries.
Entre elles, trobaríem el ambush marketing o marketing d'emboscada, consistent en fer-li una emboscada literal al públic. Es tracta d'utilitzar un esdeveniment en el qual no s’és patrocinador per fer publicitat pròpia, aprofitant la congregació del públic afí.
Una altra tècnica reconeixible és l'ús d'ambient media, en què s'utilitzen elements quotidians per transmetre el missatge de la marca i causar d'aquesta manera un gran impacte en el públic.
Ara segur que ja no et queda cap dubte sobre el que és el marketing de guerrilla. Si ets una petita empresa, anima't a posar-lo en marxa. Com veus, el seu èxit depèn del teu enginy i no dels diners que tinguis. -
I tu, fas servir o has utilitzat alguna vegada el marketing de guerrilla en el teu negoci? Quins resultats has obtingut? Explica'ns-ho en els comentaris.
-
Imatges | Oleoshop, Fotolia.