Instagram: nova app de shopping per a eCommerce
Laia Ordoñez
-
Instagram s'introdueix a pas de gegant en el món del comerç electrònic. L'últim? Està preparant una nova app de shopping per a eCommerce.
-
-
-
Setembre començava amb una notícia força interessant relacionada amb Instagram i el món del comerç electrònic.
Pel que sembla, Instagram ja porta un temps desenvolupant una app de shopping independent, que permetrà als usuaris de la xarxa social comprar productes del seu feed, però completant la compra dins la nova aplicació i no dins de la botiga online de l'empresa que ofereix el producte.
Fins ara, Instagram havia desenvolupat la funcionalitat de shopping dins de la seva pròpia aplicació. Aquesta funcionalitat permetia, a aquells usuaris d'empresa amb més de 10.000 seguidors, etiquetar els productes que es mostraven en les seves fotos, i als usuaris que fessin clic sobre el producte, redirigir-los a la web de l'empresa per completar la seva compra.
El que té entre mans Instagram va un pas més enllà: ara, els usuaris podrien comprar directament aquests productes sense sortir de l'aplicació.
No està clar si la nova app de shopping per a eCommerce seria una eina per a negocis (business tool) de pagament afegida al propi feed d'Instagram, o bé formaria part d'una aplicació totalment independent d'Instagram, amb el seu propi feed de productes i el seu procés de checkout integrat.
Sigui com sigui, aquest nou moviment de la xarxa social de moda obre nous interrogants: aquest tipus de compra social modificarà per sempre el fet de comprar online? Deixarem de comprar en botigues online per passar a comprar exclusivament a través de xarxes socials? O simplement serà un complement al comerç electrònic que coneixem avui dia? -
-
-
Com ha arribat Instagram fins aquí? Algunes dades
-
Des del començament, estava clar el potencial d'Instagram com a lloc on vendre online. A dia d'avui, més de 25 milions de negocis tenen perfil a Instagram, i 2 milions d'ells es publiciten a la xarxa social. Per si no n'hi hagués prou, 4 de cada 5 usuaris d'Instagram segueixen almenys a un negoci.
Tenint en compte aquestes dades, ja al 2016 Instagram va començar a testar la seva nova funcionalitat de shopping. Aquesta funcionalitat va anar creixent en popularitat, fins que al març de 2017 es va fer possible que tots els negocis de la xarxa social amb més de 10.000 seguidors poguessin utilitzar-la.
Gràcies a aquesta funcionalitat, els venedors avui dia poden etiquetar els seus productes en les fotos que publiquen, introduir enllaços directes des d’Instagram Stories als productes de la seva botiga online i, a més, sincronitzar el seu catàleg disponible amb el que s'ha pujat a la botiga online de Facebook.
Però encara quedava pendent el pas final. I és que la compra es segueix completant, tant des d’Instagram com des de Facebook, a la botiga online del merchant.
Així que està clar que la creació d'un entorn independent en el qual l'usuari pugui dur a terme l'acció de comprar online a Instagram, que és l'única que li falta per completar un flux de compra end to end, és una gran oportunitat per Instagram a l'hora d'augmentar els seus ingressos. -
Cap a on es dirigeix Instagram?
-
-
-
Doncs sembla que Instagram té molt clar que el comerç electrònic és el futur. I per aquest motiu, a més de treballar en la creació d'aquesta nova app de shopping per a eCommerce, Instagram estudia la possibilitat de començar a produir diferents eines de negocis que millorin substancialment les possibilitats de venda a la xarxa social per part dels merchants.
La nova app de shopping per a eCommerce no és l'única funcionalitat que Instagram està mirant de convertir en una aplicació independent d'ús intensiu.
Al juny de 2018 va introduir IGTV, una app per crear vídeos llargs en format vertical i publicar-los a la xarxa social –recordem que els Stories tenen un límit de temps i els vídeos es van "tallant"– que pretén competir amb Youtube. I des de desembre de 2017 està testant Direct, una nova aplicació de missatgeria. -
I tu, què opines de la nova app de shopping per a eCommerce d'Instagram? Creus que serà veritablement disruptiva? O la seva existència suposarà un simple complement als canals de compra online ja vigents? Anima't a fer les teves previsions en els comentaris.
-
Imatges | Fotolia.