Com crear una botiga online des de Llatinoamèrica

28/01/2016
  • Entre Llatinoamèrica i Espanya sempre hi ha hagut una gran relació comercial. Per afinitat idiomàtica i cultural, sempre ha resultat més fàcil fer exportacions de Llatinoamèrica a Espanya (i viceversa) que a altres zones del món. I avui dia, amb el comerç electrònic, és més fàcil que mai operar en mercats estrangers. Si et dediques a la venda per Internet i vols crear una botiga online que pugui operar a la zona de Llatinoamèrica (LATAM), deixa que t’expliquem el fàcil que et resultarà si fas servir la nostra plataforma.

  • Però primer... què és Oleoshop?

  • Oleoshop és una plataforma de comerç electrònic en el núvol, que et dóna accés a la botiga online des de qualsevol part del món: l'únic que necessites és una connexió a Internet. El nostre servei funciona per subscripció: tu pagues una quantitat mensual a canvi d'accedir a la nostra plataforma i gestionar remotament la botiga.

    El fet que la plataforma estigui al núvol implica que mai hauràs de descarregar-te cap software per configurar, instal·lar o posar en línia la teva botiga online. A més, també vol dir que disposaràs de hosting il·limitat: treballem amb servidors dedicats que s'adapten al tamany de la botiga online a mesura que creix, garantint que sempre disposaràs de la capacitat que necessites sense costos addicionals.

  • Com posar en marxa la teva botiga Oleoshop

  • Configurar la teva botiga online amb Oleoshop i començar a vendre és molt senzill: només has de seguir algunes passos en un entorn totalment intuïtiu, que no té pèrdua gràcies al nostre assistent de configuració virtual.

    Però per si de cas et perds, a Oleoshop disposes d'un complet equip de dissenyadors i programadors que t'assessoraran en qualsevol part del procés de setup de la teva botiga sense cost addicional.

  • 1. Tria el disseny de la teva botiga online

  • Preocupat per com lluirà la botiga? No t'amoïnis: posem a la teva disposició més de 20 plantilles predissenyades que et deixaran amb la boca oberta. Totes estan desenvolupades per dissenyadors gràfics especialitzats en comerç electrònic i permeten un alt nivell de personalització.

  • A més, tots els nostres dissenys són responsive, és a dir, que s'adapten perfectament a tots els dispositius: ordinadors, portàtils, tablets, mòbils... Estan programats en HTML5 i segueixen estàndards W3C. I si no t'agrada cap de les plantilles disponibles, et desenvolupem una plantilla totalment a mida. Què et sembla?

  • 2. Importa el teu catàleg

  • Un cop triat el disseny predeterminat de la teva botiga online i adaptat a la teva marca, ja pots començar a importar productes.

    Si el teu catàleg no és molt ampli, pots crear fitxes de producte d'una en una; però si el teu catàleg ja té un cert volum, el millor és que facis servir la nostra opció d'importació automàtica de productes, que et permetrà pujar i activar un gran nombre de fitxes alhora mitjançant un arxiu .csv.

  • Omple tots els camps disponibles: nom de producte, descripció, preu, imatges en alta resolució, categoria, descomptes... Un cop fet això, publica la teva fitxa de producte, i ja pots començar a vendre!

    Has de saber que, amb Oleoshop, créixer no suposa cap problema: és una plataforma 100% escalable a nivell de catàleg. I és que el nostre motor està capacitat per gestionar amb comoditat catàlegs de més d’1.000.000 de productes (sí, un milió!), sense que aquest volum afecti la navegació de l'usuari ni la velocitat de càrrega de la pàgina.

  • 3. Defineix les teves accions de màrqueting

  • Un dels avantatges d’Oleoshop és que posa al teu abast un gran nombre de recursos i eines de màrqueting, amb les que podràs seduir molts més usuaris i aconseguir moltes més vendes. Entre els nostres recursos de màrqueting més destacats es troben:

    • Blog integrat: inicia’t en la creació de continguts relacionats amb la teva activitat o sector amb un blog integrat amb la teva botiga online. El tens disponible a qualsevol pla que contractis.
    • Slider o carrusel: sedueix als teus futurs clients amb imatges suggerents en alta ressolució tan bon punt arribin a la pàgina principal de la teva botiga online.
    • Codis descompte: genera fàcilment descomptes per als teus clients a validar durant el procés de checkout. Podràs regalar quantitats concretes, percentatges de descompte sobre el preu de venda o les despeses d'enviament.
    • Venda i gestió d'entrades: si en el teu negoci duus a terme xerrades, esdeveniments o tallers prèvia compra d'entrades, amb Oleoshop podràs gestionar la seva venda online amb la mateixa facilitat amb que completes qualsevol altre comanda.
    • Targetes regal: amb aquesta opció podràs oferir als teus clients la possibilitat de regalar als seus amics i familiars una targeta regal a bescanviar per productes de la teva botiga online. Disponible en els plans Professional i Premium.
    • Agenda i calendari d'esdeveniments: això d'organitzar cursos, tardes de showroom i altres esdeveniments en llocs físics ja no serà un problema amb el calendari d'esdeveniments amb agenda integrada que t'ofereix Oleoshop. Disponible en els plans Professional i Premium.
    • Cercador instantani multifacetat: els teus clients obtindran resultats en les seves cerques introduint tan sols les 3 primeres lletres del terme de cerca en el cercador de la botiga online. A això se li diu rapidesa! Disponible en els plans Professional i Premium.
  • 4. Gestiona les teves comandes amb passarel·les de pagament segur

  • Amb Oleoshop li ofereixes als teus clients totes les garanties d'un pagament segur, ja que complim amb totes les normes de seguretat establertes pels organismes oficials de comerç electrònic. Però, a més, amb nosaltres li podràs oferir als teus clients una gran varietat de passarel·les de pagament, totes elles 100% segures:

    • PayPal: amb aquesta forma de pagament els teus clients podran pagar per transferència bancària si tenen compte a PayPal o amb targeta de crèdit/dèbit.
    • Redsys
    • CECA
    • PayU
    • Transferència bancària
    • Contra reemborsament
    • Pagament en botiga física
    • Properament: Stripe per a compres ràpides amb emmagatzematge segur de dades bancàries (com a Amazon)
  • Quan rebis les primeres comandes, t'adonaràs de seguida del fàcil que és gestionar-les amb nosaltres. Tant tu com el teu client rebreu un email de confirmació amb el resum de la compra, i podràs assignar-li a cada comanda un estatus segons si acaba d'entrar, està en procés de preparar-se o ja ha sortit de la teva oficina o magatzem. En tot moment el teu client rebrà correus electrònics informant sobre l'estat de la comanda, una cosa que li permetrà tenir molt clar on és la seva compra en tot moment.

  • 5. Accedeix a formació contínua gratuïta

  • A Oleoshop t'oferim cada dia una peça experta en comerç electrònic al nostre blog. A més, cada mes estrenem noves guies sobre temes d'interès en el món de l'ecommerce: trucs de SEO, bones pràctiques en xarxes socials, consells pràctics i un munt de casos d'èxit que et demostraran que vendre online és més fàcil del que sembla. Per si no n’hi hagués prou, també posem a la teva disposició vídeo tutorials que t'expliquen visualment i amb claredat tots els passos necessaris per crear la teva botiga online.

  • Quant costa Oleoshop?

  • D'entrada, pots provar la plataforma de franc durant 30 dies, sense cap compromís. Tria la plantilla que més t'agradi i el pla que millor s'adapti a les teves necessitats, i prova-ho durant un mes sense cap cost.

    Si ja t'has decidit a crear una botiga online amb Oleoshop, pots fer-ho de manera molt econòmica, ja que comptem amb plans de subscripció a partir de tan sols 19 €/mes. Tots els plans inclouen:

    • Allotjament
    • Transferència il·limitada
    • Idiomes il·limitats
    • Blog integrat
    • Dissenyador de pàgines amb el sistema drag&drop
    • Suport tècnic
    • Integració amb Google Analytics
    • Paràmetres de SEO
  • A continuació resumim els 4 plans que pots contractar a Oleoshop.

    • Bàsic (19 €/mes): ideal per començar amb un negoci petit o per testejar la plataforma. Amb aquest pla disposes d'un catàleg màxim de 100 productes i 2GB d'emmagatzematge. A més, per 150 €/any més, disposaràs d’SSL a la pàgina de checkout.
    • Medium (29 €/mes): un pla perfecte per a botigues petites amb previsió de creixement i catàlegs no molt extensos. Amb aquest pla disposes d'un catàleg màxim de 1.000 productes, emmagatzematge il·limitat, codis descompte, gestió i venda d'entrades i importador automàtic de productes. A més, per 150 €/any més, disposaràs d’SSL a la pàgina de checkout.
    • Professional (49 €/mes): el nostre pla més popular és ideal per a PIMES que preveuen aconseguir cert volum de negoci. Amb ell disposaràs d'un catàleg màxim de 10.000 productes i tot el que inclou el pla Medium. Però, a més, també comptaràs amb un calendari d'esdeveniments amb agenda integrada, la possibilitat d'emetre targetes regal i, en breu, la possibilitat d'integrar la botiga online amb Amazon, eBay i Google Shopping. I per 150€/any més tindràs SSL a tot el site.
    • Premium (79 €/mes): el nostre pla més complet inclou tot el que ve al pla Professional més una opció multitarifa, cosa que et permetrà assignar diferents nivells de preus a un mateix producte a la botiga online (per exemple, preus de venda al públic i preus per a distribució depenent de qui sigui l'usuari). Aquest pla també inclou l'assessorament d'un consultor expert en comerç electrònic en tot moment.
  • Crear una botiga online adaptada a LATAM

  • Si la teva botiga online ha d'actuar des de Llatinoamèrica o té previst vendre productes en aquest mercat, és lògic que addicionalment als passos esmentats hagis d’adaptar alguns paràmetres de la botiga a la zona geogràfica on operaràs. Els paràmetres més significatius són:

  • 1. Divises

  • Amb Oleoshop pots vendre amb 48 divises diferents. Només has de seleccionar la divisa que necessitis des del panell de control a Configuració, seleccionant la moneda per defecte.

  • 2. Passarel·les de pagament

  • A més de les formes de pagament esmentades més amunt, Oleoshop integra PayU LATAM per als residents a l'Argentina, Brasil, Mèxic, Perú, Panamà i Colòmbia.

  • En breu, a més, Oleoshop comptarà amb Stripe, una passarel·la de pagament que permet emmagatzemar les dades de la targeta en un entorn 100% segur, de tal manera que el client pugui realitzar compres ràpides sense necessitat d'introduir les seves dades bancàries cada vegada. Has comprat alguna vegada a Amazon? El procés de pagament serà el mateix: comprar, finalitzar la comanda i llestos.

  • A més, si la teva botiga online requereix d'una passarel·la de pagament diferent a les que oferim per defecte, podem integrar-la ad hoc sense problema per un petit cost addicional.

  • 3. Impostos

  • Cada país té impostos diferents, però amb Oleoshop això no és un problema. En el nostre panell de control podràs crear regles d'impostos específiques i aplicar-les als productes de cada país o regió per dur la teva comptabilitat al dia i sense errors.

  • 4. Certificat SSL

  • El certificat SSL implementa una encriptació addicional a les dades de la botiga online, afegint una capa de seguretat extra a totes les dades. Amb aquest certificat, la botiga online estarà complint amb tots els protocols i normatives de seguretat internacionals relacionats amb la privacitat. Aquí t'expliquem millor què és el certificat SSL i per què et convé implementar-lo a la teva botiga online.

  • Per tot això, el certificat SSL és una manera excel·lent de garantir als teus clients la màxima seguretat en les transaccions amb la teva botiga i en l'emmagatzematge de dades, cosa especialment important a l'Amèrica Llatina on el nivell de desconfiança cap al comerç electrònic és força elevat degut al gran nombre d'estafes i fraus.

    Tal com hem explicat més amunt, amb Oleoshop podràs implementar el certificat SSL a la pàgina de checkout o a tota la botiga online depenent del pla que triïs.

  • Resumint...

  • En resum, crear una botiga online des de LATAM és molt fàcil amb Oleoshop. D'entrada pots provar la plataforma gratis durant un mes. Si et convenç, pots començar amb un pla bàsic per tan sols 19€/mes i anar afegint funcionalitats a mesura que vagis creixent.

    A més de les passes generals que hauràs de seguir per a configurar i instal·lar la teva botiga online, addicionalment hauràs configurar una sèrie de paràmetres per adaptar la teva botiga online a la teva zona geogràfica d'interès, en aquest cas LATAM.

    Amb Oleoshop podràs canviar de divisa, adaptar a Llatinoamèrica les formes de pagament, assignar correctament els impostos corresponents a cada país i implementar el certificat SSL en tota la teva botiga per garantir als teus clients la màxima seguretat en les seves transaccions.

    Si encara no t'hem convençut, fes-li un cop d'ull al cada vegada més nombrós grup d’Oleoshoppers, empreses que han apostat per la nostra plataforma per vendre online.

  • No pots esperar a crear la teva botiga online? Nosaltres tampoc podem esperar a treballar amb tu. Crea la teva botiga online amb Oleoshop aquí, és facilíssim!

    Imatges | Oleoshop, PayPal, PayU, Stripe.
    Foto de capçalera | Fotolia.

Laia Ordoñez


Laia Ordóñez és experta en copywriting i Màrqueting de Continguts aplicat a l'eCommerce. És fundadora de Karyukai, des d'on crea, edita i supervisa continguts per a clients com DueHome, Intersport, Kartox o Akira Còmics entre d'altres. És editora en cap i redactora del blog d'Oleoshop.
comments powered by Disqus

Buscar

Últimes entrades

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies

Accepto