El Bitcoin en eCommerce
Miguel Nicolás
-
La reina de les criptomonedes ha arribat. Però és una inversió o un mitjà de pagament? Fem servir el Bitcoin en eCommerce? T'ho expliquem tot en aquest post.
-
-
-
Qualsevol que estigui al dia de l'actualitat porta anys sentint a parlar del Bitcoin. La més popular de les criptomonedes està sempre en primer terme per les seves pujades descontrolades i les seves caigudes que presagien el final d'una bombolla.
La veritat és que tant és que siguis un convençut o un escèptic: és una realitat que el Bitcoin hi és i toca tot el que ens envolta. I sí... el Bitcoin i l'eCommerce també tenen els seus vincles. -
Què és el Bitcoin exactament?
-
Es tracta de la primera criptomoneda en triomfar.
Va ser llançada al 2009 com una alternativa a les divises nacionals. La principal característica del Bitcoin és que és totalment virtual i que està descentralitzada, per la qual cosa no està sotmesa a cap govern ni entitat, només al P2P.
Aquestes monedes virtuals es compren mitjançant una simple targeta de crèdit en una divisa "estàndard" i s'emmagatzemen en els anomenats "moneders". Després poden ser utilitzades per adquirir productes i serveis (sempre i quan el venedor accepti aquesta moneda), exactament igual que faries en euros o dòlars.
És un tema sobre el qual ens podríem estendre moltíssim. Però l'important des del nostre prisma és tenir clar si podem o hem d'aplicar el Bitcoin a una botiga online. -
Té sentit el Bitcoin en eCommerce?
-
Doncs la veritat és que amb el temps comencem a veure-ho una mica més clar.
Com dèiem, hi ha una relativa febre al respecte, i una de les obligacions de les botigues online és ser capaços d'adaptar-se al que demanen els usuaris. Si el teu target ho demanda i el teu producte ho justifica, per què no oferir una forma de pagament addicional?
Els avantatges per al comerç electrònic van una mica més enllà de la simple ampliació del ventall d'opcions de pagament, com faríem amb el pagament mòbil. També té implicacions pel que fa a seguretat, que s'han de valorar. Per exemple, aquest tipus de pagaments realitzats amb Bitcoins no poden cancel·lar-se, la qual cosa limita les possibilitats de frau.
A més d'això cal dir que és més econòmic acceptar pagaments amb aquesta criptomoneda, que sol tenir una comissió que ronda l'1%, que fer-ho mitjançant una passarel·la de pagament virtual de qualsevol entitat bancària.
Per tant, podríem dir que sí té sentit, o el tindrà a mig termini, perquè la veritat és que a dia d'avui encara falta massa crítica. La majoria dels usuaris no fa servir Bitcoins i, els que ho fan, els veuen més com una inversió que com a moneda de canvi en el dia a dia. -
-
-
Com s'integra?
-
Dèiem que darrere d'aquestes divises no hi ha un estat emissor, però sí que hi ha una figura important. Es tracta dels brokers, que són els que gestionen la compra i la venda entre els usuaris.
Agents com Coinbase o Bitpay, els més populars, són alhora els més interessats en popularitzar aquest mitjà de pagament. Per això mateix desenvolupen solucions tècniques que s'integren en les botigues online, però també en els punts de venda amb aplicacions preparades per pagar a les botigues físiques. -
Exemples de botigues online que accepten Bitcoin
-
Mica en mica es comencen a veure més eCommerce que opten per afegir aquesta funcionalitat. Potser et sorprengui, però no tots els que han fet el pas tenen productes amb un valor de mercat excessiu. Al cap i a la fi, malgrat que el preu dels Bitcoins està molt per sobre dels US$10.000, en pagar es fraccionen.
Des d'agències de viatges a menjar per emportar. La quantitat i varietat de béns que es poden adquirir és força notable. -
EXEMPLES: Expedia, sense anar més lluny, fa mesos que ofereix pagaments utilitzant Coinbase per realitzar les transaccions en les seves reserves de vols i hotels, i sembla que la idea es va consolidant.
-
-
-
Des de 2013, la popular companyia de menjar ràpid Subway va començar a admetre el pagament amb Bitcoins en alguns dels seus restaurants físics a Rússia, Eslovàquia i els EUA. L'experiència ha d'estar resultant positiva, perquè des de l'any passat admeten també el pagament amb una altra moneda virtual: Litecoin.
-
De tota manera, no tots els que han emprès el camí estan satisfets amb el resultat. Bastant clar és el cas de Dell, que va començar molt animat a permetre la compra utilitzant la criptomoneda a través de Coinbase, però es va adonar que no es feia servir i va acabar per eliminar aquesta forma de pagament d'entre les seves opcions.
El futur és difícil de preveure, però sovint ens dóna una pista mirar el que fan els marketplaces. Amazon fa temps que va comprar una patent sobre aquest tema. Fins i tot disposa del domini amazonbitcoin.com (actualment redirigit a la home del domini principal), però la veritat és que no acaba de llançar-se. Serà simplement una maniobra estratègica defensiva? O estan esperant a que el mercat maduri?
Tot el que tingui a veure amb Bitcoin porta una mica d'incertesa. Potser ajudi a aclarir dubtes l'últim moviment de Coinbase i la seva aliança amb VISA, que permetria pagar amb una targeta de crèdit utilitzant Bitcoins com a divisa (o potser no, ja es veurà). -
I tu, incorporaries el pagament mitjançant Bitcoins al teu eCommerce? Vols ser pioner o esperar a veure com respira el sector? Explica'ns-ho!
-
Imatges | Unsplash, Expedia.