Decàleg de bones pràctiques a Instagram per a marques (2)

Ahir repassàvem algunes bones pràctiques que es recomana seguir a qualsevol marca que estigui a Instagram, i avui compartim amb tu la segona part de la sèrie amb 5 bones pràctiques instagrammeres més. I és que no és cap secret que, si vols ser una marca xula, has d'estar a Instagram; però comportar-se amb èxit en aquesta xarxa social pot arribar a ser tot un repte. Per això, avui continuem repassant quines són les pràctiques a Instagram que sovint amaguen la clau de l'èxit.

Instagram, com Twitter, té un component d'immediatesa que convé aprofitar a l'hora de publicar contingut en aquesta xarxa social. Està molt bé compartir a Instagram fotos de dia a dia de la teva botiga i fins i tot algun latergram, però si pots fer servir la xarxa social per fer seguiment en viu d'esdeveniments relacionats amb la teva marca, molt millor. Per exemple, Instagram és una eina genial per a compartir amb el teu públic en temps real els teus tallers, les trobades en què participis o les teves sessions de fotos.

Sobretot si tens botiga física i publiques fotos d'ella, és molt recomanable que la geolocalitzis a Instagram. D'aquesta manera contribueixes a que els usuaris que no et coneixen et situïn en un mapa i valorin la possibilitat de passar-se a fer-te una visita per veure els teus productes de primera mà, o d'animar-se a fer-te una comanda online i passar-la a recollir per la teva botiga si ets a la seva ciutat.

Com dèiem ahir, els hashtags serveixen per agrupar fils de contingut, o sigui que has d’utilitzar-los per segmentar les teves publicacions per tipus de contingut i ajudar l'usuari a trobar-lo més fàcilment. En aquest sentit, assigna hashtags diferents a les publicacions centrades en el teu blog, els teus productes, els teus concursos o els teus esdeveniments, de tal manera que qui explori cada hashtag tingui molt clar quin tipus de contingut hi trobarà. Aquesta pràctica és fonamental per organitzar bé les teves publicacions a Instagram, sobretot si són molt freqüents i variades, o si requereixen una gran interacció per part dels usuaris, com en el cas dels concursos i sorteigs.

A Twitter, Facebook i G+ és fàcil compartir enllaços amb els usuaris, però les descripcions d'Instagram no permeten inserir enllaços actius. Aquest és un dels motius pels quals, quan publiquis a Instagram, hauràs repensar els teus missatges, adaptant-los a la idiosincràsia de la plataforma per tal de facilitar a l'usuari complir amb el call to action –fins i tot si ja ha passat un temps des de que vas publicar aquella imatge.

Per exemple, si la teva idea és comunicar que hi ha un nou post al blog, hauràs d'incloure la URL del blog a la descripció o a la bio, i indicar sota quina categoria i/o etiqueta l'usuari pot trobar aquest contingut, ja que avui aquest nou post és a la capçalera del blog, però en dues setmanes serà molt més difícil de trobar. El mateix passa amb els productes del catàleg, els tallers, els esdeveniments... Posa't a la pell d'un usuari que arriba al teu perfil d'Instagram i comença a explorar-lo: podrà interactuar amb la teva publicació o passar a l'acció fàcilment quan descobreixi la teva foto?

De nou, una pràctica que aprofita les especificitats d'Instagram, perquè... quin millor lloc per organitzar un concurs de fotos que una xarxa social especialitzada en compartir fotos? En general, els concursos de fotos a Instagram tenen una enorme acceptació per part dels usuaris, sobretot dels més avançats, de manera que normalment et permetran comptar amb una alta participació i arribar a molts IGers (instagrammers) que no et coneixen. Però no només això: els concursos de fotos a Instagram també li permetran a la teva marca comptar amb contingut nou i de qualitat generat pels mateixos usuaris mentre duri el concurs.

Ara que ja tens clares quines són les millors pràctiques a Instagram, segur que et resulta molt més fàcil triomfar en aquesta xarxa social.

Llegeix la sèrie completa aquí:

• Decàleg de bones pràctiques a Instagram per marques (1)

Imatges | Fotolia.