Per què netejar la teva llista de correu de tant en tant
Laia Ordoñez
-
-
L’email marketing és una eina de contacte directe amb els teus subscriptors o clients, molt útil per construir marca i generar comunitat, leads i vendes. Però de vegades les nostres campanyes o accions d’email marketing poden no tenir l’efectivitat buscada o trobar-se lluny de l’impacte desitjat.
Suposa que dirigeixes als teus subscriptors un bon contingut, un email atractiu, ben segmentat i personalitzat, enviat a l’hora idònia; però que, tot i així, els resultats no són els esperats. Després d’aquesta petita derrota, arriben les preguntes: en què he fallat? La principal causa molt sovint és que gran part de la teva xarxa de contactes està adormida o ha deixat d’estar activa, o simplement que la teva llista de correu no està optimitzada.
Així doncs, netejr la teva llista de correu amb regularitat t’ajudarà a mantenir una xarxa de contactes en la què confiar i amb la qual comunicar-se de manera efectiva. És una de les maneres més senzilles d’aconseguir campanyes més eficaces, amb majors tases d’obertura, una difusió de major qualitat i una millor fidelització. Per què? Perquè li estaràs enviant els teus missatges a usuaris als quals els importa rebre’ls.
A continuació et donem alguns consells a l’hora de mantenir les teves llistes de correu netes i actualitzades.
-
#1 – Mantingues només als teus usuaris actius
-
Per si encara no te n’has adonat, gran part de l’èxit de l’email marketing resideix en que funcioni bé la comunicació. I per a que funcioni bé hi ha d’haver interacció. Si el subjecte A li parla al subjecte B però no obté resposta, no hi ha comunicació i tots els esforços hauran estat en va.
En aquest context, segur que et queda clar per què t’interessa deixar de banda contactes que es troben inactius i que mai no han interactuat o reaccionat a les teves campanyes. En eliminar aquests subscriptors, inverteixes tots els esforços en interactuar amb aquells que sí generen comunicació. O sigui que no et sentis com si donessis un pas enrere, ja que el que aconseguiràs és optimitzar els teus esforços.
-
#2 – Vigila la teva xarxa de subscriptors
-
-
Com diu la dita, digues-me amb qui vas i et diré qui ets. Suposem que ets dels qui atreu al costat fosc i que molts dels emails dels què disposen les teves llistes de correu són falsos. De res no et servirà tenir 20.000 subscriptors si la tercera part estan inactius o no són persones reals. O sigui que has de procurar fugir tot el que puguis de l’spam i invertir en subscriptors veritables.
A més, amb això evitaràs rebre milers de correus rebotats que senzillament et faran perdre el temps. A primera vista pot semblar una bajanada, però tenir cura de la imatge pública d’un domini web és molt més important del que sembla. Segur que no vols que la teva marca aparegui ni remotament vinculada a segons quins correus o dominis.
-
#3 – Treu-li partit a cada euro
-
Possiblement el problema principal que genera el fet de no netejar regularment la teva llista de correu sigui la pèrdua de diners. No estem parlant de grans quantitats, però com en qualsevol negoci la rendibilitat importa, i importa des del primer fins al darrer euro que es gasta o es deixa de gastar. I, com tots sabem, com més subscriptors tinguis, més pagaràs pels serveis d’email marketing. Per tant, netejar la teva llista de correu de tant en tant, mantenint-la actualitzada i ben optimitzada, és una tàctica fantàstica per mantenir les teves despeses d’email marketing a ratlla.
Esperem que amb aquests consells et quedi clara la importància de netejar la teva llista de correu amb regularitat. Ja ho fas habitualment? O és la primera vegada que en sents a parlar? Explica’ns la teva experiència als comentaris.
Imatges | Pixabay.