Coronavirus: què tenir en compte a la tornada de les vacances (2)

En el lliurament anterior d'aquesta sèrie de posts ens vam centrar en algunes accions a dur a terme en matèria de prevenció i adaptació a la nova realitat que ens toca viure. Però encara ens queda molt del què parlar.

Està sent difícil a tots els nivells, des de l'emocional a l'estrictament econòmic, però podem i hem d'adaptar-nos-hi perquè... saps què? Ens en sortirem.

En lloc de veure-ho com un repte enorme, és més fàcil si ho descomposem en tasques i actituds més petites que puguem anar aplicant, implementant i resolent.

Si tornar de les vacances es fa dur qualsevol altre any, enguany previsiblement serà més complicat pel que hem passat de resultes del coronavirus i la incertesa del que ha de venir.

Ja coneixes els símptomes: irritabilitat, apatia, ansietat i, d'alguna manera, una petita crisi professional en què et planteges que el que t'agradaria és anar-te’n a viure a el camp i tenir cabres (però en el fons t'encanta el que fas).

El consell bàsic és que et reintrodueixis a la rutina de manera gradual. No tornis un diumenge a la nit i et llevis l’endemà a les 6 del matí amb el cafè i la idea de començar a treballar. Aquesta és la millor manera de sentir-te tremendament desgraciat.

Dóna't marge, comença de mica en mica. Gràcies al teletreball, assumir uns dies de jornada intensiva tampoc no tindrà un gran impacte.

Pel que fa a la resta, recordar-te una cosa bàsica: la cura d’un mateix. Menja bé, descansa i relaxa't una mica tallant la jornada quan correspon. No miris de fer en un dia tot el que has ajornat per les vacances.

Segur que durant l'aturada de les vacances se t'han acudit moltes idees noves per al teu negoci. La veritat és que a la majoria de nosaltres ens passa.

Davant la previsió d'un futur inestable, res no ajuda més que tenir un pla. Encara que soni exagerat, preparar les campanyes de Nadal a l'estiu és una bona política. Aprofitaràs una època de menor activitat per descarregar-ne una altra que serà més moguda.

Esperem que no es produeixi un nou tancament; però, per si de cas, no està de més anar treballant en algun dels nínxols que funcionen en confinament i incorporar-lo al nostre negoci.

Si al que ja hem vist durant la part més dura de la crisi sanitària li afegim que la campanya de Nadal i el Black Friday segueixen sent punts crítics per a la majoria de botigues, és imprescindible que vagis posant a punt la teva botiga online.

Ja saps que a Oleoshop podem ajudar-te a crear la teva botiga o a adaptar-la amb el que et faci falta.

Assegura't de tenir la millor versió possible, actualitzada i a punt per absorbir sense errors el tràfic que vindrà. Segurament aquest any, amb les limitacions del retail, la gent sigui menys propensa a anar a centres comercials i zones de botigues físiques per tal d’evitar les aglomeracions.

Ja hem comentat sovint que la multicanalitat és una de les maneres més eficients d'aconseguir arribar als nostres clients per totes les vies possibles i adaptar-nos a la seva manera d'interactuar amb l'empresa.

Implementar una estratègia omnicanal, per tant, sempre és positiu. El que passa és que som davant d'una perspectiva en la qual hem d'ajustar el pes que li donem a cadascun dels canals.

No només hem de preparar el nostre eCommerce, com dèiem abans. També és important que equilibrem la inversió en captació cap a plataformes digitals com ara Facebook i Google Ads, potenciem la presència en xarxes socials, aprofitem al màxim l'email marketing, tinguem cura dels clients recurrents de cada canal... El retail segueix sent important, però ara mateix no es troba en el seu moment àlgid.

Independentment de com t'hagi afectat econòmicament tot el que ha passat al 2020, som en un moment en què cal racionalitzar molt cada euro que s'inverteix.

Planteja't les inversions estrictament necessàries i procura que l'amortització sigui ràpida per tal de no veure't limitat més endavant si et cal finançament en un moment crític.

Amb aquests 5 consells, sumats als que ja et vam avançar en el post anterior de la sèrie, pots fer-te una composició de lloc molt més clara d'on ets i el que has de fer de cara al setembre.

Imatges | Unsplash.